在线学历教育的质量保障体系研究——以美国凤凰城大学为例

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迅猛发展的计算机技术与网络浪潮突破了传统教育“教”与“学”的时空局限,经济全球化发展带来了在职人员继续教育的巨大需求,在线学历教育成为满足教育大众化的现实选择,成为促进教育公平的有效路径。学生数量不断增加的同时,在线学历教育的质量成为公众关注的重点,也是提供此类高等教育服务的学校与机构可持续发展的关键。凤凰城大学是美国规模最大的营利性远程开放大学,经验丰富,成绩卓著。其成功关键在于对质量的高度关注,建立了适合自身特点的质量观、质量指标、质量评估流程等完整的质量保障体系,从而确保了学校的稳步发展,信誉度逐年
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