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根据有关统计截至2014年底，全国高龄老年人口以年均增长100万的态势上升到0.24亿。老龄问题涉及政治、经济、文化和社会生活等诸多问题，是关系国计民生和国家长治久安的一个重大社会问题。随着老年化的深入，这就要求我们老龄工作者在思想上紧跟与时俱进，在行动上加强调查研究，認真分析离退休职工队伍的新特点，把握他们的生活新规律、思想新动向、服务新要求，研究新情况，解决新问题。
一、充分认识工作的重要性
近期，习总书记对老龄工作作出重要指示强调，有效应对我国人口老龄化，事关国家发展全局，要加强顶层设计，完善生育、就业、养老等重大政策和制度，做到及时应对、科学应对、综合应对。分析认为，前景最好的是医疗服务产业，因为该产业盈利模式清晰，且国内外有大量可供借鉴的经验。养老保险、地产等行业也将可能受益于人口趋势。
老龄工作是党政工作的重要组成部分，老龄管理工作不是大局，但影响大局。因此，我们在部署各项工作时必须统筹考虑老龄工作。在研究制订各项改革政策时，必须兼顾离退休职工的利益，使改革发展的成果惠及到他们。在向离退休职工通报医院生产经营、发展规划等工作的同时，还应认真广泛听取老同志对医院工作的意见、建议。要着力强化协调能力、提高工作协调水平。打破原有工作封闭运转、自我封闭的旧观念、老习惯，创新思路，由“单兵突击”向“协同作战”转变；管理方式从“层叠式”向“扁平化”转向，变层层下达为一抓到底。
二、工作方式要创新发展
我们要结合本单位的实际，以与时俱进的时代精神，用“开明、开朗、开拓”发展的眼光，认真分析老龄工作中遇到的新情况、新问题，更新观念，完善机制，创新方法。对那些被实践证明是行之有效的制度、机制和方法，要坚持并认真抓好落实；对不适应当今形势发展要求的，要从老龄人关心的实际出发加以改进完善；对过去没有遇到，实际工作中迫切需要解决的问题，要超前思考，抓紧制定出具体办法，同时要注重实现服务方式“三个转变”，即被动服务向主动服务转变，单一的生活服务向社会化、个性化的综合服务转变，封闭式的工作方式向开放式的工作方式转变。
1、落实待遇有新渠道。落实老同志的相关待遇，需要我们工作人员改进工作作风，提升工作能力，要在服务水平、后勤保障和信息渠道三个方面不断探索创新。工作人员对老同志要做到勤联系有热心、勤沟通常关心、勤走访献爱心，用优质的服务赢得离退休职工的信任和支持。做好后勤保障工作，当离退休职工家庭有困难时必到、家庭有矛盾时必到、生病住院时必到、重大节日时必到。健全信息渠道，即深入广大离退休职工中全面开展摸查调研工作，通过上门看望、电话访问、多方调查等多种形式，详细掌握离退休职工队伍基本情况，做到知家庭住址、知家庭近况、知思想状况、知健康情况、知特长爱好，进一步建立健全离退休工作信息。
2、文化活动要有新亮点。在搞好日常文体活动的同时，我们还要定期举办养生、健康饮食、疾病预防、老龄人保健等学习班或专题讲座，尽可能的满足老同志预防疾病、延年益寿的愿望。此外，我们还根据社会发展的需要，开发新的活动形式，来吸引更多的老同志参与其中，突出文化活动的“全民性”。充分利用老龄大学这个平台，积极开设符合老龄人心理和身体特征的特色学习班，本着“重在参与、娱乐老龄”的目的，充分发挥各老龄文体协会的作用，吸引更多的离退休老同志参与到文体活动中来，增强老龄文化活动的广泛性、群众性和全民性。
做到“传统化+创新化”。纵观我国敬老文化发展的历史，不同时代、不同地域的敬老文化呈现出不同的特色，但决不会与传统文化相违背。因此，在老龄文化建设策划中，要将一些内容固定为习俗。这样才能给老龄人一个印象：老龄文化是丰富多彩、科学健身的。但同时也需要根据具体环境、社会风尚和实际需求不断策划一些形式新颖的活动，以保持老龄朋友对老龄文化的期待和关注。老龄文化通过不断的发展进步，在不断的创新当中创造的环境越好，老龄人的向往就越强烈，对文化的要求就越高，在原来的基础上便会催生和带来一种新的文明，滋养着日益老龄化的社会。
3、转变服务态度，力求工作求真务实。求真、才能实事求是，掌握规律；务实，才能脚踏实地，真抓实干。以求真务实的作风抓老龄工作，就是要主动提高对老龄工作的"有位要有为，有为才有位"认识，不断改进作风和方法，突出“情、热、细、实”四个字，即在态度上把老年人当作亲人，突出一个“情”字；与老年人接触中言谈话语、一举一动突出一个“热”字；对老年人的服务上要周到、细致，突出一个“细”字；为老年人做事时不敷衍，突出一个“实”字。即坚持“服务方式人性化，服务内容个性化”服务理念，自觉增强大局意识、责任意识、服务意识；要在日常生活中常怀敬重长辈之心，伸出援助之手，及时了解和掌握老年人的所思所想，贴近老年人的思想实际帮助老年人释疑解惑，贴近老年人的生活实际帮助老年人解决生活中的困难和问题。
三、强化老龄工作者队伍建设
推动老龄工作转型发展，是一项政治性、政策性都非常强的工作，对老龄工作队伍自身素质提出了新的要求。
着力加强老龄工作队伍制度机制建设，健全日常管理制度，把严格教育、严格要求、严格管理、严格监督贯穿始终，自觉接受广大老龄和社会各界的监督；完善岗位职责管理机制，细化落实首问责任制、服务承诺制、失职追究制等制度，确保各项工作规范有序、高效运行；完善工作考核评价机制，建立老龄工作目标管理、量化考核、老龄评价老龄工作等机制，坚持定量与定性、年度考核与平时绩效考评相结合，全面、客观、准确反映干部工作实绩，充分调动老龄工作人员的积极性和主动性。
要强化队伍素质能力建设，把学习培训作为建设高素质老龄工作队伍的先导性、基础性、战略性工程。既要学习政治理论、业务知识，也要学习社会学、心理学、管理学、法学、医疗保健、文学历史等方面知识，不断拓宽知识面，完善知识结构，丰富知识储备，以适应老龄工作转型发展的需要。
一、充分认识工作的重要性
近期，习总书记对老龄工作作出重要指示强调，有效应对我国人口老龄化，事关国家发展全局，要加强顶层设计，完善生育、就业、养老等重大政策和制度，做到及时应对、科学应对、综合应对。分析认为，前景最好的是医疗服务产业，因为该产业盈利模式清晰，且国内外有大量可供借鉴的经验。养老保险、地产等行业也将可能受益于人口趋势。
老龄工作是党政工作的重要组成部分，老龄管理工作不是大局，但影响大局。因此，我们在部署各项工作时必须统筹考虑老龄工作。在研究制订各项改革政策时，必须兼顾离退休职工的利益，使改革发展的成果惠及到他们。在向离退休职工通报医院生产经营、发展规划等工作的同时，还应认真广泛听取老同志对医院工作的意见、建议。要着力强化协调能力、提高工作协调水平。打破原有工作封闭运转、自我封闭的旧观念、老习惯，创新思路，由“单兵突击”向“协同作战”转变；管理方式从“层叠式”向“扁平化”转向，变层层下达为一抓到底。
二、工作方式要创新发展
我们要结合本单位的实际，以与时俱进的时代精神，用“开明、开朗、开拓”发展的眼光，认真分析老龄工作中遇到的新情况、新问题，更新观念，完善机制，创新方法。对那些被实践证明是行之有效的制度、机制和方法，要坚持并认真抓好落实；对不适应当今形势发展要求的，要从老龄人关心的实际出发加以改进完善；对过去没有遇到，实际工作中迫切需要解决的问题，要超前思考，抓紧制定出具体办法，同时要注重实现服务方式“三个转变”，即被动服务向主动服务转变，单一的生活服务向社会化、个性化的综合服务转变，封闭式的工作方式向开放式的工作方式转变。
1、落实待遇有新渠道。落实老同志的相关待遇，需要我们工作人员改进工作作风，提升工作能力，要在服务水平、后勤保障和信息渠道三个方面不断探索创新。工作人员对老同志要做到勤联系有热心、勤沟通常关心、勤走访献爱心，用优质的服务赢得离退休职工的信任和支持。做好后勤保障工作，当离退休职工家庭有困难时必到、家庭有矛盾时必到、生病住院时必到、重大节日时必到。健全信息渠道，即深入广大离退休职工中全面开展摸查调研工作，通过上门看望、电话访问、多方调查等多种形式，详细掌握离退休职工队伍基本情况，做到知家庭住址、知家庭近况、知思想状况、知健康情况、知特长爱好，进一步建立健全离退休工作信息。
2、文化活动要有新亮点。在搞好日常文体活动的同时，我们还要定期举办养生、健康饮食、疾病预防、老龄人保健等学习班或专题讲座，尽可能的满足老同志预防疾病、延年益寿的愿望。此外，我们还根据社会发展的需要，开发新的活动形式，来吸引更多的老同志参与其中，突出文化活动的“全民性”。充分利用老龄大学这个平台，积极开设符合老龄人心理和身体特征的特色学习班，本着“重在参与、娱乐老龄”的目的，充分发挥各老龄文体协会的作用，吸引更多的离退休老同志参与到文体活动中来，增强老龄文化活动的广泛性、群众性和全民性。
做到“传统化+创新化”。纵观我国敬老文化发展的历史，不同时代、不同地域的敬老文化呈现出不同的特色，但决不会与传统文化相违背。因此，在老龄文化建设策划中，要将一些内容固定为习俗。这样才能给老龄人一个印象：老龄文化是丰富多彩、科学健身的。但同时也需要根据具体环境、社会风尚和实际需求不断策划一些形式新颖的活动，以保持老龄朋友对老龄文化的期待和关注。老龄文化通过不断的发展进步，在不断的创新当中创造的环境越好，老龄人的向往就越强烈，对文化的要求就越高，在原来的基础上便会催生和带来一种新的文明，滋养着日益老龄化的社会。
3、转变服务态度，力求工作求真务实。求真、才能实事求是，掌握规律；务实，才能脚踏实地，真抓实干。以求真务实的作风抓老龄工作，就是要主动提高对老龄工作的"有位要有为，有为才有位"认识，不断改进作风和方法，突出“情、热、细、实”四个字，即在态度上把老年人当作亲人，突出一个“情”字；与老年人接触中言谈话语、一举一动突出一个“热”字；对老年人的服务上要周到、细致，突出一个“细”字；为老年人做事时不敷衍，突出一个“实”字。即坚持“服务方式人性化，服务内容个性化”服务理念，自觉增强大局意识、责任意识、服务意识；要在日常生活中常怀敬重长辈之心，伸出援助之手，及时了解和掌握老年人的所思所想，贴近老年人的思想实际帮助老年人释疑解惑，贴近老年人的生活实际帮助老年人解决生活中的困难和问题。
三、强化老龄工作者队伍建设
推动老龄工作转型发展，是一项政治性、政策性都非常强的工作，对老龄工作队伍自身素质提出了新的要求。
着力加强老龄工作队伍制度机制建设，健全日常管理制度，把严格教育、严格要求、严格管理、严格监督贯穿始终，自觉接受广大老龄和社会各界的监督；完善岗位职责管理机制，细化落实首问责任制、服务承诺制、失职追究制等制度，确保各项工作规范有序、高效运行；完善工作考核评价机制，建立老龄工作目标管理、量化考核、老龄评价老龄工作等机制，坚持定量与定性、年度考核与平时绩效考评相结合，全面、客观、准确反映干部工作实绩，充分调动老龄工作人员的积极性和主动性。
要强化队伍素质能力建设，把学习培训作为建设高素质老龄工作队伍的先导性、基础性、战略性工程。既要学习政治理论、业务知识，也要学习社会学、心理学、管理学、法学、医疗保健、文学历史等方面知识，不断拓宽知识面，完善知识结构，丰富知识储备，以适应老龄工作转型发展的需要。