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[摘 要] 本文概要的阐述了人力资源作为企业的第一资源,从企业领导的正确的认识、人力资源的合理配置、有效的激励措施和员工的培养等四个方面来论述了如何最大限度地开发人力资源。
[关键词] 企业 开发 人力资源
人力资源是企业的第一资源,这已成为现代企业家的共识。人力资源的开发和利用程度决定着企业其它资源的开发利用程度,从而影响和决定着企业的生存与发展。为了提高企业竞争力,各个企业都在加强人力资源开发管理工作,虽然引进人才有“来即能战”的优点,但需要花费较高的成本,而且是对内部员工的一种打击;而开发和利用企业现有人力资源,挖掘现有员工的工作潜能、激励员工的工作热情是提高企业人力资源水平最直接、最有效的途径。
我国的国有大中型企业,由于受传统思想观念的影响以及国情所决定,人员的流动、企业之间人力资源的再分配还受到一定限制,减员工作进展缓慢,面对企业庞大的员工队伍,开发和利用企业现有人力资源对企业管理来说优为重要。
那么,企业如何最大限度的开发利用现有人力资源呢?
一、企业领导对本企业人力资源状况要有一个正确的认识
企业的性质不同,所属行业不同,经营规模不同,技术含量不同,对人力资源的要求也不同。企业要对员工现实的知识和能力水平以及潜在、可供开发的能力水平进行细致的调查分析,对本企业人力资源状况要有一个正确的评价和认识,在此基础上与企业对人力资源的需求进行对比分析,从而制定出切实可行的人力资源政策。我们公司97年改革重组前,由于对现有人力资源水平缺乏正确的认识,虽然当时拥有150多名大学本科生、600多名技术工人,但为了组建一个20多人的国外施工队伍,还要招用农民协议工。造成一方面花高价钱雇佣外来人员,另一方面本公司职工得不到利用,严重挫伤了职工工作积极性。经过深化劳动人事制度改革,大胆开发利用公司现有人力资源,虽然近年来物探技术、装备得到了较快发展,但员工素质不但能完全满足国内生产的需要,还培养、锻炼、造就了一大批能在国际市场上打的出、叫的响的员工队伍。
二、做好人力资源的合理配置
就是要利用每个员工的知识和能力,发挥每个员工的作用,调动每个员工的工作积极性。
1.合理配置人力资源的基础是根据企业的现实状况和发展目标,在进行职能职务分析的基础上设置科学、合理、高效的组织结构和运行机制。组织结构和运行机制决定了用多少人、用什么样的人、怎样用人的问题。好的组织结构和运行机制非常有利于开发利用人力资源,反之会造成人员的浪费和流失。我公司在改组前,由于组织结构和运行机制问题,后勤服务队伍庞大,人员结构倒置;地震队数量多,人员分散固定,致使出工的地震队人员不够,大量雇佣季节工,而其它地震队职工没有活干,职工收入少,生产成本高。组织结构和运行机制调整后,机关后勤减员40%,地震生产实行项目管理,人员合理流动,竞争上岗,充分利用了现有人力资源。
2.合理配置人力资源要坚持适才适位的原则。俗话说“人尽其才,物尽其用”,把某个人放在合适的位置上,用当其才,才能充分发挥其聪明才智。以前地震队配置了数量较多的大学本科生,但大部分没有得到很好的利用,有的甚至在操作服务岗位工作,浪费了人才。公司在考虑了地震队的生产特点后,对地震队配备了以大专生、中专生为主、保留部分本科生骨干的技术人员队伍,抽调一些适合搞研究工作的本科生到处理解释中心工作,大大提高了我公司科研生产能力。
3.理配置人力资源要坚持互补增值的原则。任何人都不是十全十美的,只有扬长避短,优势互补,科学配置,才能实现人员结构的整体优化,提高组织的整体效能。互补要考虑年龄互补、知识互补、能力互补、性别互补、气质互补等因素。
4.合理配置人力资源要坚持高能为核的原则。任何一个组织都必须以水平高、能力强的人为核心,只有这样才能群龙有首,调动起各方面的积极性和创造性。在人力资源开发的实际中就是要选好配强单位“一把手”,选好、培养好各方面的带头人,重用德才兼备的人,这样才有利于稳定队伍,凝聚人心,才能保证任何团队无往而不胜。拿破仑曾经说过“狮子领导的绵羊部队也能打败绵羊领导的狮子部队”。几年来,我公司实行项目经理负责制、行政“一把手”负责制,注重对“一把手”的培养选拔,取得了很好的效果。
5.合理配置人力资源要坚持动态适应原则。个人只有在合理有序地流动中才能找到适合自己的最佳位置,组织只有通过不断进行结构调整才能实现人力资源的优化配置。因为社会在变,人的价值观念在变,人的能力水平在变,就业岗位和就业方式也在变,人力资源开发利用方式也就必须进行相应的变化。不变是死水一潭,不变容易产生惰性,不变不利于人才脱颖而出。只有推行干部聘任制、轮岗交流制、劳动合同制、竞争上岗制才能实现人力资源合理配置。我公司在人力资源开发利用的实践中很好的使用了动态适应原则,坚持每年对组织机构和领导干部都做一些调整,发现和培养了一批管理水平高、业务能力强、思想素质好的高层次人才。
6.合理配置人力资源要坚持要素有用原则。也就是说,任何一个正常的人都是有用的,都是有一定工作能力的,关键在于怎么看待,如何使用。天生我才必有用;世上没有无用之人,只有没有用好之人。合理配置人力资源就是要努力发现每一个人的闪光点并恰当地加以利用。
三、有效的激励措施
激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作、从而实现组织目标的过程。员工的能力和天赋并不能直接决定他对企业的价值,其能力和天赋的发挥很大程度上取决于动机水平的高低。无论一个企业拥有多少技术、设备,除非由被激励起工作动机的员工所掌握,否则这些资源不可能被利用。激励对调动员工潜在的积极性,出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用。
1.激励分为正激励和负激励。正激励就是通过表扬、赞赏、肯定的方式,使人们的正确思想和行为得以巩固并进一步发扬光大;负激励就是通过反对、否定、惩罚等方式,使人们错误的思想和行为能够得到制止、纠正和改进。
2.激励又分为精神激励和物质激励。马斯洛认为,人们需要的强度并不都是相等的,他将人的动机由低到高分为五种类型,依次为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊严的需要、自我实现的需要。从企业人力资源管理的角度看,对员工的物质激励就是满足员工的生理需要和安全需要,就是给员工提供适当的工资、各种福利、安全健康的工作生活环境和较为稳定的工作。这是员工最低层次的需要,是企业员工努力工作的基础。在目前收入普遍偏低、企业进行结构性调整、推行减员增效政策的情况下,物质激励起到了重要作用。我公司在管理中就很好的利用了工资分配政策、并为员工创造较多的工作机会、提供较好的福利待遇,极大的调动了员工的工作积极性。我们不能指望职工在工资水平很低的情况下全身心地去工作,所以我们必须满足员工最基本的需要。
金钱不是万能的,物质激励不能代替一切。当某种需要得到基本满足的时候,對其行为的激励作用就会降低,以至消失,而高一级需要就会对他产生更大的吸引力。在搞好物质激励的同时,通过集体协商、团体活动、互帮互助、文体活动等形式,培养员工的团队精神,建立良好的人际关系,创造友好、尊重、和睦的工作气氛,激发员工的工作热情。要建立绩效考核制度,奖惩制度,晋升制度,民主参与制度,使员工受到重视,获得企业认同、有归属感。
自我实现的需要是人们最高层次的需要。每个人都有实现自我价值的崇高追求,在这一动机的驱使下,员工想要的是能够发挥个人才能的工作条件、赋予他具有挑战性的工作,干出成绩后能得到组织的肯定,这样就能使员工在工作中最大限度地发挥出自己所具有的潜在能力。我公司为了让员工满足自我实现的需要,让员工制定自己的发展目标;创造条件,尽量满足员工对工作岗位的要求;在各方面要求都非常高的国际市场上,每次都安排20%～30%的新人员去接受锻炼,接受挑战。不但激励了员工,而且培养了人才,锻炼了队伍,效果很好。成功的使用了物质激励和精神激励,也就做到了待遇留人、感情留人、事业留人,
3.激励还有近期激励和远期激励。近期激励主要是满足员工的基本需要,远期激励主要是满足员工较高层次的需要。近期激励和远期激励要互相结合,在做好近期激励的同时,重点考虑远期激励,这样才能保证企业的长远发展。
四、对员工的培养
在当今知识经济时代,科学技术飞速发展,知识日新月异。一个刚进入企业的大学生,五年后,其大学所学的知识会有一半以上被淘汰。
从企业发展的长远角度出发,我们应该树立“人才培养、技能提升”的思想。企业不但要用好人,而且要培养人。培养员工是企业的一项长期投资,它会给企业带来丰厚的回报,也是对员工的一种有效激励。
综上所述,企业只要对现有人力资源状况有一个正确的认识和评价,能够合理的配置人力资源,并采取有效的激励和培养措施,就能最大限度的开发和利用好现有人力资源。
[关键词] 企业 开发 人力资源
人力资源是企业的第一资源,这已成为现代企业家的共识。人力资源的开发和利用程度决定着企业其它资源的开发利用程度,从而影响和决定着企业的生存与发展。为了提高企业竞争力,各个企业都在加强人力资源开发管理工作,虽然引进人才有“来即能战”的优点,但需要花费较高的成本,而且是对内部员工的一种打击;而开发和利用企业现有人力资源,挖掘现有员工的工作潜能、激励员工的工作热情是提高企业人力资源水平最直接、最有效的途径。
我国的国有大中型企业,由于受传统思想观念的影响以及国情所决定,人员的流动、企业之间人力资源的再分配还受到一定限制,减员工作进展缓慢,面对企业庞大的员工队伍,开发和利用企业现有人力资源对企业管理来说优为重要。
那么,企业如何最大限度的开发利用现有人力资源呢?
一、企业领导对本企业人力资源状况要有一个正确的认识
企业的性质不同,所属行业不同,经营规模不同,技术含量不同,对人力资源的要求也不同。企业要对员工现实的知识和能力水平以及潜在、可供开发的能力水平进行细致的调查分析,对本企业人力资源状况要有一个正确的评价和认识,在此基础上与企业对人力资源的需求进行对比分析,从而制定出切实可行的人力资源政策。我们公司97年改革重组前,由于对现有人力资源水平缺乏正确的认识,虽然当时拥有150多名大学本科生、600多名技术工人,但为了组建一个20多人的国外施工队伍,还要招用农民协议工。造成一方面花高价钱雇佣外来人员,另一方面本公司职工得不到利用,严重挫伤了职工工作积极性。经过深化劳动人事制度改革,大胆开发利用公司现有人力资源,虽然近年来物探技术、装备得到了较快发展,但员工素质不但能完全满足国内生产的需要,还培养、锻炼、造就了一大批能在国际市场上打的出、叫的响的员工队伍。
二、做好人力资源的合理配置
就是要利用每个员工的知识和能力,发挥每个员工的作用,调动每个员工的工作积极性。
1.合理配置人力资源的基础是根据企业的现实状况和发展目标,在进行职能职务分析的基础上设置科学、合理、高效的组织结构和运行机制。组织结构和运行机制决定了用多少人、用什么样的人、怎样用人的问题。好的组织结构和运行机制非常有利于开发利用人力资源,反之会造成人员的浪费和流失。我公司在改组前,由于组织结构和运行机制问题,后勤服务队伍庞大,人员结构倒置;地震队数量多,人员分散固定,致使出工的地震队人员不够,大量雇佣季节工,而其它地震队职工没有活干,职工收入少,生产成本高。组织结构和运行机制调整后,机关后勤减员40%,地震生产实行项目管理,人员合理流动,竞争上岗,充分利用了现有人力资源。
2.合理配置人力资源要坚持适才适位的原则。俗话说“人尽其才,物尽其用”,把某个人放在合适的位置上,用当其才,才能充分发挥其聪明才智。以前地震队配置了数量较多的大学本科生,但大部分没有得到很好的利用,有的甚至在操作服务岗位工作,浪费了人才。公司在考虑了地震队的生产特点后,对地震队配备了以大专生、中专生为主、保留部分本科生骨干的技术人员队伍,抽调一些适合搞研究工作的本科生到处理解释中心工作,大大提高了我公司科研生产能力。
3.理配置人力资源要坚持互补增值的原则。任何人都不是十全十美的,只有扬长避短,优势互补,科学配置,才能实现人员结构的整体优化,提高组织的整体效能。互补要考虑年龄互补、知识互补、能力互补、性别互补、气质互补等因素。
4.合理配置人力资源要坚持高能为核的原则。任何一个组织都必须以水平高、能力强的人为核心,只有这样才能群龙有首,调动起各方面的积极性和创造性。在人力资源开发的实际中就是要选好配强单位“一把手”,选好、培养好各方面的带头人,重用德才兼备的人,这样才有利于稳定队伍,凝聚人心,才能保证任何团队无往而不胜。拿破仑曾经说过“狮子领导的绵羊部队也能打败绵羊领导的狮子部队”。几年来,我公司实行项目经理负责制、行政“一把手”负责制,注重对“一把手”的培养选拔,取得了很好的效果。
5.合理配置人力资源要坚持动态适应原则。个人只有在合理有序地流动中才能找到适合自己的最佳位置,组织只有通过不断进行结构调整才能实现人力资源的优化配置。因为社会在变,人的价值观念在变,人的能力水平在变,就业岗位和就业方式也在变,人力资源开发利用方式也就必须进行相应的变化。不变是死水一潭,不变容易产生惰性,不变不利于人才脱颖而出。只有推行干部聘任制、轮岗交流制、劳动合同制、竞争上岗制才能实现人力资源合理配置。我公司在人力资源开发利用的实践中很好的使用了动态适应原则,坚持每年对组织机构和领导干部都做一些调整,发现和培养了一批管理水平高、业务能力强、思想素质好的高层次人才。
6.合理配置人力资源要坚持要素有用原则。也就是说,任何一个正常的人都是有用的,都是有一定工作能力的,关键在于怎么看待,如何使用。天生我才必有用;世上没有无用之人,只有没有用好之人。合理配置人力资源就是要努力发现每一个人的闪光点并恰当地加以利用。
三、有效的激励措施
激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作、从而实现组织目标的过程。员工的能力和天赋并不能直接决定他对企业的价值,其能力和天赋的发挥很大程度上取决于动机水平的高低。无论一个企业拥有多少技术、设备,除非由被激励起工作动机的员工所掌握,否则这些资源不可能被利用。激励对调动员工潜在的积极性,出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用。
1.激励分为正激励和负激励。正激励就是通过表扬、赞赏、肯定的方式,使人们的正确思想和行为得以巩固并进一步发扬光大;负激励就是通过反对、否定、惩罚等方式,使人们错误的思想和行为能够得到制止、纠正和改进。
2.激励又分为精神激励和物质激励。马斯洛认为,人们需要的强度并不都是相等的,他将人的动机由低到高分为五种类型,依次为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊严的需要、自我实现的需要。从企业人力资源管理的角度看,对员工的物质激励就是满足员工的生理需要和安全需要,就是给员工提供适当的工资、各种福利、安全健康的工作生活环境和较为稳定的工作。这是员工最低层次的需要,是企业员工努力工作的基础。在目前收入普遍偏低、企业进行结构性调整、推行减员增效政策的情况下,物质激励起到了重要作用。我公司在管理中就很好的利用了工资分配政策、并为员工创造较多的工作机会、提供较好的福利待遇,极大的调动了员工的工作积极性。我们不能指望职工在工资水平很低的情况下全身心地去工作,所以我们必须满足员工最基本的需要。
金钱不是万能的,物质激励不能代替一切。当某种需要得到基本满足的时候,對其行为的激励作用就会降低,以至消失,而高一级需要就会对他产生更大的吸引力。在搞好物质激励的同时,通过集体协商、团体活动、互帮互助、文体活动等形式,培养员工的团队精神,建立良好的人际关系,创造友好、尊重、和睦的工作气氛,激发员工的工作热情。要建立绩效考核制度,奖惩制度,晋升制度,民主参与制度,使员工受到重视,获得企业认同、有归属感。
自我实现的需要是人们最高层次的需要。每个人都有实现自我价值的崇高追求,在这一动机的驱使下,员工想要的是能够发挥个人才能的工作条件、赋予他具有挑战性的工作,干出成绩后能得到组织的肯定,这样就能使员工在工作中最大限度地发挥出自己所具有的潜在能力。我公司为了让员工满足自我实现的需要,让员工制定自己的发展目标;创造条件,尽量满足员工对工作岗位的要求;在各方面要求都非常高的国际市场上,每次都安排20%～30%的新人员去接受锻炼,接受挑战。不但激励了员工,而且培养了人才,锻炼了队伍,效果很好。成功的使用了物质激励和精神激励,也就做到了待遇留人、感情留人、事业留人,
3.激励还有近期激励和远期激励。近期激励主要是满足员工的基本需要,远期激励主要是满足员工较高层次的需要。近期激励和远期激励要互相结合,在做好近期激励的同时,重点考虑远期激励,这样才能保证企业的长远发展。
四、对员工的培养
在当今知识经济时代,科学技术飞速发展,知识日新月异。一个刚进入企业的大学生,五年后,其大学所学的知识会有一半以上被淘汰。
从企业发展的长远角度出发,我们应该树立“人才培养、技能提升”的思想。企业不但要用好人,而且要培养人。培养员工是企业的一项长期投资,它会给企业带来丰厚的回报,也是对员工的一种有效激励。
综上所述,企业只要对现有人力资源状况有一个正确的认识和评价,能够合理的配置人力资源,并采取有效的激励和培养措施,就能最大限度的开发和利用好现有人力资源。