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在企业营销环境的巨变下，由原来的实体物品交易转化为虚拟交易、产品单一化转变为知识资源化和个性需求化；生产的产品也被赋予了社会责任。简单的企业营销已经无法满足多样化用户需求。竞争情报在市场交易的各个过程中扮演着隐形的重要角色，并参与了整个营销过程中。竞争情报在企业营销过程中的应用情况直接决定了营销目标的实现与突破。