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南航利用不断为客户提供精细化、个性化的增值服务，寻求一条突破同质化服务的路径。
南航：“全行为链”服务的价值
【摘 要】
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南航利用不断为客户提供精细化、个性化的增值服务，寻求一条突破同质化服务的路径。
【出 处】
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商业价值
【发表日期】
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2011年1期
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