铱星电话:一次壮烈的惨败

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  公司高管和华尔街分析人士都自信地预测,铱星系统将给移动通信带来一次彻底变革,将吸引几百万的用户。铱星团队进行了广泛的研究,评估了市场。他们还设法说服世界各国政府开放卫星需要的信号频段。谁不希望当自己欢欣鼓舞地站在珠穆朗玛峰上时,能给远在美国巴尔的摩的父亲打电话呢?
  他们的技术抓住了这个机遇,因为依靠发射塔转发信号给另一端以便将用户连接起来是不可靠的。如果在唯一能接通电话的关键位置附近没有发射塔,系统就会漏掉这个电话。与此相反,铱星战略是从每个用户那里向卫星发射信号,卫星再把电话发到地球,到达接电话的一方。如果用户在地球的另一端,卫星会发射信号到另一颗卫星上,这个卫星会把电话发给接电话的人。
  我们仅仅演练一下“哪种假设需要得到证实”,就可以明显发现其中的破绽——为了使铱星电话系统的模式起作用,有哪些关键性问题会浮出水面呢?
  其中一个关键问题就是:用户是否要用公文包装着大哥大卫星电话,才能方便携带?如果用口袋和钱包装是否都不方便?因为大哥大卫星电话有1磅重,原因是必须用一块很大的电池,才能把信号发射到卫星上,而不是发射到当地的信号中转塔上。
  另一个需要得到证实的假设是:从珠穆朗玛峰顶到最近的卫星,信号可能会清晰,但是远在美国巴尔的摩的父亲可能需要站在外面才能接通电话,因为屋顶会在父亲和卫星之间造成干扰,等等。
  最后,公司投资了60亿美元,在接通第一个电话不到一年的时间里,就被迫承认失败并宣布破产了。后来,几经周折,根据美国《破产法》第十一章,铱星系统被以2500万美元的低价卖给了一个新的投资集团。
  为什么摩托罗拉公司的高管和共同投资者会注入如此多的资金到这么有风险的一个项目中去呢?有个叫“好钱和坏钱”的理论给了我们答案。
  投资者把自己的资金投到一家企业的主要目标有两个,一是追求成长,二是获得利润。但在实际生活当中,实现哪个目标都不是那么容易的。深入研究创新理论的塔夫兹大学教授阿玛尔·毕海德在《新企业的起源与演进》一书中写道:“在所有最后能够成功的企业当中,有93%因为最初策略行不通只好放弃。”换言之,成功的企业并非一开始就照着正确的策略推进才成功的,而是最初策略失败之后,还有多余的钱可以尝试其他做法。反之,大多数失败的企业一开始就把所有钱投注在最初的策略上,就像把所有鸡蛋放在一个篮子里一样,发现策略错误时,已无法挽救或重新开始。
  阿玛尔·毕海德教授还提出了一个简明扼要的理论,即好钱和坏钱理论。在事业刚起步阶段,你或许还不知道公司策略是否能够成功,你必须耐心等候公司成长,同时把目光放在获利上面。如此一来,就可以用最少的资金找到一个可行的策略,不至于花了很多钱才知道走错了路。在这种情况下投入的资金就是“好钱”。在所有成功的企业当中,有93%都必须改变最初的策略,因此在最初策略投注的资金越多、越快,也就越容易把一家企业推到悬崖边。大企业烧钱的速度将比小企业快很多,应变能力也比较差。如果投入资金之后,急于看到成长而非获利,则是“坏钱”。这就是摩托罗拉付出惨痛代价学到的一课。
  (摘自吉林出版集团有限责任公司《你要如何衡量你的人生》   作者:[美]克莱顿·克里斯坦森 等   译者:丁晓辉)
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