管理敬业度

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   总觉得推开窗子,春天就会蹲在枝头,未必。在产业结构深度调整的背景下,企业的敬业度管理难度会陡然增大。我国正进入一个职业转换的多发期,“职业焦虑症”蔓延,会让许多员工的敬业观出现不伦不类的“转基因”。
   本刊的读者中有许多雇主朋友,借一次座谈机会抛出有关“敬业度管理”话题,听到不少“说辞”,其中有几句引人思考:
   “凡敬员的雇员皆有境界。”
   “创新融资模式,不如‘众筹’敬业精神。”
   “怠工传染是于无声处的‘内讧’,敬业传导是成本递减的钥匙。”
   “化解职业危机感的第一要务不是跳槽,而是与事业的匹配度。‘留’要安然自强,‘走’要坦然自信。”
   敬业度可以升至沸点,也可降到冰点,对应的管理或为锦上添花,或为危机处理,因为它对接的是业绩结果。如果敬业度像国际油价那样“跌跌不休”,雇主就该卷铺盖跑路了。
   对员工的敬业度管理非HR常规模块,但其却与各管理模块相关。帮助员工建立工作态度、目标、能力、成效与评价“五位一体”的整体敬业价值观,需要企业各层级各部门管理人员一起打“组合拳”,并使之成为企业文化的“新常态”。
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