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企业在快速发展过程中，会凸现组织关系冲突。冲突或矛盾无处不在，主要表现为部门或团队内部的关系冲突、平行部门间冲突、上下级部门冲突等。其中部门或团队内部的关系冲突是最基本的冲突。因为部门或团队内部的关系处理得是否妥当，将直接影响到其他层次的关系。本文以案例的形式对关系冲突型团队进行分析，对部门或团队内部的关系冲突提出了解决方案与措施，具有一定的实践价值。