“盛世”的重生

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  袁丽军正引领盛世合兴从单纯的资源整合向产品精细化和行业整合转型。
  
  如果做一个“中国培训行业最受关注公司”的评选,盛世合兴一定榜上有名。
  2010年10月11日,盛世影响力教育训练集团重组整合完毕,公司通过董事会决议正式恢复名称为盛世合兴教育训练集团。由周嵘出任集团董事长,袁丽军出任集团副董事长兼总裁,郭凡生出任董事。
  盛世合兴经过一年高起点、高速度的跨越式发展,已经进入到一个新的发展阶段,即正从单纯的资源整合向产品精细化和行业整合转型。
  迄今为止,这家成立于2009年9月的公司已经在全国多个省市扩展了25家分、子公司,在9个月内实现了2.28亿的销售业绩,并于2010年9月举办了“2010年上半年度汽车大奖”的颁奖典礼,奖品包括奔驰汽车、长安汽车、劳力士手表等等,颁奖典礼规模之大,奖品价值之高,令人咋舌。
  
  创新
  再次见到袁丽军时,他已经换了一个身份:盛世合兴教育训练集团副董事长兼总裁。依然沉稳而健谈,风趣未变,又平添了几分亲切。要说跟从前不一样的地方,仅从新名片上“服务员&总裁”等寥寥数字,就能看得出差异。集团公司从战略文化层面进行了颠覆性的创新。“服务的时代已经来临,集团公司要坚定不移地走全员专业化服务道路,人人都是服务员。”袁丽军如是说。他制定了“周服务日”、“月服务日”等计划。所有员工都将在“服务日”专程上门为客户组织内训、早会、启动大会等,或是进行学习分享、学习辅导等其他需要帮助解决的问题。除此之外,袁丽军更注重在公司内部营造一种亲情文化,“如果公司几千人在一起变得像一个家庭,它的软实力是任何一家公司都战胜不了的。”
  这也迎合了新Logo“合”字的含义,象征着团结、合作、整合、圆满和全方位,也象征盛世合兴生生不息。
  更大的创新还在后面。
  袁丽军希望打造一条培训产品精细化的设计路线。
  精细化路线要如何走?这是近几天来,袁丽军和董事长周嵘一直在考虑的事情。
  近期,武汉市首次引入公开招标培训机构方式,划拨433.7万元专为中小、民营企业提供培训帮助。武汉市将为中小、民营企业创业者,中高级管理人员,企业家,财务负责人等提供包括企业家论坛、高级管理人员研修班、中层管理人员专业培训、专业技术人员知识更新和高技术人才培训等20个项目的培训。
  政府看到了培训为企业生产力增长带来的机会。
  那么,身在其中的企业主对培训又持有怎样的共识抑或是价值分歧?
  回顾最早在中国出现的培训仅止于技能培训,主要是针对个人具体工作技能的提高和训练,如英语、会计等培训。到了21世纪之交,培训也开始分化,随着越来越多的私营企业出现以及众多海外培训项目的进驻,珠三角等发达地区掀起了一股企业培训潮。
  近年来,企业培训蔚为风行。越来越多的企业家开始认同培训对企业发展的重要性。一个外企中高层,每年一般须接受5至7次培训。对中小民营企业来说,培训的投入产出率直接影响到企业的盈利与生存。
  但是,花样繁多的培训产品却让企业家无所适从。其中最令人头痛的是如何评估培训效果的问题。虽然中国培训行业经过了大约15年的成长和发展,前景乐观,尤其是最近几年,经过淘汰、重组等不断的洗牌,业内已经形成了规模不大但营业额过亿的8-10家培训企业。但是,从更广阔的市场来看,业内仍然存在着鱼龙混杂或是执业不规范的现象。培训还不能很好地满足企业的需求,增值服务比较匮乏。
  “大家都在关注培训研发方面的问题,下一步,盛世合兴会率先尝试研发出一系列培训增值服务产品。”袁丽军对记者谈到。
  “通过我们对企业的调研,员工心态和工作能力的培养,一直是企业主最关心的两个环节。”企业运营不规范,发展环境不理想,导致出现员工跳槽频繁、流失率高的现象。加之做营销的竞争激烈,业务难度大,大家的服务意识都比较差。
  如何给客户带来附加价值?
  “这需要把培训课上讲授的内容转化出来。我们通过充分了解客户的培训需求,将培训产品进行二次研发,推出了一系列业务系统,在客服、战略、流程、主管和员工等不同的培训分类项中,运用不同的系统直接为客户解决企业难题。”这类工作既需要对客户公司的各种业务进行整合,还要进行系统化的分类,同时解决客户某一个领域的问题。
  “接下来,盛世合兴要做的是发掘企业需求,确定培训目标,为企业定制专属的培训系统。”这是袁丽军打造的精细化产品路线之一。
  他希望看到企业培训能够正视针对各部门培训的需求差异。只有分层面、分类别进行企业培训才能切中要害,效果才会更佳。
  
  整合
  在言必称资源整合的咨询培训业,有近30万家机构,市场总量却不到2000亿。行业高端整合的呼声变得越来越强烈。将品牌、信息、资金、市场、产品充分整合在一起,进行行业整合,引领行业的发展,是很多培训巨头都在考虑的问题,也是行业使然。
  资源以什么方式完成配置?
  似乎需要有人出具一个合理的商业模式来兼顾双方的利益,这样整合才能成功。
  从成立至今,盛世合兴一直在大规模扩充整合师资力量。通过衡量筛选,包括中国华佗论箭智慧国际集团董事局主席严介和在内的37位资深培训讲师与集团公司建立了长期深入的合作关系。每月有1200位企业家加入了盛世合兴的企业培训行列。针对企业家培训,盛世合兴开发、整合了《整合天下赢》、《冠军团队打造总裁班》、《资源·智慧·资本》、《成长型企业股权激励方案班》、《实友会》等一系列高端课程。
  整合仍在持续,机遇在不断孕育。
  飞速成长的盛世合兴不仅引起了国内同行的关注,更引来了跨国企业的青睐。近日,美国一家专业的人力资源公司专程来到北京理想国际大厦,与袁丽军商讨未来的合作规划。他们打造的方案是让企业培训客户人力资源外包,由盛世合兴负责招聘企业培训客户的新员工。新员工招聘进来,再由盛世合兴实施岗位培训。目前,双方基于行业合作的细节正在商谈过程中。
  这之前,已有成功的案例破壳而出。由盛世合兴教育训练集团与全球顶尖营销顾问公司——美国科特勒咨询集团合作成立了盛世科特勒科技有限公司。这一隶属于盛世合兴的子公司是希望构建中国民营企业的“在线营销学院”和“资源整合联盟”两大平台。
  至此,盛世合兴的核心业务也扩展到了教育培训、网络科技、文化传媒和品牌策划等领域,产品涵盖面授培训、咨询、内训、论坛、在线学习、杂志出版、品牌策划等方面。
  盛世科特勒的成立也印证了资源整合的真理:核心资源是赖以生存和发展的资源,要不断地、持续地提高其利用率和效益,才能使企业立于不败之地。
  记者从袁丽军口中得知,2011年,盛世合兴将考虑上市计划。届时,相信还将有一场资本整合的大戏在培训行业上演。
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