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摘要:长期从事"三高"工作,警察承受着来自各方面的压力,如果得不到及时的缓解将会影响警察的身心健康,进而降低公安工作质量。本文所述压力主要来源于个人、工作、生活及社会四个方面,并对警察如何有效的自我调试进行了阐述。
关键字: 警察 心理压力 自我调试
警察是我国社会中的一个特殊群体,警察职业具有高风险、高应激和高负荷即"三高"的性质,因此,公安工作的危险性、特殊性和生活环境的恶劣性使警察经常处于高度紧张状态,与此同时,警察还会受到来自家庭、社会等其他方面的压力,如此复杂多样的工作内容及负荷所造成的心理压力如果得不到及时的缓解,必然会影响警察的心理健康,同时也会严重影响公安工作的质量。
一、警察心理压力产生的原因
致使警察产生心理压力的原因有很多,大体主要来源于个人、工作、生活以及社会四个方面。
1.个人因素
首先,身体疾病是引起警察心理压力的因素之一,俗话说,身体是革命的本钱,警察在长期从事"三高"工作的过程中,大多人的"本钱"经常处于高负荷状态,致使警察体质下降,甚至很多警察患病,引起他们对自己身体健康的担忧,无形之中产生心理压力。其次,警察的自我意识也会影响其心理健康。有些警察在工作中一腔热血,立志做大事,成就动机比较高,但他们其实并不具备这种能力,而是在很多事情上对自己或自己的能力认识不足,因而经常会在实施抱负中受挫,情绪低落,认为自己不适合做公安工作,产生心理负担。第三,警察的个性特征。有些警察性格偏激,性情暴躁,盲目攀比,好嫉妒等不良的个性特征必然会导致不良的情绪与行为反应,进而滋生心理压抑情绪,消极地对待工作与生活。
2.工作因素
高负荷、高应激、高风险的警察工作使警察经常处于神经紧绷状态,他们身心俱疲,承受巨大心理压力。
(1)警察工作的危险性。警察在外勤执法工作中,时刻要准备着与犯罪分子做斗争,生命安全很容易遭到威胁。同时,犯罪分子为了保护自己,往往把警察作为他们的公敌,从而警察就会有随时会有遭到报复或威胁的可能,这些危险性因素致使警察经常处于一种焦虑与恐惧之中,甚至正常生活都难以维持,给自己造成很大的心理压力。
(2)警察工作的高负荷性。警察要处理的事情多而繁重,工作时间比较长。尤其是在侦破一些案件时,经常加班加点,居无定所,饮食也经常无规律,正常的睡眠和休息都难以保障,在对身体产生不良影响的同时,心理负担也进一步加重。
(3)警察工作的高度责任性。警察所从事的工作具有高度的责任性,如果出现差错会给公安机关、社会带来很大的影响,如一名警察的失误可能意味着一个嫌疑犯的逃逸,或是同事的鲜血,或是自己个人警察生涯的结束,甚至是受到法律的制裁。所以,警察在这其中必然会保持高度的警惕和责任感,而这种责任感会给警察带来极大的焦虑,心理压力油然而生。
3.生活因素:
(1)家庭经济。警察和普通人一样,需要维持正常的家庭生活,家庭经济将是警察面临的一个大问题。而警察的经济收入在中国公务员序列中处于中下水平,面对现实生活中的各种负担,仅靠警察较低的收入难以应对子女的受教育费用,高昂的房价物价,家人身体疾患等现实问题。警察意识到家庭经济困难现况,滋生焦虑情绪,产生较大的失落感,心理负担随之加重。
(2)家庭关系。警察工作的特殊性使得他们经常执勤时间不定,有时工作时间长,经常不在家,无法照顾父母和妻子二女,与家人缺乏良好的沟通与交流,必然会导致家庭不和睦,婚姻生活不和谐,甚至产生婚姻危机。面对工作与家庭冲突,警察的角色无法及时有效的转换,形成角色冲突,其内心容易产生心理困扰。
4.社会因素。
(1)警民关系。打击惩治犯罪和服务群众是公安机关的两个基本职能。在复杂的现实社会中,社会治安工作具有很大艰难性和复杂性,警察在行使其职能处理违法或治安案件时,虽然做出自己应有努力,但有时仍难受到百姓称赞与认同,甚至会遭到百姓身体攻击辱骂等。在处理案件时,如果案件侦破,他们认为是理所应当,但当案件搁浅时,他们又认为警察太无能。再者,警察是人民群众的保护者,是满足他们安全需要的最佳载体,因此,群众对警察总会有较高的期望和信任,而一旦警察所做之事不符合他们的心理需求时,立刻在社会中掀起轩然大波,进一步加强了警民之间的紧张关系。
(2)社会舆论与媒体宣传。新闻媒体为增加收视率,经常对警察在案件处理过程中的小小失误大肆渲染,揭露背后阴暗面的报道要远远多于树立良好警察形象的内容,进而增加人们对警察偏见,使警察对后来办案更加棘手,无形之中给警察带来很大压力。
二、警察压力的自我调试
压力来自于我们对周围事物的认知态度和思维方式,因此不同的人对心理压力的反应也不尽相同。对于一些身体好,抗压强的人,在面对压力袭击时,会降低工作效率,因而对身体健康不会产生很大的影响。相反,对于一些抗压力比较弱的人,在面对压力时会产生心理及行为困扰,久而久之必然会影响其身心健康。警察是公安工作得以保障运行的主力军,研究警察对心理压力的排解与自我调试具有重要的实际意义。
1.加强体育锻炼,保持身体健康。
健康的身体是自我心理健康的基石,身体不健康致使人们对外界抵御能力减弱,进而心理承受能力也会降低。因此,警察在业余时间应多做运动,加强体育锻炼。根据生理与心理间的关系,人们在运动后新陈代谢加快,全身得到放松,并同时会有愉悦的情绪体验,进而增加警察抗压能力。
2.要有正确的自我意识
警察要正确的认识自己,对自己的能力有一个正确的评估,并根据自身特点,形成自己的工作作风,发挥其优势和长处。遇事要量力而行,勿做超人之想,同时要降低成就动机,以避免工作不顺而带来心理烦恼。此外,警察要勇于改变自我,不断学习,丰富知识,强大内心,遇事能控制自己的情绪和行为,沉着处理工作。
3.面对压力时,要保持乐观,正确认识,积极面对。
根据心理咨询中认知行为疗法的理论观点,不良情绪和行为困扰不是源于事件本事,而是来自于人们对这些事件的评价。因此,要改变不良的情绪和行为困扰,可以通过改变不良的思维和行为来改变认知而实现。同理,警察心理压力也是源于人们对压力的评价及主观感受,因此在警察面对压力时,要积极乐观,正确的认识压力事件,遇事不要悲观失望,也不要盲目自信。乐观情绪可以减少心理压力。
4.积极参加各种集体活动,建立广泛社会支持系统
人是一种群居动物,不能脱离群体而存在。警察的工作是与人打交道的工作,其人际关系的好坏直接影响到公安工作的质量,进而影响其情绪和行为。因此,警察要广交朋友,建立起自己强大的社会支持系统,尤其是家人、同事、朋友和邻居等是社会支持系统的重要组成部分。当自己遭到挫折或者产生不良情绪时,社会支持系统的力量会帮你度过难关,重塑健康心理。
5.警察要注意修正自己不良个性及行为,做事以事实为根据,不一意孤行,多理解他人言行,保持心理平衡。此外,警察还要尽量掌握一些缓解压力的有效方法,以便遇到压力时能及时有效的尽快排除。
参考文献:
[1]王淑合.警察心理调试[M].北京:中央文献出版社,2006,4.
[2]王淑合.基层民警的心理压力及缓解对策[J].社会心理科学,2005,5-6.
[3]刘贵萍,叶亨奎.对当前警察心理压力源的分析[J].贵州警官职业学院学报,2006,6(18).
[4]李怀玉.警察心理压力及其应对策略[J].河南公安高等专科学校学报,2004,4.
作者简介:韩海扩,男,中国人民公安大学2010级研究生中队。
关键字: 警察 心理压力 自我调试
警察是我国社会中的一个特殊群体,警察职业具有高风险、高应激和高负荷即"三高"的性质,因此,公安工作的危险性、特殊性和生活环境的恶劣性使警察经常处于高度紧张状态,与此同时,警察还会受到来自家庭、社会等其他方面的压力,如此复杂多样的工作内容及负荷所造成的心理压力如果得不到及时的缓解,必然会影响警察的心理健康,同时也会严重影响公安工作的质量。
一、警察心理压力产生的原因
致使警察产生心理压力的原因有很多,大体主要来源于个人、工作、生活以及社会四个方面。
1.个人因素
首先,身体疾病是引起警察心理压力的因素之一,俗话说,身体是革命的本钱,警察在长期从事"三高"工作的过程中,大多人的"本钱"经常处于高负荷状态,致使警察体质下降,甚至很多警察患病,引起他们对自己身体健康的担忧,无形之中产生心理压力。其次,警察的自我意识也会影响其心理健康。有些警察在工作中一腔热血,立志做大事,成就动机比较高,但他们其实并不具备这种能力,而是在很多事情上对自己或自己的能力认识不足,因而经常会在实施抱负中受挫,情绪低落,认为自己不适合做公安工作,产生心理负担。第三,警察的个性特征。有些警察性格偏激,性情暴躁,盲目攀比,好嫉妒等不良的个性特征必然会导致不良的情绪与行为反应,进而滋生心理压抑情绪,消极地对待工作与生活。
2.工作因素
高负荷、高应激、高风险的警察工作使警察经常处于神经紧绷状态,他们身心俱疲,承受巨大心理压力。
(1)警察工作的危险性。警察在外勤执法工作中,时刻要准备着与犯罪分子做斗争,生命安全很容易遭到威胁。同时,犯罪分子为了保护自己,往往把警察作为他们的公敌,从而警察就会有随时会有遭到报复或威胁的可能,这些危险性因素致使警察经常处于一种焦虑与恐惧之中,甚至正常生活都难以维持,给自己造成很大的心理压力。
(2)警察工作的高负荷性。警察要处理的事情多而繁重,工作时间比较长。尤其是在侦破一些案件时,经常加班加点,居无定所,饮食也经常无规律,正常的睡眠和休息都难以保障,在对身体产生不良影响的同时,心理负担也进一步加重。
(3)警察工作的高度责任性。警察所从事的工作具有高度的责任性,如果出现差错会给公安机关、社会带来很大的影响,如一名警察的失误可能意味着一个嫌疑犯的逃逸,或是同事的鲜血,或是自己个人警察生涯的结束,甚至是受到法律的制裁。所以,警察在这其中必然会保持高度的警惕和责任感,而这种责任感会给警察带来极大的焦虑,心理压力油然而生。
3.生活因素:
(1)家庭经济。警察和普通人一样,需要维持正常的家庭生活,家庭经济将是警察面临的一个大问题。而警察的经济收入在中国公务员序列中处于中下水平,面对现实生活中的各种负担,仅靠警察较低的收入难以应对子女的受教育费用,高昂的房价物价,家人身体疾患等现实问题。警察意识到家庭经济困难现况,滋生焦虑情绪,产生较大的失落感,心理负担随之加重。
(2)家庭关系。警察工作的特殊性使得他们经常执勤时间不定,有时工作时间长,经常不在家,无法照顾父母和妻子二女,与家人缺乏良好的沟通与交流,必然会导致家庭不和睦,婚姻生活不和谐,甚至产生婚姻危机。面对工作与家庭冲突,警察的角色无法及时有效的转换,形成角色冲突,其内心容易产生心理困扰。
4.社会因素。
(1)警民关系。打击惩治犯罪和服务群众是公安机关的两个基本职能。在复杂的现实社会中,社会治安工作具有很大艰难性和复杂性,警察在行使其职能处理违法或治安案件时,虽然做出自己应有努力,但有时仍难受到百姓称赞与认同,甚至会遭到百姓身体攻击辱骂等。在处理案件时,如果案件侦破,他们认为是理所应当,但当案件搁浅时,他们又认为警察太无能。再者,警察是人民群众的保护者,是满足他们安全需要的最佳载体,因此,群众对警察总会有较高的期望和信任,而一旦警察所做之事不符合他们的心理需求时,立刻在社会中掀起轩然大波,进一步加强了警民之间的紧张关系。
(2)社会舆论与媒体宣传。新闻媒体为增加收视率,经常对警察在案件处理过程中的小小失误大肆渲染,揭露背后阴暗面的报道要远远多于树立良好警察形象的内容,进而增加人们对警察偏见,使警察对后来办案更加棘手,无形之中给警察带来很大压力。
二、警察压力的自我调试
压力来自于我们对周围事物的认知态度和思维方式,因此不同的人对心理压力的反应也不尽相同。对于一些身体好,抗压强的人,在面对压力袭击时,会降低工作效率,因而对身体健康不会产生很大的影响。相反,对于一些抗压力比较弱的人,在面对压力时会产生心理及行为困扰,久而久之必然会影响其身心健康。警察是公安工作得以保障运行的主力军,研究警察对心理压力的排解与自我调试具有重要的实际意义。
1.加强体育锻炼,保持身体健康。
健康的身体是自我心理健康的基石,身体不健康致使人们对外界抵御能力减弱,进而心理承受能力也会降低。因此,警察在业余时间应多做运动,加强体育锻炼。根据生理与心理间的关系,人们在运动后新陈代谢加快,全身得到放松,并同时会有愉悦的情绪体验,进而增加警察抗压能力。
2.要有正确的自我意识
警察要正确的认识自己,对自己的能力有一个正确的评估,并根据自身特点,形成自己的工作作风,发挥其优势和长处。遇事要量力而行,勿做超人之想,同时要降低成就动机,以避免工作不顺而带来心理烦恼。此外,警察要勇于改变自我,不断学习,丰富知识,强大内心,遇事能控制自己的情绪和行为,沉着处理工作。
3.面对压力时,要保持乐观,正确认识,积极面对。
根据心理咨询中认知行为疗法的理论观点,不良情绪和行为困扰不是源于事件本事,而是来自于人们对这些事件的评价。因此,要改变不良的情绪和行为困扰,可以通过改变不良的思维和行为来改变认知而实现。同理,警察心理压力也是源于人们对压力的评价及主观感受,因此在警察面对压力时,要积极乐观,正确的认识压力事件,遇事不要悲观失望,也不要盲目自信。乐观情绪可以减少心理压力。
4.积极参加各种集体活动,建立广泛社会支持系统
人是一种群居动物,不能脱离群体而存在。警察的工作是与人打交道的工作,其人际关系的好坏直接影响到公安工作的质量,进而影响其情绪和行为。因此,警察要广交朋友,建立起自己强大的社会支持系统,尤其是家人、同事、朋友和邻居等是社会支持系统的重要组成部分。当自己遭到挫折或者产生不良情绪时,社会支持系统的力量会帮你度过难关,重塑健康心理。
5.警察要注意修正自己不良个性及行为,做事以事实为根据,不一意孤行,多理解他人言行,保持心理平衡。此外,警察还要尽量掌握一些缓解压力的有效方法,以便遇到压力时能及时有效的尽快排除。
参考文献:
[1]王淑合.警察心理调试[M].北京:中央文献出版社,2006,4.
[2]王淑合.基层民警的心理压力及缓解对策[J].社会心理科学,2005,5-6.
[3]刘贵萍,叶亨奎.对当前警察心理压力源的分析[J].贵州警官职业学院学报,2006,6(18).
[4]李怀玉.警察心理压力及其应对策略[J].河南公安高等专科学校学报,2004,4.
作者简介:韩海扩,男,中国人民公安大学2010级研究生中队。