【摘 要】
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随着互联网的兴起,快速发展起来的电子商务,逐渐改变了人们的生活和消费方式.网络购物因其“低成本、便捷、快速”等特点,迅速得到了广大消费者的青睐.2017 年,淘宝“双十一
【机 构】
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浙江大学城市学院;浙江大学城市学院商学院
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随着互联网的兴起,快速发展起来的电子商务,逐渐改变了人们的生活和消费方式.网络购物因其“低成本、便捷、快速”等特点,迅速得到了广大消费者的青睐.2017 年,淘宝“双十一”销售额高达 1682 亿人民币.从线下购物到线上购物,电子商务的发展无疑给消费者带来了很大的便利.但是,仍处于初始发展阶段的我国电子商务,免不了存在一些问题.其中最为突出的问题之一是网络刷单,这一灰色产业链的出现,对电子商务,尤其是互联网的发展极为不利.本文针对这一现象,从刷单的缘起、实施方式等分析研究刷单对消费者网购信任度的影响,并提出可行性对策.
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