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【摘 要】随着中国企业产权制度改革的不断深化、市场化改革进程的逐渐提速、科学技术的迅猛发展和对外开放程度的提高,另外,互联网经济和大数据时代的来临,让企业必须接受各种新的管理模式以及重新思考企业的发展战略问题。在如此激烈的环境下,企业的战略显得十分重要。然而,在企业战略实施的过程中执行力的实施,直接决定着企业战略实施的效果,进而影响了整个企业的长期发展。本文主要是对企业战略实施中执行力的相关问题进行研究。
【关键词】战略实施;执行力 ;问题对策
一、执行力概述
执行是人员、战略和运营的协调和统一。执行有三个核心流程:一是人员流程,旨在战略和运营之间建立联系;二是战略流程,是要将人员与运营结合起来;三是运营流程,就是在战略和人员之间建立联系。执行不是简单的“做事情”,是一整套具体的行为和技术,人员、战略和商业运营三者之间,需要被综合而不是各自独立地加以考虑。执行是战略的一部分,是战略的基础。执行是衔接战略目标与战略实施结果的重要一环。如果不考虑企业执行力,任何领导者都不可能制定出真正有意义的战略,任何企业战略也很难实施并取得成效。
二、执行力在企业战略实施中的作用
所谓战略管理是指对重大事件实施过程中带有全局性和决定性的谋划,大至国家的发展规划,小到工厂企业的发展战略。而就企业层面的战略管理而言,企业战略管理是一个集复杂性、系统性和动态性于一体的过程,各类不确定性因素较多,需要企业战略管理者们对其进行有计划、分阶段、有步骤地安排,使之形成一定的系统模式。为此,科学地划分战略阶段,有步骤地进行战略管理,成为战略管理领域内十分重要的内容。
2.1战略实施中执行力的作用
战略管理过程包含着诸多相关要素,但执行要素在整个战略管理体系中的地位尤为突出。作为战略制定与战略执行的联结体,执行力在控制与推动企业战略实施中发挥着不可或缺的作用。执行力作为一个桥梁和工具承接战略的制定和战略的实施,它一直贯穿于战略制定实施的始终,执行力的效率也直接影响着战略实施的结果。提升企业执行力,能够使企业在任何情况下得以建立和发挥自身的竞争优势,提高企业的竞争力,把企业战略落到实处,从而保证企业战略管理取得实实在在的成果。
2.2战略制定与战略执行的关系
战略制定与战略执行是整个战略管理系统的两个重要组成部分。战略实施是战略制定的延续与发展,企业的战略目标最终要落实到战略意图的实现上来。战略理念落实与升华的过程,也就是战略执行的过程。战略制定作为战略实施的前提和基础,对于战略执行具有指导性作用。因此在战略制定的方式、方法选择上,应当在科学细致分析当前企业面临的国际国内形势的背景下,充分认知与把握企业所在行业领域的优势、劣势以及面临的机会与威胁,结合公司现有资源,制定出符合企业未来发展的战略。反过来,战略实施作为战略制定的实现和最终结果,要以企业发展战略为依据,对未来的战略实施过程进行逆行推演,细致研究未来战略实施层面可能出现的困难和问题,并在实施过程中加以控制。
企业要通过强大执行力作为驱动手段,努力克服困难、找出解决问题的方案。由此看出,战略制定与战略实施在整个企业战略管理中占据着同等重要地位,企业战略制定科学与否及战略实施效果的好坏,都将影响到企业战略管理成败的全局,两者的契合度越高,企业战略管理越容易获得成功。所以要实现企业的长远发展目标,不仅要合理、有效地制定战略,还要确保企业执行力的顺利执行,进而实现企业的长远目标。
三、战略实施中执行力不足的问题透析
执行力是企业战略有效落实的关键点,而目前我国企业战略实施中执行力过程中存在较多的问题。
3.1战略管理体系缺乏长期有效的沟通
战略执行缺乏长期有效的沟通机制作为支撑平台,导致战略规划与战略实施之间难以达成促进实施的战略共识。还有可能因为执行中需要多次传达,但由于传达人员涉及广、信息多造成了沟通障碍,最终导致了战略实施中执行出现问题。无法使组织内不同个人与部门对使命、企业愿景及战略的拥有共同认识和责任。
3.2企业员工战略准备不充分
企业制定的发展战略虽然具有目标清晰、支撑有力、阶段分明、配套齐全的特征,但是上升到战略的实施,却常出现推行不下去或者成效甚微情况。究其原因,可以归结为:
其一员工以及中层,甚至是高层管理人员对战略的认识不理解,或者理解的不深刻、不到位,或者基于自身知识层次和能力限制,理解不了,造成战略执行走样或者根本没法执行的情况,导致在战略实施中执行乏力;
其二是在实施公司战略中领导与员工的关系及沟通问题。实际操作中,企业高管往往制定了相关战略后,便安排相关部门牵头执行,但出现新问题后往往牵头部门拿不准方向和解决方案,相关执行部门也往往对不熟悉的新工作持排斥态度,而不愿继续与领导沟通,长期下来,缺少沟通,看着面上一切按程序进行,但实际上战略的执行基本上处于停滞不前的状态!
其三是员工对战略目标不认同,不愿去做这个工作,但是领导吩咐下来了,又不能不做,只是应付敷衍,工作干不到位,积极性不高,自然工作的效率也会受影响的。
其四是公司战略落实执行标准、奖、惩制度不明确,员工不知道该干到什么程度;什么该干,什么不该干;干好了会有什么奖励,干不好会有什么惩罚;就会存在“事不关己高高挂起”的思想,严重影响战略的执行进度。
由此看来,企业仅有好的战略还远远不够,还需要一支训练有素、技能过硬、强烈的归属感、认同感、具有出色执行力的员工队伍。
四、增强企业战略执行力的对策建议
战略的实施与执行,必须全流程的沟通、交流、反馈到最后的不断调整,是一个动态的过程;企业战略执行力的提升需要从整个战略系统的全局进行把握,有效落实整个战略管理的每一个环节,力争做到环环相扣,充分发挥执行力在企业战略实施中的驱动作用,积极探索增强企业战略管理执行力的方法。 4.1建立基于企业战略的组织结构
企业制定战略,实施战略,必须充分分析和确定实施战略所需要的组织结构。组织结构形式依存于企业战略规划,只有使组织结构与企业战略相匹配,才可能有效地实现企业的目标。反之,那些与战略不相适应的组织结构,将会成为企业战略最终实现的障碍。因此,必须建立基于企业战略的组织结构,加速推进基于企业战略的组织结构改革调整,实现企业战略与组织结构有效结合。首先,要求对各种组织结构类型的优缺点进行认真地分析比较,然后根据企业所处环境、企业发展阶段及战略决策的特点选择一种最合适的组织结构类型与企业战略相匹配。其次,要配置适当的人员到合适的岗位,使每个岗位的工作能够支撑企业战略的实施。同时,对组织要根据战略的发展进行动态管理。
4.2力求战略制定与战略执行的匹配
首先,在战略实施中,充分发挥沟通机制的作用,实现战略制定与战略执行的匹配;目前,受互联网以及大数据的影响,企业面对的市场变化较以往变快,新的营销模式和新型的盈利模式均快速出现,企业的战略同样要不断进行调整和变化,这就要求对后期战略实施进行必要动态调整,保障执行力得以发挥作用,推动企业战略目标的实现。
其次,各部门、人员需要进行持续、有效的沟通。在企业战略管理中,要有效地制定、执行战略,离不开每个员工的主动性、创造性以及良好的沟通机制。管理者必须认识到持续、有效的沟通比单纯地制定规划、执行战略更为重要。
最后,从企业未来发展的长远目标出发,依据企业自身情况,加强对公司员工的归属感和使命感的培养,充分调动员工的积极性。从而在全体员工中达成战略共识,形成合力,统一方向。
4.3加强企业人力资源管理和员工的教育培训
执行力是一种综合能力的体现,而执行力的最终体现还是人的执行力问题,那么人力资源在企业战略管理中有着具足轻重的作用,提升企业人力资源质量可以通过以下两种途径:
一是人才引进;通过外聘、校企联合等途径,满足企业对各类稀缺人力资源的需求;二是内部人员的培训:可以通过加强对企业内部员工的教育培训,按照战略阶梯理论制定人员培训计划,逐步提升员工执行能力,切实提高战略执行水平。
按照战略阶梯理论有两个重点方向,第一是由未来往现在推演的概念;第二是资源与战略的匹配发展,是一个滚动性的发展过程,企业制定未来三至五年的发展战略,并给出相应的执行时间表,同时对企业战略实施不同阶段所需的人才的数量和结构有了相对清晰的认知。努力实现企业人员培训层次与企业战略执行阶梯正相关,做到战略实施的每一环节都有配套素质要求的员工做保障。
4.4完善优化战略实施中权责体系与激励机制
企业战略实施需要完整、多元的服务体系,加强绩效评估、薪酬激励与权责一体化等机制的优化升级,让员工进一步明确该干什么,怎么干,干到什么程度,干好了会有什么奖励,干错了会有什么惩处,让员工进一步明确战略的实施与个人的关系,切实从各个方面提高员工的积极性和主动性,进而增强企业战略执行力。
参考文献:
[1]王涛.河北煤炭企业安全管理执行力评价及提升策略研究[D].河北工程大学,2012.
[2]王月娜.基于业务流程重组和ERP的县供电公司执行力研究[D].华北电力大学,2012.
[3]陈伯宇.企业中层执行力影响因素的实证研究[D].电子科技大学,2012.
【关键词】战略实施;执行力 ;问题对策
一、执行力概述
执行是人员、战略和运营的协调和统一。执行有三个核心流程:一是人员流程,旨在战略和运营之间建立联系;二是战略流程,是要将人员与运营结合起来;三是运营流程,就是在战略和人员之间建立联系。执行不是简单的“做事情”,是一整套具体的行为和技术,人员、战略和商业运营三者之间,需要被综合而不是各自独立地加以考虑。执行是战略的一部分,是战略的基础。执行是衔接战略目标与战略实施结果的重要一环。如果不考虑企业执行力,任何领导者都不可能制定出真正有意义的战略,任何企业战略也很难实施并取得成效。
二、执行力在企业战略实施中的作用
所谓战略管理是指对重大事件实施过程中带有全局性和决定性的谋划,大至国家的发展规划,小到工厂企业的发展战略。而就企业层面的战略管理而言,企业战略管理是一个集复杂性、系统性和动态性于一体的过程,各类不确定性因素较多,需要企业战略管理者们对其进行有计划、分阶段、有步骤地安排,使之形成一定的系统模式。为此,科学地划分战略阶段,有步骤地进行战略管理,成为战略管理领域内十分重要的内容。
2.1战略实施中执行力的作用
战略管理过程包含着诸多相关要素,但执行要素在整个战略管理体系中的地位尤为突出。作为战略制定与战略执行的联结体,执行力在控制与推动企业战略实施中发挥着不可或缺的作用。执行力作为一个桥梁和工具承接战略的制定和战略的实施,它一直贯穿于战略制定实施的始终,执行力的效率也直接影响着战略实施的结果。提升企业执行力,能够使企业在任何情况下得以建立和发挥自身的竞争优势,提高企业的竞争力,把企业战略落到实处,从而保证企业战略管理取得实实在在的成果。
2.2战略制定与战略执行的关系
战略制定与战略执行是整个战略管理系统的两个重要组成部分。战略实施是战略制定的延续与发展,企业的战略目标最终要落实到战略意图的实现上来。战略理念落实与升华的过程,也就是战略执行的过程。战略制定作为战略实施的前提和基础,对于战略执行具有指导性作用。因此在战略制定的方式、方法选择上,应当在科学细致分析当前企业面临的国际国内形势的背景下,充分认知与把握企业所在行业领域的优势、劣势以及面临的机会与威胁,结合公司现有资源,制定出符合企业未来发展的战略。反过来,战略实施作为战略制定的实现和最终结果,要以企业发展战略为依据,对未来的战略实施过程进行逆行推演,细致研究未来战略实施层面可能出现的困难和问题,并在实施过程中加以控制。
企业要通过强大执行力作为驱动手段,努力克服困难、找出解决问题的方案。由此看出,战略制定与战略实施在整个企业战略管理中占据着同等重要地位,企业战略制定科学与否及战略实施效果的好坏,都将影响到企业战略管理成败的全局,两者的契合度越高,企业战略管理越容易获得成功。所以要实现企业的长远发展目标,不仅要合理、有效地制定战略,还要确保企业执行力的顺利执行,进而实现企业的长远目标。
三、战略实施中执行力不足的问题透析
执行力是企业战略有效落实的关键点,而目前我国企业战略实施中执行力过程中存在较多的问题。
3.1战略管理体系缺乏长期有效的沟通
战略执行缺乏长期有效的沟通机制作为支撑平台,导致战略规划与战略实施之间难以达成促进实施的战略共识。还有可能因为执行中需要多次传达,但由于传达人员涉及广、信息多造成了沟通障碍,最终导致了战略实施中执行出现问题。无法使组织内不同个人与部门对使命、企业愿景及战略的拥有共同认识和责任。
3.2企业员工战略准备不充分
企业制定的发展战略虽然具有目标清晰、支撑有力、阶段分明、配套齐全的特征,但是上升到战略的实施,却常出现推行不下去或者成效甚微情况。究其原因,可以归结为:
其一员工以及中层,甚至是高层管理人员对战略的认识不理解,或者理解的不深刻、不到位,或者基于自身知识层次和能力限制,理解不了,造成战略执行走样或者根本没法执行的情况,导致在战略实施中执行乏力;
其二是在实施公司战略中领导与员工的关系及沟通问题。实际操作中,企业高管往往制定了相关战略后,便安排相关部门牵头执行,但出现新问题后往往牵头部门拿不准方向和解决方案,相关执行部门也往往对不熟悉的新工作持排斥态度,而不愿继续与领导沟通,长期下来,缺少沟通,看着面上一切按程序进行,但实际上战略的执行基本上处于停滞不前的状态!
其三是员工对战略目标不认同,不愿去做这个工作,但是领导吩咐下来了,又不能不做,只是应付敷衍,工作干不到位,积极性不高,自然工作的效率也会受影响的。
其四是公司战略落实执行标准、奖、惩制度不明确,员工不知道该干到什么程度;什么该干,什么不该干;干好了会有什么奖励,干不好会有什么惩罚;就会存在“事不关己高高挂起”的思想,严重影响战略的执行进度。
由此看来,企业仅有好的战略还远远不够,还需要一支训练有素、技能过硬、强烈的归属感、认同感、具有出色执行力的员工队伍。
四、增强企业战略执行力的对策建议
战略的实施与执行,必须全流程的沟通、交流、反馈到最后的不断调整,是一个动态的过程;企业战略执行力的提升需要从整个战略系统的全局进行把握,有效落实整个战略管理的每一个环节,力争做到环环相扣,充分发挥执行力在企业战略实施中的驱动作用,积极探索增强企业战略管理执行力的方法。 4.1建立基于企业战略的组织结构
企业制定战略,实施战略,必须充分分析和确定实施战略所需要的组织结构。组织结构形式依存于企业战略规划,只有使组织结构与企业战略相匹配,才可能有效地实现企业的目标。反之,那些与战略不相适应的组织结构,将会成为企业战略最终实现的障碍。因此,必须建立基于企业战略的组织结构,加速推进基于企业战略的组织结构改革调整,实现企业战略与组织结构有效结合。首先,要求对各种组织结构类型的优缺点进行认真地分析比较,然后根据企业所处环境、企业发展阶段及战略决策的特点选择一种最合适的组织结构类型与企业战略相匹配。其次,要配置适当的人员到合适的岗位,使每个岗位的工作能够支撑企业战略的实施。同时,对组织要根据战略的发展进行动态管理。
4.2力求战略制定与战略执行的匹配
首先,在战略实施中,充分发挥沟通机制的作用,实现战略制定与战略执行的匹配;目前,受互联网以及大数据的影响,企业面对的市场变化较以往变快,新的营销模式和新型的盈利模式均快速出现,企业的战略同样要不断进行调整和变化,这就要求对后期战略实施进行必要动态调整,保障执行力得以发挥作用,推动企业战略目标的实现。
其次,各部门、人员需要进行持续、有效的沟通。在企业战略管理中,要有效地制定、执行战略,离不开每个员工的主动性、创造性以及良好的沟通机制。管理者必须认识到持续、有效的沟通比单纯地制定规划、执行战略更为重要。
最后,从企业未来发展的长远目标出发,依据企业自身情况,加强对公司员工的归属感和使命感的培养,充分调动员工的积极性。从而在全体员工中达成战略共识,形成合力,统一方向。
4.3加强企业人力资源管理和员工的教育培训
执行力是一种综合能力的体现,而执行力的最终体现还是人的执行力问题,那么人力资源在企业战略管理中有着具足轻重的作用,提升企业人力资源质量可以通过以下两种途径:
一是人才引进;通过外聘、校企联合等途径,满足企业对各类稀缺人力资源的需求;二是内部人员的培训:可以通过加强对企业内部员工的教育培训,按照战略阶梯理论制定人员培训计划,逐步提升员工执行能力,切实提高战略执行水平。
按照战略阶梯理论有两个重点方向,第一是由未来往现在推演的概念;第二是资源与战略的匹配发展,是一个滚动性的发展过程,企业制定未来三至五年的发展战略,并给出相应的执行时间表,同时对企业战略实施不同阶段所需的人才的数量和结构有了相对清晰的认知。努力实现企业人员培训层次与企业战略执行阶梯正相关,做到战略实施的每一环节都有配套素质要求的员工做保障。
4.4完善优化战略实施中权责体系与激励机制
企业战略实施需要完整、多元的服务体系,加强绩效评估、薪酬激励与权责一体化等机制的优化升级,让员工进一步明确该干什么,怎么干,干到什么程度,干好了会有什么奖励,干错了会有什么惩处,让员工进一步明确战略的实施与个人的关系,切实从各个方面提高员工的积极性和主动性,进而增强企业战略执行力。
参考文献:
[1]王涛.河北煤炭企业安全管理执行力评价及提升策略研究[D].河北工程大学,2012.
[2]王月娜.基于业务流程重组和ERP的县供电公司执行力研究[D].华北电力大学,2012.
[3]陈伯宇.企业中层执行力影响因素的实证研究[D].电子科技大学,2012.