论文部分内容阅读
[摘 要]高校图书馆是知识的源泉，对于高校的教学和科研工作有着重要作用。信息技术的快速发展使得传统的服务方式不再能够满足读者的要求，针对这种情况，图书馆应该不断创新自身的服务体系。本文论述高校图书馆服务创新的必要性，既是信息时代的发展需求也是图书馆自身的发展需求。通过服务理念、服务内容和服务模式的创新，能够实现高效图书馆服务模式的全面创新。
[关键词]高校图书馆 服务创新 创新路径
中图分类号：N135 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）19-0356-01
0.引言
图书馆是高校知识的传播地，对于高校的教学和教育工作有着不可替代的作用，提高图书馆的服务质量，确保高校师生能够在图书馆中获得最需要的信息十分必要。信息时代的来临使得高校图书馆的服务系统发生了较大的变化，传统的单一式服务已经不能满足师生对于高校图书馆的要求，积极利用最新的信息技术完善自身的服务体系，给读者提供更加全面的个性化的服务是当前高校图书馆发展的方向，因此加强图书馆服务的创新，已经成为高校图书馆改革的重要措施。
1.加强图书馆服务创新的必要性
加强图书馆服务创新是信息技术发展的基本要求。随着现代社会逐渐向信息化、网络化方向发展，传统的纸质媒介作为信息传播的对象已经不再能满足读者的需求，高校图书馆也开始收集数字信息资源，构建图书馆的网上服务平台。人们的阅读方式也发生了天翻地覆的转变，不再局限于纸质，而是更希望通过网络方式获得需要的信息资源，进而促使图书馆也开始向着数字化的方向发展，高校图书馆通过收集大量的数字信息，并对这些信息资源进行整理分类，根据读者对于信息的需求类型，针对性的提供服务。通过这种服务极大的扩宽了传统的图书馆服务方式，使得更加优秀的图书资源逐渐纳入图书馆之中，信息时代的快速发展给高校图书馆带来了更多的创新空间，积极响应时代的变化，顺应信息化带来的时代改变，完善自身的服务体系，给高校师生带来更加优秀的服务。
图书馆服务创新符合自身的发展。对图书馆自身的服务体系进行不断创新不仅是信息时代的要求，也是图书馆自身发展的要求，作为容纳知识的殿堂，图书馆包含了人类几千年的智慧积累，也在不断地推动着人类的进步，图书馆的这些属性决定其要不断创新满足时代进步的要求。传统图书馆的服务方式已经难以适应当前读者阅读方式的改变，落后于这个时代人们的阅读需求。只有在保持自身服务优势的前提下，不断在服务模式和服务内容方面进行创新，才能够持续的给师生带来动力，引领高校人才的培养方式，促进社会的不断进步。
2. 高校图书馆创新的路径
根据当前高校图书馆的发展状况和图书馆的服务系统，为了加强图书馆的服务创新，首先要充分了解读者的需求，从多个渠道改变自身服务方式，给读者提供更加便捷而系统的服务，总的来说，需要从以下几方面入手。
服务观念的创新。网络化、信息化时代的发展，使得图书馆也開始转变自身的信息储存方式和服务模式，创建数字化图书馆已经成为了未来发展的方向。图书馆逐渐从传统的信息文献的保管装变为多种信息方式的存储以及信息服务的引导等，数字化时代的到来也使得图书馆在信息载体和相关标准的建设方面发生较大变化。针对这种情况，图书馆应该树立以人为本的服务理念，从用户的实际需求出发，在图书馆的制度制定、服务管理等方面加强创新，一切以读者的需求出发，调动图书馆服务人员的活力，改变传统图书馆较为僵化的服务模式，更好的体现图书馆的知载体作用和信息服务作用，使得高校的师生在图书馆中得到进步。
从服务内容方面进行创新。首先要不断地发展和充实图书馆网络平台。图书馆在提供网络服务的同时，还必须对提供的网络服务进行优化，发挥自身的优势。同时结合信息技术，加强知识获取途径的创新，如开发基于手机的APP 操作平台等。其次要加强和其他图书馆的资源共享。任何图书馆在资源方面都不是无限的，只有加强和其他图书馆的合作，通过相互的链接，或者是统一加入图书资源云计算平台，才能更好地丰富自身的资源，吸引更多的读者。
做好服务模式的创新。传统的图书馆是以藏、阅作为其主要的服务方式，然而这种方式使得图书馆管理工作缺乏创新和激情。因此，本文提出通过采用主动服务模式和开放型服务的方式，实现对图书馆管理服务的创新。开放式的服务是通过加强学生、教师、图书馆三者的互动，从而将以往的单纯图书馆单方面的采购变为让学生和教师推荐的方式，从而加强采购书目的实用性；主动服务则是通过主动与各学科负责人、学生进行沟通，多渠道了解教师和学生对图书馆的建议，以此更好地实现对图书馆管理的改进。
3. 结语
信息化时代的到来使得传统的图书馆服务系统发生了较大的转变，如何适应当前读者越来越高的服务要求，是每个高校图书馆应该思考的问题。积极利用信息时代带来的先进技术，把握当前的社会形势，针对读者的个性化需求，提供更加周到完善的服务，是每个高校图书馆应该做到的。由于种种原因，我国高校图书馆一直存在观念落后，管理人员素质不高等问题，限制了高校图书馆的发展，也导致师生对于图书馆评价不高。通过改善自身的服务体系，加强服务的创新性等手段，能够重新焕发高校图书馆的活力，给高校师生提供更加完善的服务。
参考文献
[1]佀静华，朱超群. 论高校图书馆服务创新的必要性及创新路径的选择[J]. 改革与开放，2010，04：198.
[2]王莉. 高校图书馆服务创新的必要性及创新路径的选择[J]. 中国教育技术装备，2015，01：55-56.
[3]胡荣花，王云. 论泛在学习视阈下高校图书馆服务创新——兼论青岛职业技术学院图书馆服务创新的路径[J]. 青岛职业技术学院学报，2013，01：74-76.
作者简介
刘华（1984年9月—），男，助理馆员，硕士，河北联合大学冀唐学院。
吕静（1980年8月—），女，助理经济师，硕士在读，河北联合大学冀唐学院。
梁夕雯（1988年11月—），女，助理会计师，硕士在读，河北联合大学冀唐学。
[关键词]高校图书馆 服务创新 创新路径
中图分类号：N135 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）19-0356-01
0.引言
图书馆是高校知识的传播地，对于高校的教学和教育工作有着不可替代的作用，提高图书馆的服务质量，确保高校师生能够在图书馆中获得最需要的信息十分必要。信息时代的来临使得高校图书馆的服务系统发生了较大的变化，传统的单一式服务已经不能满足师生对于高校图书馆的要求，积极利用最新的信息技术完善自身的服务体系，给读者提供更加全面的个性化的服务是当前高校图书馆发展的方向，因此加强图书馆服务的创新，已经成为高校图书馆改革的重要措施。
1.加强图书馆服务创新的必要性
加强图书馆服务创新是信息技术发展的基本要求。随着现代社会逐渐向信息化、网络化方向发展，传统的纸质媒介作为信息传播的对象已经不再能满足读者的需求，高校图书馆也开始收集数字信息资源，构建图书馆的网上服务平台。人们的阅读方式也发生了天翻地覆的转变，不再局限于纸质，而是更希望通过网络方式获得需要的信息资源，进而促使图书馆也开始向着数字化的方向发展，高校图书馆通过收集大量的数字信息，并对这些信息资源进行整理分类，根据读者对于信息的需求类型，针对性的提供服务。通过这种服务极大的扩宽了传统的图书馆服务方式，使得更加优秀的图书资源逐渐纳入图书馆之中，信息时代的快速发展给高校图书馆带来了更多的创新空间，积极响应时代的变化，顺应信息化带来的时代改变，完善自身的服务体系，给高校师生带来更加优秀的服务。
图书馆服务创新符合自身的发展。对图书馆自身的服务体系进行不断创新不仅是信息时代的要求，也是图书馆自身发展的要求，作为容纳知识的殿堂，图书馆包含了人类几千年的智慧积累，也在不断地推动着人类的进步，图书馆的这些属性决定其要不断创新满足时代进步的要求。传统图书馆的服务方式已经难以适应当前读者阅读方式的改变，落后于这个时代人们的阅读需求。只有在保持自身服务优势的前提下，不断在服务模式和服务内容方面进行创新，才能够持续的给师生带来动力，引领高校人才的培养方式，促进社会的不断进步。
2. 高校图书馆创新的路径
根据当前高校图书馆的发展状况和图书馆的服务系统，为了加强图书馆的服务创新，首先要充分了解读者的需求，从多个渠道改变自身服务方式，给读者提供更加便捷而系统的服务，总的来说，需要从以下几方面入手。
服务观念的创新。网络化、信息化时代的发展，使得图书馆也開始转变自身的信息储存方式和服务模式，创建数字化图书馆已经成为了未来发展的方向。图书馆逐渐从传统的信息文献的保管装变为多种信息方式的存储以及信息服务的引导等，数字化时代的到来也使得图书馆在信息载体和相关标准的建设方面发生较大变化。针对这种情况，图书馆应该树立以人为本的服务理念，从用户的实际需求出发，在图书馆的制度制定、服务管理等方面加强创新，一切以读者的需求出发，调动图书馆服务人员的活力，改变传统图书馆较为僵化的服务模式，更好的体现图书馆的知载体作用和信息服务作用，使得高校的师生在图书馆中得到进步。
从服务内容方面进行创新。首先要不断地发展和充实图书馆网络平台。图书馆在提供网络服务的同时，还必须对提供的网络服务进行优化，发挥自身的优势。同时结合信息技术，加强知识获取途径的创新，如开发基于手机的APP 操作平台等。其次要加强和其他图书馆的资源共享。任何图书馆在资源方面都不是无限的，只有加强和其他图书馆的合作，通过相互的链接，或者是统一加入图书资源云计算平台，才能更好地丰富自身的资源，吸引更多的读者。
做好服务模式的创新。传统的图书馆是以藏、阅作为其主要的服务方式，然而这种方式使得图书馆管理工作缺乏创新和激情。因此，本文提出通过采用主动服务模式和开放型服务的方式，实现对图书馆管理服务的创新。开放式的服务是通过加强学生、教师、图书馆三者的互动，从而将以往的单纯图书馆单方面的采购变为让学生和教师推荐的方式，从而加强采购书目的实用性；主动服务则是通过主动与各学科负责人、学生进行沟通，多渠道了解教师和学生对图书馆的建议，以此更好地实现对图书馆管理的改进。
3. 结语
信息化时代的到来使得传统的图书馆服务系统发生了较大的转变，如何适应当前读者越来越高的服务要求，是每个高校图书馆应该思考的问题。积极利用信息时代带来的先进技术，把握当前的社会形势，针对读者的个性化需求，提供更加周到完善的服务，是每个高校图书馆应该做到的。由于种种原因，我国高校图书馆一直存在观念落后，管理人员素质不高等问题，限制了高校图书馆的发展，也导致师生对于图书馆评价不高。通过改善自身的服务体系，加强服务的创新性等手段，能够重新焕发高校图书馆的活力，给高校师生提供更加完善的服务。
参考文献
[1]佀静华，朱超群. 论高校图书馆服务创新的必要性及创新路径的选择[J]. 改革与开放，2010，04：198.
[2]王莉. 高校图书馆服务创新的必要性及创新路径的选择[J]. 中国教育技术装备，2015，01：55-56.
[3]胡荣花，王云. 论泛在学习视阈下高校图书馆服务创新——兼论青岛职业技术学院图书馆服务创新的路径[J]. 青岛职业技术学院学报，2013，01：74-76.
作者简介
刘华（1984年9月—），男，助理馆员，硕士，河北联合大学冀唐学院。
吕静（1980年8月—），女，助理经济师，硕士在读，河北联合大学冀唐学院。
梁夕雯（1988年11月—），女，助理会计师，硕士在读，河北联合大学冀唐学。