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医院的对外联络工作是一项综合性的系统工程,它涉及到社会学、心理学、公共关系学、医院管理学等各个方面。对外联络工作只是在医院和社会之间、医院与患者之间构建了一个相互信任、相互协作的一个平台,而对外联络的核心还是医院的医疗技术水平、良好的医疗服务和严格的医疗管理。如果说医院的对外联络工作是其进行市场运作的手段,医院的内在管理服务水平和高超的医疗技术才是赢得市场、占领市场的根本。作为医院的管理者则应当将"内固"和"外联"有机的统一起来,为医院的对外联络创造一个更加广阔的舞台。