老年群体消费特征非常明显，不追求时尚，不追求奢侈，更多的是日用、民生消费，所以日用消费是侵犯老年人消费权益的重灾区。
　　青岛市一项关于老年人消费维权调查结果显示，老年人遭遇过消费纠纷，占被调查者的81.93％，仅有18.07％的老年人未遇到过消费纠纷。在回答“当遇到消费权益侵害，会在第一时间选择做什么?”时，仅有2.8％的老年人选择“采用拍照、录音等方式留存证据”，反映了老年人没有在第一时间保留有利证据的自我保护意识。
　　北京石景山区消费者协会的调查结果显示，遭遇过消费侵权的老年人，占调查总人数的50％。在回答“当您的合法权益受到侵害时您会怎么做?”时，有28％的老人选择“自认倒霉”。另外，在问到“产生纠纷后，损失到何种程度您会考虑维权?”，仅有35％的老人选择“无论损失数额大小，都要维权。”
　　从这两项调查可见，老年人遭受消费侵权的情况十分严重，而懂得如何维护自己合法权利的老年人还不多。
　　一张原理简单的热疗床被商家吹得神乎其神，不仅身价不菲，而且赢得了众多老年人的信任，乐此不疲地前往体验；一场普通的“健康讲座”、一瓶普通的药水，在老人眼里却成了包治百病的“神水”……
　　类似这样针对老年群体的消费陷进阱的报道已经屡见不鲜，可相同的欺诈行为却仍半明半暗中继续进行。其实，只要我们稍有防备，有些消费陷阱是很容易被识别出来的。这就让我们不得不问，我们为什么还会被忽悠。
　　从许多不良商家常用的促销手段来看，他们看中了以下五点。一是大多数老年人都在被各种各样的疾病困扰，其中又以老年病或慢性病为主。在多方多年医治无效的情况下，老人容易产生试试看的心理，商家便投其所患，将老年人拉去体验。二是老年人大多闲赋在家，有充裕的时间，商家便投其所空，用一些娱乐和交流互动节目吸引他们。三是大多数老年人日常没有特别好的娱乐休闲项目，生活空虚。尤其是那些独自一个人生活的老人更是如此，商家便投其所缺，在很短的时间内将体验变成了一些老人的“日常课”。四是随着社会老龄化和城市工作节奏的加快，越来越多的子女无暇顾及父母的生活，更多的老人饱尝着寂寞无助的滋味。商家便投其所需，用甜言蜜语、花言巧语，博得老人的信任、依赖。这一点从商家促销员对老人称呼“爸爸妈妈”甚至“亲爱的爸爸妈妈”就不难看出。五是商家利用一些老年人爱占小便宜的心理，投其所好，推出一些如免费赠送、免费午点、免费供应开水等促销手段，吸引这些人前往。六是商家在宣传过程中，利用了人们的猎奋心理，打着“新科技成果”的旗号，大做文章，将这些所谓的“新成果”说成了治百病的灵丹妙药。