论文部分内容阅读
【摘要】教学质量监控体系是对高校教学进行全过程、全方位的质量控制, 是教学质量稳定和提高的保障。山东理工大学经过了五年的学分制改革，构建了科学、完善的教学质量监控体系，保证人才质量的稳步提高。
【关键词】监控体系；监控措施
Construction of the scientific quality monitoring systemImprove the quality of undergraduate teaching
Sun Mei-xiaGe Wen-qing
【Abstract】Teaching Quality Monitoring System for Higher Education for the entire process, all-round quality control, quality of teaching is stable and improving protection. Shandong Polytechnic University after a five-year credit system reforms, build a scientific and improve the teaching quality monitoring system to ensure that the quality of people improved steadily.
【Key words】Monitoring System；Control measures
教学质量是教学工作永恒的主题。建立科学、严谨、完善、系统的教学质量监控体系, 强化教学质量监控, 是高等学校提高人才培养质量的根本措施之一，是学校在不断扩大办学自主权的形势下,加强学校内部自我约束、增强自我发展能力的主要保证之一。山东理工大学以本科教学为中心，从更新教育思想观念入手，全面实施质量立校、科研强校、人才兴校战略，努力实现教育教学质量的新突破。经过五年的学分制改革，形成了全方位、全过程和全员质量监控的质量监控体系，保证了人才培养质量的稳步提高。
1．构建了科学、完善的教学质量监控体系
我校始终坚持教学质量是学校发展的核心和生命线。经过长期的探索和积累，形成了由决策系统、执行系统、质量评估系统、信息处理与反馈系统组成的闭环教学质量监控体系。
决策系统是指校教学指导委员会和各专业委员会研究拟定教学质量目标、质量标准和教学管理规章制度，校长办公室批准发布。
执行系统是由校、院（部）两级教学管理部门组成，根据质量目标、质量标准和规章制度组织实施教学。
质量评估系统指由课堂教学、专业和课程建设、实践教学、院（部）教学工作等评估系统组成，对质量目标、质量标准和规章制度的执行情况进行全面评估。
信息处理与反馈系统是由学校及院（部）教学管理部门、教学督导员、学生信息员等组成，通过学期初、期中、期末教学检查和各类评估、校院（部）两级领导听课、校长信箱、校领导接待日、毕业生质量跟踪调查等渠道收集信息，经分析处理后，及时反馈到决策系统和执行系统，对教学管理进行调整和完善。
2．教学质量监控措施得力，成效显著
2．1构建了“知识、能力、素质三位一体人才培养体系”
根据“培养基础厚、能力强、素质高、具有创新精神的应用型高级专门人才”的培养目标，构建了“知识、能力、素质三位一体人才培养体系”，不断优化学科专业结构，加强专业建设，将拓宽专业口径和灵活设置专业方向有机结合起来，将加强基础和强调适应性结合起来，更加注重学生能力的提高。“知识、能力、素质三位一体人才培养体系”包括专业培养方案和素质拓展方案两部分。专业培养方案由公共基础、学科（专业）基础、专业模块、个性发展四个教学平台。素质拓展方案由科学素养和创新能力与实践能力培养两部分。进一步完善双学位、双专业、辅修专业实施办法，逐步增加第二专业开设数量，为优秀学生提供培养个性和全面发展的机会。
2．2构建了“院、校、省、国家”四级精品课程建设体系
坚持“以评促建、评建结合、以建为主”的课程建设与评估的指导思想，建立起了“院、校、省、国家”四级精品课程建设体系。明确了课程建设目标，完善课程评估制度。进一步推进课程改革，加大选修课数量，构建科学、合理、适用的课程体系，建设 “课程超市”。在基础课建设中实行重点投入、重点建设，逐步提高基础课教学质量。积极推进网络课程的建设，丰富“教育在线”课程资源，一大批重要课程分别列入了国家级、省级、校级和院级精品课程建设规划，拓展了学生的学习空间和学习自由度，实现了师生之间的网络互动。同时，加强教材建设，积极推行全国优秀教材和原版外语教材的使用，加强对自编教材的规划与审批管理。
2．3创建了三层次的“教学质量奖—教学优秀奖—教学名师”的激励机制
为加快建立我校的教学激励机制和优秀人才成长的动力机制，学校启动了“教学名师工程”，以鼓励和表彰长期耕耘在教学第一线、在教学工作中做出杰出贡献的优秀教师。教学名师工程分为三个层次，第一层次为教学质量奖，奖励那些在教学岗位上兢兢业业从事教学工作、在年度教学质量考评中被评为优秀的教师。第二层次为教学优秀奖荣誉称号，奖励那些长期在教学岗位上兢兢业业从事教学工作、连续两年在教学质量考评中被评为优秀、对教学有一定研究的教师。第三层次为教学名师荣誉称号，奖励那些长期在教学岗位上兢兢业业从事教学工作、多年在教学质量考评中被评为优秀、累计获得过两次教学优秀奖、对教学有深入研究并取得公认的研究成果、对青年教师的成长发挥着重要作用、对专业或课程建设发挥着组织作用并取得显著成绩的教师。从而形成了“教学质量奖—教学优秀奖—教学名师”三个层次的教学名师工程。同时还进行教学成果奖、精品课程、优秀教案展评奖励、优秀CAI课件奖励、青年教师课堂教学创新竞赛、先进院部评比等活动，进一步完善教师的激励机制，强化教师的立校质量意识，建立共同的质量观念，增强教师的集体荣誉感，提高教师的教育能力和教学能力，为教学质量的可持续提高打下良好的基础。
2．4建立了系统的教学评价指标体系
2．4．1制定了先进院（部）教学工作评价方法，每二年组织一次对学院（教学部）的教学工作的评价。实践证明，通过评比促进了学院（教学部）的建设，增加了相互交流，便于共同提高和建立优良校风，这对各院（部）排除一切干扰，落实教学工作的中心地位，起到了积极的推动作用。
2．4．2制定了以学生为核心的教师课堂教学质量评价制度。教学质量评价是对教师从事教学活动整个过程的综合评价，每年度1次。该办法由学生评教和院（部）评教两部分组成，学生评教占80%，体现学生的主体地位，实现了对教师教学的全过程监督；院（部）评教占20%，综合评价教师的教书育人、教学态度、教学水平等。以评价结果为依据，形成了教学质量奖、教学优秀奖、教学名师三级奖励制度和红黄牌制度。对教师教学质量评价不合格或连续两次评价达不到良好以上的教师，调离教学工作岗位。该办法的实施，对调动教师工作的积极性和提高教学质量起到了重要的促进作用。
2．4．3制定了专业和课程建设与评估管理办法，对全校的专业尤其是新上专业进行评估，促进学校本科教育的规模、质量、效益与特色协调发展。建立科学、规范的课程评价体系和评价办法，培育一批教师素质高、教学内容先进、教学方法和教学改革成果显著的精品课程，推动全校的课程建设。
2．4．4建立健全了教学督导制度和领导听课制度。课堂教学是高等学校传授知识、培养能力和全面提高学生素质的主要环节，是抓好本科教育、提高课堂教学质量实现培养目标的重要保证。为有效地对课堂教学状况进行监控，学校聘任办事公正、教学效果好、有丰富的教学管理经验、在师生中有较高威望的退休教师作为教学督导员。督导员参与到各个教学环节中，不定期地巡视在教学第一线，做了大量教学检查工作，为学校领导决策提供了有价值的意见和建议。督导制的建立为本科教学质量的提高起到了积极推进作用。同时学校规定校领导每年听课不少于8次，教学职能部门的处级干部每年听课不少于10次，学院领导每年听课不少于15次。从而建立起了以校教学督导员为主，校、学院领导听课为辅，有关教学管理干部参加的教学质量检查队伍，形成了覆盖全校各学科的教学监督网络。
2．4．5建立了毕业生跟踪调查制度。建立社会对学校人才培养质量的监督和反馈体系，对每一届毕业生均要进行跟踪调查，及时反馈对学校工作的意见以及社会发展的新需求。与用人单位建立稳定的协作关系，建立各种人才培养质量评价体系，及时发现人才培养方案中的问题，使学校各专业人才培养方案与社会需求保持动态的适应性。一方面学校开展毕业生跟踪调查活动，了解用人单位对毕业生的看法以及社会对学校人才培养的意见和建议；另一方面，各学院每两年开展一次毕业生跟踪调查活动，了解社会的人才需求动向和人才需求规格，为本学院课程体系和人才培养模式的改革提供依据。
2．5教学改革取得突破
为推动我校教学工作的全面发展，学校以思想观念更新为先导、教学研究为基础，促进教学改革，形成与时俱进的教育教学创新机制，把教育教学创新作为发展动力，鼓励有利于提高教育教学质量的一切创新。在广大教师的努力下，一大批涵盖专业建设、课程建设、教材建设、教学内容方法手段等方面的教学研究和教学改革项目取得了显著成果，并在教学中得到广泛应用，对提高教学质量起到了重要的作用。其中我校的学分制改革，率先在全国打破了原有按专业招生模式，实行按高考文、理分类招生。学生第一学年末自主选择学院，第二学年期间自主选择专业。制定了弹性学制、选课制、重学制、实验室开放制、按学分收费制、导师制、主辅修、双专业和双学位制等一系列制度和措施，为学生提供了一个设计自我的环境，建立起了学生学习的动力机制，为培养基础厚、能力强、素质高、具有创新精神的应用型人才提供了强有力的保证。
3．构建学习型教学管理人员团队，建立精益化、信息化教学管理体系，为提高教学质量提供技术支持
随着信息技术在全球的普及，多媒体与网络技术为高等教育的跨国发展注入了新的活力，远程教育将优质的教育资源传播到世界每一个角落，最大限度地实现全球教育资源的优化配置和共享。为了适应新的形势，我校以建立知识化、规范化、高效率的管理人员体系为目标，激励教学管理人员不断学习，更新管理理念，提高管理能力，规范管理环节，保证学校教学管理系统的高效运行。充分利用现代化信息与网络技术，建设了涵盖教学全过程的现代教学管理系统，形成具有数字化、网络化、智能化特征，开放、共享、交互、协作的管理平台，实现了网上选学院、网上选（排）课、网上登录成绩、网上学籍审核、网上申请、网上评教、网上查询成绩等，提高了工作效率，为提高教学质量提供技术支持。
收稿日期：2008-3-31
【关键词】监控体系；监控措施
Construction of the scientific quality monitoring systemImprove the quality of undergraduate teaching
Sun Mei-xiaGe Wen-qing
【Abstract】Teaching Quality Monitoring System for Higher Education for the entire process, all-round quality control, quality of teaching is stable and improving protection. Shandong Polytechnic University after a five-year credit system reforms, build a scientific and improve the teaching quality monitoring system to ensure that the quality of people improved steadily.
【Key words】Monitoring System；Control measures
教学质量是教学工作永恒的主题。建立科学、严谨、完善、系统的教学质量监控体系, 强化教学质量监控, 是高等学校提高人才培养质量的根本措施之一，是学校在不断扩大办学自主权的形势下,加强学校内部自我约束、增强自我发展能力的主要保证之一。山东理工大学以本科教学为中心，从更新教育思想观念入手，全面实施质量立校、科研强校、人才兴校战略，努力实现教育教学质量的新突破。经过五年的学分制改革，形成了全方位、全过程和全员质量监控的质量监控体系，保证了人才培养质量的稳步提高。
1．构建了科学、完善的教学质量监控体系
我校始终坚持教学质量是学校发展的核心和生命线。经过长期的探索和积累，形成了由决策系统、执行系统、质量评估系统、信息处理与反馈系统组成的闭环教学质量监控体系。
决策系统是指校教学指导委员会和各专业委员会研究拟定教学质量目标、质量标准和教学管理规章制度，校长办公室批准发布。
执行系统是由校、院（部）两级教学管理部门组成，根据质量目标、质量标准和规章制度组织实施教学。
质量评估系统指由课堂教学、专业和课程建设、实践教学、院（部）教学工作等评估系统组成，对质量目标、质量标准和规章制度的执行情况进行全面评估。
信息处理与反馈系统是由学校及院（部）教学管理部门、教学督导员、学生信息员等组成，通过学期初、期中、期末教学检查和各类评估、校院（部）两级领导听课、校长信箱、校领导接待日、毕业生质量跟踪调查等渠道收集信息，经分析处理后，及时反馈到决策系统和执行系统，对教学管理进行调整和完善。
2．教学质量监控措施得力，成效显著
2．1构建了“知识、能力、素质三位一体人才培养体系”
根据“培养基础厚、能力强、素质高、具有创新精神的应用型高级专门人才”的培养目标，构建了“知识、能力、素质三位一体人才培养体系”，不断优化学科专业结构，加强专业建设，将拓宽专业口径和灵活设置专业方向有机结合起来，将加强基础和强调适应性结合起来，更加注重学生能力的提高。“知识、能力、素质三位一体人才培养体系”包括专业培养方案和素质拓展方案两部分。专业培养方案由公共基础、学科（专业）基础、专业模块、个性发展四个教学平台。素质拓展方案由科学素养和创新能力与实践能力培养两部分。进一步完善双学位、双专业、辅修专业实施办法，逐步增加第二专业开设数量，为优秀学生提供培养个性和全面发展的机会。
2．2构建了“院、校、省、国家”四级精品课程建设体系
坚持“以评促建、评建结合、以建为主”的课程建设与评估的指导思想，建立起了“院、校、省、国家”四级精品课程建设体系。明确了课程建设目标，完善课程评估制度。进一步推进课程改革，加大选修课数量，构建科学、合理、适用的课程体系，建设 “课程超市”。在基础课建设中实行重点投入、重点建设，逐步提高基础课教学质量。积极推进网络课程的建设，丰富“教育在线”课程资源，一大批重要课程分别列入了国家级、省级、校级和院级精品课程建设规划，拓展了学生的学习空间和学习自由度，实现了师生之间的网络互动。同时，加强教材建设，积极推行全国优秀教材和原版外语教材的使用，加强对自编教材的规划与审批管理。
2．3创建了三层次的“教学质量奖—教学优秀奖—教学名师”的激励机制
为加快建立我校的教学激励机制和优秀人才成长的动力机制，学校启动了“教学名师工程”，以鼓励和表彰长期耕耘在教学第一线、在教学工作中做出杰出贡献的优秀教师。教学名师工程分为三个层次，第一层次为教学质量奖，奖励那些在教学岗位上兢兢业业从事教学工作、在年度教学质量考评中被评为优秀的教师。第二层次为教学优秀奖荣誉称号，奖励那些长期在教学岗位上兢兢业业从事教学工作、连续两年在教学质量考评中被评为优秀、对教学有一定研究的教师。第三层次为教学名师荣誉称号，奖励那些长期在教学岗位上兢兢业业从事教学工作、多年在教学质量考评中被评为优秀、累计获得过两次教学优秀奖、对教学有深入研究并取得公认的研究成果、对青年教师的成长发挥着重要作用、对专业或课程建设发挥着组织作用并取得显著成绩的教师。从而形成了“教学质量奖—教学优秀奖—教学名师”三个层次的教学名师工程。同时还进行教学成果奖、精品课程、优秀教案展评奖励、优秀CAI课件奖励、青年教师课堂教学创新竞赛、先进院部评比等活动，进一步完善教师的激励机制，强化教师的立校质量意识，建立共同的质量观念，增强教师的集体荣誉感，提高教师的教育能力和教学能力，为教学质量的可持续提高打下良好的基础。
2．4建立了系统的教学评价指标体系
2．4．1制定了先进院（部）教学工作评价方法，每二年组织一次对学院（教学部）的教学工作的评价。实践证明，通过评比促进了学院（教学部）的建设，增加了相互交流，便于共同提高和建立优良校风，这对各院（部）排除一切干扰，落实教学工作的中心地位，起到了积极的推动作用。
2．4．2制定了以学生为核心的教师课堂教学质量评价制度。教学质量评价是对教师从事教学活动整个过程的综合评价，每年度1次。该办法由学生评教和院（部）评教两部分组成，学生评教占80%，体现学生的主体地位，实现了对教师教学的全过程监督；院（部）评教占20%，综合评价教师的教书育人、教学态度、教学水平等。以评价结果为依据，形成了教学质量奖、教学优秀奖、教学名师三级奖励制度和红黄牌制度。对教师教学质量评价不合格或连续两次评价达不到良好以上的教师，调离教学工作岗位。该办法的实施，对调动教师工作的积极性和提高教学质量起到了重要的促进作用。
2．4．3制定了专业和课程建设与评估管理办法，对全校的专业尤其是新上专业进行评估，促进学校本科教育的规模、质量、效益与特色协调发展。建立科学、规范的课程评价体系和评价办法，培育一批教师素质高、教学内容先进、教学方法和教学改革成果显著的精品课程，推动全校的课程建设。
2．4．4建立健全了教学督导制度和领导听课制度。课堂教学是高等学校传授知识、培养能力和全面提高学生素质的主要环节，是抓好本科教育、提高课堂教学质量实现培养目标的重要保证。为有效地对课堂教学状况进行监控，学校聘任办事公正、教学效果好、有丰富的教学管理经验、在师生中有较高威望的退休教师作为教学督导员。督导员参与到各个教学环节中，不定期地巡视在教学第一线，做了大量教学检查工作，为学校领导决策提供了有价值的意见和建议。督导制的建立为本科教学质量的提高起到了积极推进作用。同时学校规定校领导每年听课不少于8次，教学职能部门的处级干部每年听课不少于10次，学院领导每年听课不少于15次。从而建立起了以校教学督导员为主，校、学院领导听课为辅，有关教学管理干部参加的教学质量检查队伍，形成了覆盖全校各学科的教学监督网络。
2．4．5建立了毕业生跟踪调查制度。建立社会对学校人才培养质量的监督和反馈体系，对每一届毕业生均要进行跟踪调查，及时反馈对学校工作的意见以及社会发展的新需求。与用人单位建立稳定的协作关系，建立各种人才培养质量评价体系，及时发现人才培养方案中的问题，使学校各专业人才培养方案与社会需求保持动态的适应性。一方面学校开展毕业生跟踪调查活动，了解用人单位对毕业生的看法以及社会对学校人才培养的意见和建议；另一方面，各学院每两年开展一次毕业生跟踪调查活动，了解社会的人才需求动向和人才需求规格，为本学院课程体系和人才培养模式的改革提供依据。
2．5教学改革取得突破
为推动我校教学工作的全面发展，学校以思想观念更新为先导、教学研究为基础，促进教学改革，形成与时俱进的教育教学创新机制，把教育教学创新作为发展动力，鼓励有利于提高教育教学质量的一切创新。在广大教师的努力下，一大批涵盖专业建设、课程建设、教材建设、教学内容方法手段等方面的教学研究和教学改革项目取得了显著成果，并在教学中得到广泛应用，对提高教学质量起到了重要的作用。其中我校的学分制改革，率先在全国打破了原有按专业招生模式，实行按高考文、理分类招生。学生第一学年末自主选择学院，第二学年期间自主选择专业。制定了弹性学制、选课制、重学制、实验室开放制、按学分收费制、导师制、主辅修、双专业和双学位制等一系列制度和措施，为学生提供了一个设计自我的环境，建立起了学生学习的动力机制，为培养基础厚、能力强、素质高、具有创新精神的应用型人才提供了强有力的保证。
3．构建学习型教学管理人员团队，建立精益化、信息化教学管理体系，为提高教学质量提供技术支持
随着信息技术在全球的普及，多媒体与网络技术为高等教育的跨国发展注入了新的活力，远程教育将优质的教育资源传播到世界每一个角落，最大限度地实现全球教育资源的优化配置和共享。为了适应新的形势，我校以建立知识化、规范化、高效率的管理人员体系为目标，激励教学管理人员不断学习，更新管理理念，提高管理能力，规范管理环节，保证学校教学管理系统的高效运行。充分利用现代化信息与网络技术，建设了涵盖教学全过程的现代教学管理系统，形成具有数字化、网络化、智能化特征，开放、共享、交互、协作的管理平台，实现了网上选学院、网上选（排）课、网上登录成绩、网上学籍审核、网上申请、网上评教、网上查询成绩等，提高了工作效率，为提高教学质量提供技术支持。
收稿日期：2008-3-31