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强调了加强医院文化建设的重要性和必要性,概括了医院文化建设的内涵与发展。介绍了一些医院在加强文化建设,对病人、对职工实施“人性化”服务和管理方面的举措和经验。要求医院领导要十分重视以弘扬人文精神为核心的文化建设,营造高层次的服务理念和管理模式,并教育医院职工树立新医德观念,更好为病人服务。