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伴随着工业4.0时代的到来及智能化渗透,传统的生产方式和方法将被打破,进而影响到现有员工的工作和心理状态,引发人力资源管理的矛盾和冲突。在此背景下企业必须尽快寻找解决办法来妥善化解。本文从工业智能化的背景出发,以人力资源冲突为主线,通过分析找出人力资源冲突的表现及产生的原因,结合理论分析为企业提出化解冲突的策略和建议。