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课堂提问是教学过程的重要环节，是学科理论与实践操作的主要桥梁，也是调动学生学习兴趣的有效手段。在长期的教学过程中，信息技术教师偏重于对专业知识的更新，往往不太重视课堂提问，也忽视了对课堂提问策略的研究。
课堂提问的类型
“布鲁姆的教育目标分类”经修改后分为记忆、理解、应用、分析、评价和创造六级，这与我们教学中对教学目标和学生学习过程的基本要求相一致。
1. 记忆型提问
记忆是人脑对过去经验中发生过的事物的反应，是新获得行为的保持。记忆型提问要求学生回忆或再现所学知识，主要考查学生对概念、字、词、公式、法则等基础知识的记忆情况。这些问题能够激发学生最低层次的认知加工过程，能促进有意义的学习和问题的解决。课堂提问不能大部分都是知识水平的提问，因为那只是对知识简单机械的重复，不能激发学生的思考。
2. 理解型提问
理解型问题就是要求学生对所学内容进行一定的转换、解释、推测，方可获得答案的问题。它要求学生对所学内容进行一定程度的加工。理解型提问能够帮助学生在新知识、已有知识和经验之间建立联系，从而使学生能够将记忆类的信息运用到新的环境中。在理解型提问中，教师经常会用到：解决（什么样的问题）、得出（什么样的结论）、比较、解释、转换、预测、推理、总结、分类等这类动词。在这类问题中，要求学生将知识重新组合，对学习材料进行内化处理，并组织语言表述出来。
3. 应用型提问
应用型提问要求学生把所学概念、规则和原理等知识应用于问题情境中，通过一定的程序或步骤解决问题。这类问题考查的是学生能否将所学运用于新的情境，能否应用概念、方法、规则、原理等。其提问的表现形式有：计算、示范、解答、完成、解决、修改等。
4. 分析型提问
分析型提问要求学生分析知识结构因素，弄清概念之间的关系或者事件的前因后果，最后得出结论。它既考查了学生对材料内容的理解，又考查了学生对材料结构的理解。这类问题一般是已经有了结果，要求学生找出产生这种结果的原因，以“为什么”为主要特征，要求学生能运用批判性思维从错综复杂的关系网中寻找出事物间的有机联系，能分清事物发展的前因后果，能帮助学生树立全局观念，并立足全局，分析局部。
5. 评价型提问
评价型问题，顾名思义，就是对文章内容、观点进行评论，表明自己的观点和看法。评价型提问要求学生运用准则和标准对观念、作品、方法、资料等做出价值判断，或者进行比较和选择。它往往没有确定性答案，需要学生运用所学内容和知识、经验，融入自己的思想感受和价值观念，并进行独立思考才能回答。这类问题要求学生能提出个人的见解，形成自己的价值观。因此，对评价型提问的回答是高级的思维形式。
6. 创新型提问
创新型提问是为了培养学生的求异思维能力，要求学生超越对知识的简单回忆，运用自己的想象力和创造性思维对原有知识和经验进行重新组合，就是用旧观念创造新内容。这类问题通常会产生一些独特、新奇的答案，正确答案可能不止一个，但要求答案能顾及事实之间的基本联系。
课堂提问中存在的问题
当前，课堂提问尤其是信息技术课堂提问出现了种种问题。只有充分认识到这些问题的存在，并分析其中的原因，才能真正提高课堂提问的效率。
1. 所提问题本身的问题
问题大而空。提问时，问题本应“大题小做”，具备明确的思维引导性，促使学生掌握信息技术技能。更为重要的是，应进一步启发学生学会用信息技术思想来迁移解决学习和生活中的其他问题。但在一些课堂中，教师仍普遍存在对问题雕琢不精细，提问意图不明显，问题涵盖面太广，让学生感觉无从下手或者在组织回答语言上遇到障碍。
问题无意义。课堂提问要紧扣教学目标和教学内容，对于无意义的问题，教师应该剔除。教师在导入环节最容易出现无意义的问题，比如在初中的“Excel表格制作基础”教学中，教师为了引出学生成绩单这一情境，花了很多时间询问学生期中考试成绩如何、备考方法是否恰当等跟课堂教学目标和重难点完全没有关系的问题。这样的问题一是浪费了大量的课堂时间，二是对课堂教学目标的达成度无益。
问题缺乏挑战性。苏联心理学家维果茨基的“最近发展区”理论对于如何有效提问也有指导意义。教师如果把问题提在学生的“现实发展区”，学生不费吹灰之力就能得到问题的答案。这不仅无助于对学生思维能力的锻炼，也不利于学生在实践操作中的探索性学习，而且还会导致学生养成浅尝辄止的不良习惯。
问题意图不明确。教师提问时要将问题的内容清晰明白地传达给学生，让学生能在较短时间内领会教师的提问意图。实际教学中，教师对于提问意图揣摩不够，使得学生很难把握问题的重点，提问实际效果不佳。
2. 课堂提问形式存在问题
提问形式单一。根据问题内容、性质和特点的不同，课堂提问可以采用不同的形式。在教学的不同阶段、不同场合，根据不同的需要也可以设计出许多类型的提问。在信息技术课堂上，学生容易被网络、游戏或者自身因素分散注意力，影响教学的有效性。教师采用先提问，再请学生回答，这样多数学生觉得自己也有可能被叫起来回答问题，就会保持高度注意力，积极思考。当然，过多采取这种提问形式，也容易使学生失去兴趣，注意力不集中。
提问对象选取不合理。教学中，教师要全面了解学生的知识基础、能力水平和个别差异，对全班学生的情况做到心中有数。在此基础上，针对不同问题和每位学生的实际，合理选择答问对象，安排问答顺序。有的教师按一定次序轮流发问，如按座位号或学号提问，会使其他学生产生“事不关己，高高挂起”的心态；师生“一对一”的问答场面或总让成绩好的学生回答，会使其他学生产生消极情绪；总让“差生”回答，会花去很多时间，也会导致教学节奏松弛。 3. 教师对学生回答的评价存在问题
对学生的回答不评价。教师提问后一定要对学生的回答做出适当的评价，既能保持学生学习的积极性，还能让学生了解自己的学习情况，从而使其以互动的心态投入到新一轮的挑战中去。
对学生回答的评价语言不准确。教师提问语言既要顾及信息技术严谨、简洁、规范化的特点，又要结合学生认知特点，用自然的语言表述，且应准确精练，不能含糊不清。
对学生回答的评价语言单调。在提问时，教师有时会对处理学生的回答表现得不够慎重，不能以不同的方式评价学生的回答，及时矫正其认知缺陷。在评价的方法上，语言单一，经常用“很好”、“正确”替代一切评价。如在讲“Word海报”一课时，除了评价学生的技能——艺术字的插入或边框修饰之外，还要对海报布局是否美观、色彩搭配是否符合宣传画的特点等涉及美术和排版知识的相关内容进行评价。在评价学生的回答时，以表扬为主，时刻给学生以鼓励，即使回答有失偏颇，也应努力去发现其中的积极因素，给予某一方向、某种程度的肯定。在评价学生的回答时，教师也可让学生插话、提问或发表不同意见，形成和谐、宽松的教学氛围。
基于教学环节的有效提问策略
课堂提问的类型多种多样，不能说哪种问题好或不好，适合的问题才是最好的。教师在设计课堂提问时，既应考虑需用哪一种类型的提问方式，又应思考提问的技巧。
1. 创设情境引出的提问策略
利用教学情境进行课堂提问，一般需要在情境导入和遇到教学难点时设计问题。不管在什么阶段提问，掌握提问时机对课堂教学效果起着举足轻重的作用。
例如，教学《物理格式化和逻辑格式化》一课时，为了能使学生掌握两者的定义，笔者设计了如下情境：将一个硬盘比作一张非常大的白纸，物理格式化比作将这张纸裁剪成尺寸相同的纸，并装订成册，而逻辑格式化比作将装订成册的书分成章和节。讲述过程中，配有图片和动画。教师创设的情境令学生感觉耳目一新。这时，教师利用学生的学习热情加以巩固性提问，如物理格式化和逻辑格式化是否有先后次序？如果有，次序是怎样的？这种教学情境后的提问，不但教学效果不错，而且学生学得也轻松。
2. 任务分析环节的提问策略
任务分析过程中的提问同样至关重要。教师的提问需关注以下几点：问题的简单精练、问题与任务间的联系、问题需要的任务情境、关注任务环境下的问题链。
例如，在讲完重复模式后，教师会花一定时间研究求两个数最大公约数的问题。有的教师会开门见山地提问并布置任务：“小学时我们学过了求两个数（32和256）的最大公约数，现在请大家用算法来描述。”其实在布置这个任务前，教师可以铺设一些阶梯性问题，以便学生迅速进入角色。笔者尝试了以下面的问题启发学生。问题1：两个数的公约数的数学定义是什么？（抽学生回答，学生答：同时能被这两个数整除的整数中最大的一个）。问题2：这两个数的公约数中最小的是几？（大家异口同声地说是1）。问题3：这两个数的公约数中最大的可能是几？（有的学生想了一下回答说是这两个数中小的一个）。问题4：那么，中间还可能有几个？（引导学生用一一列举的方法回答，为枚举思想作铺垫）。
提问四个问题后布置任务：请大家一起用伪代码或流程图来描述这种算法。对于刚接触算法的学生来说，即便简单的数学问题算法化也是比较难的。教师若能运用恰当的课堂提问，就会引导初学者较快地进入算法思维学习，提高教学效果。
3. 学习新知识与新技能环节的提问策略
学习新知识与新技能时，教师往往以讲授和示范操作为主，而较少应用课堂提问。诚然，过多的提问会干扰学生对新知识理解的自我消化过程，但也应“该出手时就出手”，特别是教学实施过程中即时生成的问题。提问不但要抓住时机，还要抓住问题的普遍性。
例如，在《计算机软件系统》一课上，当笔者讲解完操作系统软件后，有学生提出问题：除常用的计算机外，其他设备是否有操作系统？这个问题是学生在教学过程中即时生成的。笔者及时抓住契机，拿出自己的智能手机，并假设手机无法开机了，请学生立刻上网查询多普达手机是否有操作系统；如果有，那么操作系统名称是什么。学生的“意外”提问和教师的应变性问题促成学生“额外”的任务，学生的探究欲望一下子被点燃了，学习兴趣也提高了。
4. 作业交流与评价环节的提问策略
在作业的交流与评价环节，教师经常笼统地问学生这个作品“好不好”。其实，此时的提问应有明确的目的，比如，是为复习巩固知识，还是为培养正确的价值观，是为引起兴趣，还是为引发争论、辨析知识点的异同，等等。目的不同，所设计问题的性质也应不同。
例如：在讲授完计算机的组成时，绝大多数教师总要设计一个作业，让学生上网查资料并在规定的价格范围内完成电脑配置清单。完成作业需要半节课时间，剩下半节课是作业交流。教师如果能够有效利用提问，那么对作业的交流和知识的巩固都是有帮助的。笔者在讲评这一内容时，精心设计了以下问题。问题1：你选择这个电脑清单上的部件，其依据是什么？（抽学生回答，强调电脑清单要紧紧依靠计算机五大逻辑部件及所对应的配件）。问题2：请结合自己的电脑配置清单，谈谈为什么你的清单上有的配件是没有的？（让学生在介绍自己作业时回答，认识实际生活中的配件与理论部件的区别）。正是有了以上两个问题，教学的目标更加明确了，学生交流作业时有了方向，便不会盲目陈述，偏离教学内容了。
总之，课堂提问策略有很多，笔者通过实践发现：任何教学策略并不是永远有效的，只有不断研究教学内容、教学对象，通过设计、实践、修正策略，才能在真正意义上提高课堂提问的有效性。
参考文献
[1]邱家军.课堂提问的类型与技巧[J].山东教育科研，2002，（6）.
[2]柳青.如何进行有效的课堂提问[J]，大连教育学院学报，2006，22（4）.
[3]杨文鹏.高中信息技术课堂提问有效性策略探究[J].成才之路，2011，（27）.
（作者单位：上海实验学校）
课堂提问的类型
“布鲁姆的教育目标分类”经修改后分为记忆、理解、应用、分析、评价和创造六级，这与我们教学中对教学目标和学生学习过程的基本要求相一致。
1. 记忆型提问
记忆是人脑对过去经验中发生过的事物的反应，是新获得行为的保持。记忆型提问要求学生回忆或再现所学知识，主要考查学生对概念、字、词、公式、法则等基础知识的记忆情况。这些问题能够激发学生最低层次的认知加工过程，能促进有意义的学习和问题的解决。课堂提问不能大部分都是知识水平的提问，因为那只是对知识简单机械的重复，不能激发学生的思考。
2. 理解型提问
理解型问题就是要求学生对所学内容进行一定的转换、解释、推测，方可获得答案的问题。它要求学生对所学内容进行一定程度的加工。理解型提问能够帮助学生在新知识、已有知识和经验之间建立联系，从而使学生能够将记忆类的信息运用到新的环境中。在理解型提问中，教师经常会用到：解决（什么样的问题）、得出（什么样的结论）、比较、解释、转换、预测、推理、总结、分类等这类动词。在这类问题中，要求学生将知识重新组合，对学习材料进行内化处理，并组织语言表述出来。
3. 应用型提问
应用型提问要求学生把所学概念、规则和原理等知识应用于问题情境中，通过一定的程序或步骤解决问题。这类问题考查的是学生能否将所学运用于新的情境，能否应用概念、方法、规则、原理等。其提问的表现形式有：计算、示范、解答、完成、解决、修改等。
4. 分析型提问
分析型提问要求学生分析知识结构因素，弄清概念之间的关系或者事件的前因后果，最后得出结论。它既考查了学生对材料内容的理解，又考查了学生对材料结构的理解。这类问题一般是已经有了结果，要求学生找出产生这种结果的原因，以“为什么”为主要特征，要求学生能运用批判性思维从错综复杂的关系网中寻找出事物间的有机联系，能分清事物发展的前因后果，能帮助学生树立全局观念，并立足全局，分析局部。
5. 评价型提问
评价型问题，顾名思义，就是对文章内容、观点进行评论，表明自己的观点和看法。评价型提问要求学生运用准则和标准对观念、作品、方法、资料等做出价值判断，或者进行比较和选择。它往往没有确定性答案，需要学生运用所学内容和知识、经验，融入自己的思想感受和价值观念，并进行独立思考才能回答。这类问题要求学生能提出个人的见解，形成自己的价值观。因此，对评价型提问的回答是高级的思维形式。
6. 创新型提问
创新型提问是为了培养学生的求异思维能力，要求学生超越对知识的简单回忆，运用自己的想象力和创造性思维对原有知识和经验进行重新组合，就是用旧观念创造新内容。这类问题通常会产生一些独特、新奇的答案，正确答案可能不止一个，但要求答案能顾及事实之间的基本联系。
课堂提问中存在的问题
当前，课堂提问尤其是信息技术课堂提问出现了种种问题。只有充分认识到这些问题的存在，并分析其中的原因，才能真正提高课堂提问的效率。
1. 所提问题本身的问题
问题大而空。提问时，问题本应“大题小做”，具备明确的思维引导性，促使学生掌握信息技术技能。更为重要的是，应进一步启发学生学会用信息技术思想来迁移解决学习和生活中的其他问题。但在一些课堂中，教师仍普遍存在对问题雕琢不精细，提问意图不明显，问题涵盖面太广，让学生感觉无从下手或者在组织回答语言上遇到障碍。
问题无意义。课堂提问要紧扣教学目标和教学内容，对于无意义的问题，教师应该剔除。教师在导入环节最容易出现无意义的问题，比如在初中的“Excel表格制作基础”教学中，教师为了引出学生成绩单这一情境，花了很多时间询问学生期中考试成绩如何、备考方法是否恰当等跟课堂教学目标和重难点完全没有关系的问题。这样的问题一是浪费了大量的课堂时间，二是对课堂教学目标的达成度无益。
问题缺乏挑战性。苏联心理学家维果茨基的“最近发展区”理论对于如何有效提问也有指导意义。教师如果把问题提在学生的“现实发展区”，学生不费吹灰之力就能得到问题的答案。这不仅无助于对学生思维能力的锻炼，也不利于学生在实践操作中的探索性学习，而且还会导致学生养成浅尝辄止的不良习惯。
问题意图不明确。教师提问时要将问题的内容清晰明白地传达给学生，让学生能在较短时间内领会教师的提问意图。实际教学中，教师对于提问意图揣摩不够，使得学生很难把握问题的重点，提问实际效果不佳。
2. 课堂提问形式存在问题
提问形式单一。根据问题内容、性质和特点的不同，课堂提问可以采用不同的形式。在教学的不同阶段、不同场合，根据不同的需要也可以设计出许多类型的提问。在信息技术课堂上，学生容易被网络、游戏或者自身因素分散注意力，影响教学的有效性。教师采用先提问，再请学生回答，这样多数学生觉得自己也有可能被叫起来回答问题，就会保持高度注意力，积极思考。当然，过多采取这种提问形式，也容易使学生失去兴趣，注意力不集中。
提问对象选取不合理。教学中，教师要全面了解学生的知识基础、能力水平和个别差异，对全班学生的情况做到心中有数。在此基础上，针对不同问题和每位学生的实际，合理选择答问对象，安排问答顺序。有的教师按一定次序轮流发问，如按座位号或学号提问，会使其他学生产生“事不关己，高高挂起”的心态；师生“一对一”的问答场面或总让成绩好的学生回答，会使其他学生产生消极情绪；总让“差生”回答，会花去很多时间，也会导致教学节奏松弛。 3. 教师对学生回答的评价存在问题
对学生的回答不评价。教师提问后一定要对学生的回答做出适当的评价，既能保持学生学习的积极性，还能让学生了解自己的学习情况，从而使其以互动的心态投入到新一轮的挑战中去。
对学生回答的评价语言不准确。教师提问语言既要顾及信息技术严谨、简洁、规范化的特点，又要结合学生认知特点，用自然的语言表述，且应准确精练，不能含糊不清。
对学生回答的评价语言单调。在提问时，教师有时会对处理学生的回答表现得不够慎重，不能以不同的方式评价学生的回答，及时矫正其认知缺陷。在评价的方法上，语言单一，经常用“很好”、“正确”替代一切评价。如在讲“Word海报”一课时，除了评价学生的技能——艺术字的插入或边框修饰之外，还要对海报布局是否美观、色彩搭配是否符合宣传画的特点等涉及美术和排版知识的相关内容进行评价。在评价学生的回答时，以表扬为主，时刻给学生以鼓励，即使回答有失偏颇，也应努力去发现其中的积极因素，给予某一方向、某种程度的肯定。在评价学生的回答时，教师也可让学生插话、提问或发表不同意见，形成和谐、宽松的教学氛围。
基于教学环节的有效提问策略
课堂提问的类型多种多样，不能说哪种问题好或不好，适合的问题才是最好的。教师在设计课堂提问时，既应考虑需用哪一种类型的提问方式，又应思考提问的技巧。
1. 创设情境引出的提问策略
利用教学情境进行课堂提问，一般需要在情境导入和遇到教学难点时设计问题。不管在什么阶段提问，掌握提问时机对课堂教学效果起着举足轻重的作用。
例如，教学《物理格式化和逻辑格式化》一课时，为了能使学生掌握两者的定义，笔者设计了如下情境：将一个硬盘比作一张非常大的白纸，物理格式化比作将这张纸裁剪成尺寸相同的纸，并装订成册，而逻辑格式化比作将装订成册的书分成章和节。讲述过程中，配有图片和动画。教师创设的情境令学生感觉耳目一新。这时，教师利用学生的学习热情加以巩固性提问，如物理格式化和逻辑格式化是否有先后次序？如果有，次序是怎样的？这种教学情境后的提问，不但教学效果不错，而且学生学得也轻松。
2. 任务分析环节的提问策略
任务分析过程中的提问同样至关重要。教师的提问需关注以下几点：问题的简单精练、问题与任务间的联系、问题需要的任务情境、关注任务环境下的问题链。
例如，在讲完重复模式后，教师会花一定时间研究求两个数最大公约数的问题。有的教师会开门见山地提问并布置任务：“小学时我们学过了求两个数（32和256）的最大公约数，现在请大家用算法来描述。”其实在布置这个任务前，教师可以铺设一些阶梯性问题，以便学生迅速进入角色。笔者尝试了以下面的问题启发学生。问题1：两个数的公约数的数学定义是什么？（抽学生回答，学生答：同时能被这两个数整除的整数中最大的一个）。问题2：这两个数的公约数中最小的是几？（大家异口同声地说是1）。问题3：这两个数的公约数中最大的可能是几？（有的学生想了一下回答说是这两个数中小的一个）。问题4：那么，中间还可能有几个？（引导学生用一一列举的方法回答，为枚举思想作铺垫）。
提问四个问题后布置任务：请大家一起用伪代码或流程图来描述这种算法。对于刚接触算法的学生来说，即便简单的数学问题算法化也是比较难的。教师若能运用恰当的课堂提问，就会引导初学者较快地进入算法思维学习，提高教学效果。
3. 学习新知识与新技能环节的提问策略
学习新知识与新技能时，教师往往以讲授和示范操作为主，而较少应用课堂提问。诚然，过多的提问会干扰学生对新知识理解的自我消化过程，但也应“该出手时就出手”，特别是教学实施过程中即时生成的问题。提问不但要抓住时机，还要抓住问题的普遍性。
例如，在《计算机软件系统》一课上，当笔者讲解完操作系统软件后，有学生提出问题：除常用的计算机外，其他设备是否有操作系统？这个问题是学生在教学过程中即时生成的。笔者及时抓住契机，拿出自己的智能手机，并假设手机无法开机了，请学生立刻上网查询多普达手机是否有操作系统；如果有，那么操作系统名称是什么。学生的“意外”提问和教师的应变性问题促成学生“额外”的任务，学生的探究欲望一下子被点燃了，学习兴趣也提高了。
4. 作业交流与评价环节的提问策略
在作业的交流与评价环节，教师经常笼统地问学生这个作品“好不好”。其实，此时的提问应有明确的目的，比如，是为复习巩固知识，还是为培养正确的价值观，是为引起兴趣，还是为引发争论、辨析知识点的异同，等等。目的不同，所设计问题的性质也应不同。
例如：在讲授完计算机的组成时，绝大多数教师总要设计一个作业，让学生上网查资料并在规定的价格范围内完成电脑配置清单。完成作业需要半节课时间，剩下半节课是作业交流。教师如果能够有效利用提问，那么对作业的交流和知识的巩固都是有帮助的。笔者在讲评这一内容时，精心设计了以下问题。问题1：你选择这个电脑清单上的部件，其依据是什么？（抽学生回答，强调电脑清单要紧紧依靠计算机五大逻辑部件及所对应的配件）。问题2：请结合自己的电脑配置清单，谈谈为什么你的清单上有的配件是没有的？（让学生在介绍自己作业时回答，认识实际生活中的配件与理论部件的区别）。正是有了以上两个问题，教学的目标更加明确了，学生交流作业时有了方向，便不会盲目陈述，偏离教学内容了。
总之，课堂提问策略有很多，笔者通过实践发现：任何教学策略并不是永远有效的，只有不断研究教学内容、教学对象，通过设计、实践、修正策略，才能在真正意义上提高课堂提问的有效性。
参考文献
[1]邱家军.课堂提问的类型与技巧[J].山东教育科研，2002，（6）.
[2]柳青.如何进行有效的课堂提问[J]，大连教育学院学报，2006，22（4）.
[3]杨文鹏.高中信息技术课堂提问有效性策略探究[J].成才之路，2011，（27）.
（作者单位：上海实验学校）