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2014年,北京同仁医院西区急诊实现全年无一起医疗纠纷,无一例有效投诉,无任何经济赔偿。这一成绩的背后,贯穿全年的“医疗质量安全年”活动功不可没。北京同仁医院院长伍冀湘对这项重点工作如此评价:“医疗服务的质量和安全是医院的生命线,是医院所有医疗活动的基础。医务人员要时刻绷紧安全与质量的弦。”