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一、谁是我们的内部客户?客户关系中，客户的定义是任何接受商品或服务的对象。据此培训部的内部客户应是企业内接受培训部提供服务的个人、职能部门及企业本身。
培训部，你的内部客户满意吗？——内部客户视角下的培训系统
【摘 要】
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一、谁是我们的内部客户?客户关系中，客户的定义是任何接受商品或服务的对象。据此培训部的内部客户应是企业内接受培训部提供服务的个人、职能部门及企业本身。
【机 构】
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东北财经大学
【出 处】
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活力
【发表日期】
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2004年7期
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