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语言是交际的媒体，是交流思想的工具，随着现代通讯技术的飞速发展，人们在交流思想时，口头语言往往比书面语言有着更大的简捷性和广泛性，在通常情况下使用口语的频率总是高于书面语言，随着时代的发展，对人才的需要也在不断地发生变化，21世纪需要思维敏捷、事有创新精神的人才，需要娴于辞令、善于社会交际的人才。因此，口语交际的人才。因此，口语交际能力，已成为现代人必须具备的一项基本能力。