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【摘 要】随着信息技术的发展和广泛应用,使得很多的传统商务活动被电子商务所替代,也改变了传统的农产品供应链的活动模式。供应链的效率主要取决于成员之间信息共享的实现程度。本文通过对当前江西农产品供应链发展现状、信息共享的现状、现有信息共享发挥的作用以及现阶段江西农产品供应链信息共享面临的问题等进行全面的分析,结合网络技术的发展,构建出江西农产品供应链的有效信息共享模式。
【关键词】电子商务;供应链;信息共享
电子商务的概念在1994年就被提出来了,到上世纪末,互联网的飞速发展使它得到了广泛的应用并显示着广阔的发展前景。电子商务是指利用Internet、Intranet、Extranet三个网络进行全部的贸易活动。供应链管理是一种集成的管理思想和方法,就是要将顾客所需要的正确的产品,在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点,即“6R”,并且使得该过程中的成本尽可能的低,以获得最大的利润空间。电子商务环境下的现代供应链运作的一个重要特点是通过及时、有效信息的传递,实时把握市场需求。但是现有的电子商务环境下的信息共享存在很多问题,制约了其有效性,因此,研究电子商务环境下的供应链信息共享模式是非常必要的。
一、电子商务环境下供应链信息共享模型
在供应链这种多个节点合作的联盟结构中,信息共享是很有必要的。首先,供应链各节点企业的联盟是动态的,各个企业之间以信息作为载体进行沟通,但是各个企业得到的关于其他企业的信息之间可能存在不一致性,这就会导致供应链运行出现问题。若在供应链中实现信息共享,就减少了不同企业间因工作方式和思维模式不同带来的问题;其次,能够做到各节点信息共享,就可以解决大部分信息不一致造成的问题:一方面可以缓解牛鞭效应;另一方面,可以协调各企业目标间的矛盾,使得各个企业能够得到相对均衡的利益分配,促使供应链长期稳定的运行。在电子商务环境下,供应链信息共享是对从供应商到客户整个信息传递过程中信息互通,即位于供应链上游的供应商借助网络技术,能知道下游顾客的信息和需求,而位于供应链末端的顾客通过网络,也能及时了解供应商的相关信息。在网络技术的支持下,供应链各节点之间及时、准确地传递信息,使供应链上各方之间的沟通协作变得更加顺畅,合作变得更加友好,使得顾客需求能够得到快速、准确的满足,同时提高整条供应链的运作效率和绩效水平。其信息传播模型如下图1所示。
图1 电子商务环境下供应链信息传播模型
二、电子商务环境下供应链信息共享的重要性及存在的
问题
1.电子商务环境下供应链信息共享的重要性。在世界信息化高度发展的电子商务时代,物流与信息流的相互配合体现得越来越重要,供应链信息共享的作用也越来越明显。(1)互联网是实现供应链电子化信息共享的基本前提。通过互联网生产者可以了解市场需求信息,并有针对性的组织生产,从而确保产品的供需平衡;中间商可以根据产品的供给信息和需求信息,合理的组织仓储和运输,降低信息不畅所带来的经营风险;最终消费者可以通过网络了解产品供给信息和市场价格,减少由于信息不对称所带来的损失。(2)信息技术是实现供应链电子化信息共享的客观条件。供应链管理中的信息技术涉及面很广,条码技术、射频识别技术、网络技术、数据库技术、EDI技术、POS技术等均与其相关。对于农产品供应链中信息技术的需求的分析主要是针对供应链管理的以下三个主要功能来展开的:订单处理,产品运输和配送,库存和仓库管理。(3)电子商务是实现供应链电子化信息共享的必要手段。电子商务的广泛运用有利于减少产品流通环节,缩短供应链、缩短流通时间、减少交易频次、降低流通成本、而且有利于改变市场条块化和市场环境不完善性,进而通过提高市场透明度和公平性,通过建立反应机敏、健全有效的公平价格形成机制,促进规模大、信息流畅、透明度高、竞争充分的全国统一市场的形成,并对经济的发展起到巨大的推动作用。
2.电子商务环境下供应链信息共享存在的问题。讨论整个电子商务环境下的供应链信息共享问题,太过宽泛,因此本文以江西省农产品供应链为例,讨论其在电子商务环境下,信息共享模式存在的问题及新模式的构建。由于江西省农产品供应链信息共享模式的发展还处于起步阶段,因此目前在信息共享过程中还存在许多的问题,主要体现在以下四个方面:(1)缺乏信息共享,总体信息化程度低。在江西农产品市场上缺乏统一规划和设计的信息系统,以及存在农产品供应链的信息传递渠道过长、节点成员分散、统一的信息网络平台的缺失、基层农业信息网络的不完善和通讯网络和信息技术的地区之间发展平衡等。(2)长鞭效应严重,供应链效率低下。目前江西农产品供应链各节点企业并没有真正的实现信息共享,使得各节点企业只能依靠自身的现状和下游企业的供货信息与订单信息来做出使自身利润最大化的安排。没有充分考虑整个农产品供应链现状而做出的决策往往加重了长鞭效应,加大了供应链中产品的库存量。(3)资金不足。为了实现信息共享,企业必须在管理信息系统、硬件设备方面进行大量的投资,而且相关人员的培训、流程的改进、组织结构的调整等也都会带来相当高的转换成本。此外,数据的采集、加工也会带来一定的费用。而从江西省农产品的发展现状来看,对于目前江西省的大部分农产品企业而言,很难支付得起如此高额的费用。(4)其它方面的问题。当前江西省相当多的农产品加工企业自主开发能力还较弱,特别是缺乏自主知识产权,限制了具有核心竞争力的供应链主导企业的形成;同时,不少企业组织臃肿,而且存在着本位主义思想和相互推卸现象,使得现代企业制度建立的难度加大;另外,农产品市场经济环境尚不健全。这些问题的存在间接的限制了江西省农产品供应链信息共享模式的有效运行。
三、电子商务环境下供应链信息共享模式的构建
结合目前江西省农产品供应链发展现状来看,为了能够选择和建立有效的信息共享模式,需坚持以下三个主要原则:开放与吸收原则、保密与共享相平衡的原则、协调原则。农产品供应链不仅是一条联结供应商到消费者的物流链、信息链、资金链,而且会使得农产品因为在供应链上经过加工、包装、运输等处理而增值,因此农产品供应链还是一条增值链,但能够增值的前提是农产品供应链上的节点企业保持同步,协调运行,进而保持信息流的畅通。而通过运用电子商务,则可以顺利的实现整个农产品供应链对信息的共享,并实现以最小的成本为消费者提供最大的价值和最好的服务,从而使提升整个供应链的运行效率和经济收益成为现实的可能性大大提高。通过对信息技术的利用,提高了将农民、供应商以及批发商零售终端、客户联结起来的可能性,并有利于实现对农产品物流各个环节的实时跟踪、有效控制和全程管理,进而实现资源共享、信息共用。目前Internet等先进信息技术在国外农产品供应链中的使用己非常普遍。实践表明,无论是生产企业,政府监控部门,还是第三方物流公司等,都可以通过Internet发布和查询各类相关信息。而从目前来看,由于江西农产品的信息网络还不健全,沟通渠道還不顺畅,结合着农民上网率低这一现状,使得许多信息难以被及时准确的收集和传递,严重的影响了江西农产品供应链的效率。因此,须广泛采用信息网络技术,并通过将其与加快现代物流体系建设和充分利用电子商务相结合,来构筑江西农产品的物流信息网络管理系统,以实现江西农产品供应链的信息共享。从目前江西农产品的发展现状,供应链状况、供应链信息共享状况、以及影响供应链信息共享的因素等的分析,可以构建出能够实现江西农产品供应链信息共享的有效模式。主要模式如图2:
图2 电子商务下农产品供应链信息共享模式图
如图2所示,该模式为两个主要信息库的建立及信息共享所采用:农户在政府的帮助下提供农产品库存、产地、价格等信息而建立的信息库;农产品加工商提供产品加工、需求、质量标准、发出货运等信息而建立的信息库;他们之间的信息共享是点对点模式中数据接口模式的具体体现。农户和加工商基于Internet技术,通过网络从企业内部和外部两个信息源中心收集和传递信息。农户和加工商各自通过授权经过防火墙,利用Extranet-Web服务系统访问彼此的内部数据,从而及时掌握供、产、销信息的模式。
四、结语
电子商务环境下,一个运行良好的供应链结构能够提高企业经营的效率。若各个企业之间能够共享信息,则更加有利于整个供应链的有序发展。然而由于缺乏信息共享,总体信息化程度低、供应链内部整合程度低等问题,使得供应链的信息共享难以完全实现。文中构建了在电子商务环境下江西农产品供应链的一个信息共享模式。该模式能够使供应链信息充分共享,供应链全程可视。供应链各节点企业之间的信息系统实现无缝衔接,提高了供应链管理的柔性,降低了供应链物流管理的成本和风险,增加了供应链上各节点的利润。
参 考 文 献
[1]凌宁波,朱风荣.电子商务环境下我国农产品供应链运作模式研究[J].江西农业大学学报.2006(3)
[2]梁静,汤云飞等.供应链中的信息共享及其共享模式[J].工业工程与管理.2004(4)
[3]刘欣.电子商务环境下我国企业供应链管理研究[D].山东大学.2008(9)
[4]高扬.电子商务环境下新疆番茄供应链信息共享模式研究[D].石河子大学.2010(10)
[5]王强.供应链融资的应用与风险管理[J].企业导报.2010(2):45
[6]陈小霖,冯俊文.农产品供应链中信息控管问题研究[J].科学技术管理.2007(11)
[7]薛伟莲,王蕾.电子商务环境下供应链信息风险的模糊评价[J].大连海事大学学报.2011(2)
【关键词】电子商务;供应链;信息共享
电子商务的概念在1994年就被提出来了,到上世纪末,互联网的飞速发展使它得到了广泛的应用并显示着广阔的发展前景。电子商务是指利用Internet、Intranet、Extranet三个网络进行全部的贸易活动。供应链管理是一种集成的管理思想和方法,就是要将顾客所需要的正确的产品,在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点,即“6R”,并且使得该过程中的成本尽可能的低,以获得最大的利润空间。电子商务环境下的现代供应链运作的一个重要特点是通过及时、有效信息的传递,实时把握市场需求。但是现有的电子商务环境下的信息共享存在很多问题,制约了其有效性,因此,研究电子商务环境下的供应链信息共享模式是非常必要的。
一、电子商务环境下供应链信息共享模型
在供应链这种多个节点合作的联盟结构中,信息共享是很有必要的。首先,供应链各节点企业的联盟是动态的,各个企业之间以信息作为载体进行沟通,但是各个企业得到的关于其他企业的信息之间可能存在不一致性,这就会导致供应链运行出现问题。若在供应链中实现信息共享,就减少了不同企业间因工作方式和思维模式不同带来的问题;其次,能够做到各节点信息共享,就可以解决大部分信息不一致造成的问题:一方面可以缓解牛鞭效应;另一方面,可以协调各企业目标间的矛盾,使得各个企业能够得到相对均衡的利益分配,促使供应链长期稳定的运行。在电子商务环境下,供应链信息共享是对从供应商到客户整个信息传递过程中信息互通,即位于供应链上游的供应商借助网络技术,能知道下游顾客的信息和需求,而位于供应链末端的顾客通过网络,也能及时了解供应商的相关信息。在网络技术的支持下,供应链各节点之间及时、准确地传递信息,使供应链上各方之间的沟通协作变得更加顺畅,合作变得更加友好,使得顾客需求能够得到快速、准确的满足,同时提高整条供应链的运作效率和绩效水平。其信息传播模型如下图1所示。
图1 电子商务环境下供应链信息传播模型
二、电子商务环境下供应链信息共享的重要性及存在的
问题
1.电子商务环境下供应链信息共享的重要性。在世界信息化高度发展的电子商务时代,物流与信息流的相互配合体现得越来越重要,供应链信息共享的作用也越来越明显。(1)互联网是实现供应链电子化信息共享的基本前提。通过互联网生产者可以了解市场需求信息,并有针对性的组织生产,从而确保产品的供需平衡;中间商可以根据产品的供给信息和需求信息,合理的组织仓储和运输,降低信息不畅所带来的经营风险;最终消费者可以通过网络了解产品供给信息和市场价格,减少由于信息不对称所带来的损失。(2)信息技术是实现供应链电子化信息共享的客观条件。供应链管理中的信息技术涉及面很广,条码技术、射频识别技术、网络技术、数据库技术、EDI技术、POS技术等均与其相关。对于农产品供应链中信息技术的需求的分析主要是针对供应链管理的以下三个主要功能来展开的:订单处理,产品运输和配送,库存和仓库管理。(3)电子商务是实现供应链电子化信息共享的必要手段。电子商务的广泛运用有利于减少产品流通环节,缩短供应链、缩短流通时间、减少交易频次、降低流通成本、而且有利于改变市场条块化和市场环境不完善性,进而通过提高市场透明度和公平性,通过建立反应机敏、健全有效的公平价格形成机制,促进规模大、信息流畅、透明度高、竞争充分的全国统一市场的形成,并对经济的发展起到巨大的推动作用。
2.电子商务环境下供应链信息共享存在的问题。讨论整个电子商务环境下的供应链信息共享问题,太过宽泛,因此本文以江西省农产品供应链为例,讨论其在电子商务环境下,信息共享模式存在的问题及新模式的构建。由于江西省农产品供应链信息共享模式的发展还处于起步阶段,因此目前在信息共享过程中还存在许多的问题,主要体现在以下四个方面:(1)缺乏信息共享,总体信息化程度低。在江西农产品市场上缺乏统一规划和设计的信息系统,以及存在农产品供应链的信息传递渠道过长、节点成员分散、统一的信息网络平台的缺失、基层农业信息网络的不完善和通讯网络和信息技术的地区之间发展平衡等。(2)长鞭效应严重,供应链效率低下。目前江西农产品供应链各节点企业并没有真正的实现信息共享,使得各节点企业只能依靠自身的现状和下游企业的供货信息与订单信息来做出使自身利润最大化的安排。没有充分考虑整个农产品供应链现状而做出的决策往往加重了长鞭效应,加大了供应链中产品的库存量。(3)资金不足。为了实现信息共享,企业必须在管理信息系统、硬件设备方面进行大量的投资,而且相关人员的培训、流程的改进、组织结构的调整等也都会带来相当高的转换成本。此外,数据的采集、加工也会带来一定的费用。而从江西省农产品的发展现状来看,对于目前江西省的大部分农产品企业而言,很难支付得起如此高额的费用。(4)其它方面的问题。当前江西省相当多的农产品加工企业自主开发能力还较弱,特别是缺乏自主知识产权,限制了具有核心竞争力的供应链主导企业的形成;同时,不少企业组织臃肿,而且存在着本位主义思想和相互推卸现象,使得现代企业制度建立的难度加大;另外,农产品市场经济环境尚不健全。这些问题的存在间接的限制了江西省农产品供应链信息共享模式的有效运行。
三、电子商务环境下供应链信息共享模式的构建
结合目前江西省农产品供应链发展现状来看,为了能够选择和建立有效的信息共享模式,需坚持以下三个主要原则:开放与吸收原则、保密与共享相平衡的原则、协调原则。农产品供应链不仅是一条联结供应商到消费者的物流链、信息链、资金链,而且会使得农产品因为在供应链上经过加工、包装、运输等处理而增值,因此农产品供应链还是一条增值链,但能够增值的前提是农产品供应链上的节点企业保持同步,协调运行,进而保持信息流的畅通。而通过运用电子商务,则可以顺利的实现整个农产品供应链对信息的共享,并实现以最小的成本为消费者提供最大的价值和最好的服务,从而使提升整个供应链的运行效率和经济收益成为现实的可能性大大提高。通过对信息技术的利用,提高了将农民、供应商以及批发商零售终端、客户联结起来的可能性,并有利于实现对农产品物流各个环节的实时跟踪、有效控制和全程管理,进而实现资源共享、信息共用。目前Internet等先进信息技术在国外农产品供应链中的使用己非常普遍。实践表明,无论是生产企业,政府监控部门,还是第三方物流公司等,都可以通过Internet发布和查询各类相关信息。而从目前来看,由于江西农产品的信息网络还不健全,沟通渠道還不顺畅,结合着农民上网率低这一现状,使得许多信息难以被及时准确的收集和传递,严重的影响了江西农产品供应链的效率。因此,须广泛采用信息网络技术,并通过将其与加快现代物流体系建设和充分利用电子商务相结合,来构筑江西农产品的物流信息网络管理系统,以实现江西农产品供应链的信息共享。从目前江西农产品的发展现状,供应链状况、供应链信息共享状况、以及影响供应链信息共享的因素等的分析,可以构建出能够实现江西农产品供应链信息共享的有效模式。主要模式如图2:
图2 电子商务下农产品供应链信息共享模式图
如图2所示,该模式为两个主要信息库的建立及信息共享所采用:农户在政府的帮助下提供农产品库存、产地、价格等信息而建立的信息库;农产品加工商提供产品加工、需求、质量标准、发出货运等信息而建立的信息库;他们之间的信息共享是点对点模式中数据接口模式的具体体现。农户和加工商基于Internet技术,通过网络从企业内部和外部两个信息源中心收集和传递信息。农户和加工商各自通过授权经过防火墙,利用Extranet-Web服务系统访问彼此的内部数据,从而及时掌握供、产、销信息的模式。
四、结语
电子商务环境下,一个运行良好的供应链结构能够提高企业经营的效率。若各个企业之间能够共享信息,则更加有利于整个供应链的有序发展。然而由于缺乏信息共享,总体信息化程度低、供应链内部整合程度低等问题,使得供应链的信息共享难以完全实现。文中构建了在电子商务环境下江西农产品供应链的一个信息共享模式。该模式能够使供应链信息充分共享,供应链全程可视。供应链各节点企业之间的信息系统实现无缝衔接,提高了供应链管理的柔性,降低了供应链物流管理的成本和风险,增加了供应链上各节点的利润。
参 考 文 献
[1]凌宁波,朱风荣.电子商务环境下我国农产品供应链运作模式研究[J].江西农业大学学报.2006(3)
[2]梁静,汤云飞等.供应链中的信息共享及其共享模式[J].工业工程与管理.2004(4)
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[4]高扬.电子商务环境下新疆番茄供应链信息共享模式研究[D].石河子大学.2010(10)
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[6]陈小霖,冯俊文.农产品供应链中信息控管问题研究[J].科学技术管理.2007(11)
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