关于医院药事管理的问题与对策探析

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  摘要:药事管理是医院管理工作的一个重要组成部分,是以为患者服务为主要工作宗旨,对于改善我国患者与医者之间的关系有着重要的促进作用。然而在面临我国医院管理模式改革的状况下,如何充分发挥医院药事管理工作的职责是现在医院管理工作首要面临的难题之一。因而,在新形势下,在新挑战下,我国医院药事管理工作存在着一些缺陷,从而阻碍了其健康发展。本文主要针对医院药事管理工作中存在的问题探讨具体实施措施,以提高药事管理工作的质量。
  关键词:医院药事管理药房管理药学服务
  Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.05.629
  【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)05-0388-01
  医院药事管理是医院管理工作的一个重要分支,主要是对医院中的一切药品以及与药品有关事项进行管理工作,从而实现“为患者服务”的宗旨,并且该管理工作是建立在临床药学研究的基础之上的,对于促进临床药学的发展以及药品技术的运用有着功不可没的作用。随着医改的推进,医院在寻求发展之道的同时应该始终坚持“一切为患者服务”的工作理念,并且应该将其融入到药事管理之中。通过严抓狠抓药事管理工作,实现合理用药、正确用药的目标,从而保证患者的最根本利益。
  1医院药事管理的问题
  医院药事管理工作所存在的问题不仅仅与医改的推进有关,更是由于其内部管理机制不完善所引起的。所以,在外部条件的改变下,医院药事管理工作的弊端已经初露端倪,如果不加以改善,将会影响到药事管理工作职能的发挥,进而影响到患者的切身利益。
  1.1外部条件的改变:医院药房工作模式的转变。我国医院药房工作模式一直在不断调整,一直从上世纪持续到现在。过去采用的是配制制剂,由药房供应药品,因而十分重视药师的专业能力。随着制药业的不断发展,药房逐渐开始从配制制剂转变为调配处方的研究。但是该种工作模式增加了配方发药过程中的错误,因而后来逐渐被单剂量发药制所取代,并且一直延续到今天。单剂量发药制的工作模式在我国还处在探索阶段,还有许多方面不够完善。首先,在追求最大利益的目标下单剂量发药制与医院的发展目标有所违背,从而医院对采取该种工作方式缺乏一定的热情。其次,在新的工作模式下需要新型人才以保证持续性发展,但是目前我国在该方面没有完善的人才储备计划,从而严重阻碍了单剂量发药制在我国药房管理中的开展与实施。最后,这种新型的工作模式需要有大量的高新技术设备的投入与应用,从而使得药师有更多的时间用于临床药学研究,但是我国许多医院还不具备这样的硬性条件。
  1.2内部管理弊端:药事管理机制存在漏洞。在我国经济快速发展的同时,医疗卫生体制也在不断的改变,并且医院的角色也在潜移默化中转变为了追求最大经济利益的工具。虽然说如今的医院越来越明亮,设备越来越先进,但是其管理机制的构成始终是建立在利益基础之上的。其中引发药事管理问题的主要问题是医院药房的发展不能够与整体计划保持同步,从而限制了药事管理工作职能的发挥。药师需要根据患者的就诊医疗状况进行相关药品的配发,从而配合患者的医疗治疗过程,实现治疗的透明化。但是由于医院管理机制结构的限制以及相关布局的阻碍,在对患者进行药品配发时不能够充分了解患者的就医诊断的流程。
  2改善对策
  第一,完善法制制度,规范操作流程。针对药事管理中的问题,首先应该采取相关的法制法规,利用强制力规范现在的药品流通体制,从而形成合理配置药品资源的良性竞争环境。特别应该对药师的工作职能进行严格规定,从而保持药房工作的独立性,减少外界力量的干涉以及阻碍。
  第二,顺应环境变化,改善工作流程。根据现在药房工作模式的改变,应该对其具体的工作流程进行重新调整。现在人们普遍反映到医院看病难,主要体现在看病时间长以及看病手续繁琐之上。所以,应该针对这方面的问题相对简化程序,实现准确快捷的工作效率。
  第三,重视人才储备计划,提高药学服务质量。随着新工作模式的引入以及推广,药学人才的需求也在不断的增长中。为了能够适应未来药事管理工作的要求,应该做好人才储备计划,为后续发展提供源源不断地力量。所以,不仅从医院的培养计划开始着手,而且还需要社会力量的配合,比如在医学院中开设相关课程并做积极地推广。与此同时,还需要提高药学服务质量,充分发挥药事管理工作的职能。而药学服务质量的提高在很大程度上依赖于专业技能的提升,所以应该从根本上严格控制相关职业考试的质量。
  3小结
  药事管理是患者与医生的一个连接带,对于推动和改善患者与医者的关系有着重要的作用。但是药事管理工作的进行离不开医院其他工作的协助,同时在一定程度上也受到了牵制。因而,如何在医院的管理机制中保持独立是现在药事管理工作的一个主要问题,也是未来我国医院改革创新的一个难点。本文主要是针对药事管理进行了浅显的分析,通过分析药事管理中存在的问题探讨了解决方案以及措施,从而提高我国药事管理工作的质量。希望今后有更多的医学工作者能够在这一领域里继续奋斗,为我国医药改革提供更多的力量。
  参考文献
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