【摘 要】
：
顾客知识资源已成为提高企业创新能力的重要来源。为打开企业通过顾客知识转移促进企业创新绩效这一过程黑箱,通过对小米公司的案例研究发现:转移意愿是促使顾客知识转移的重
论文部分内容阅读
顾客知识资源已成为提高企业创新能力的重要来源。为打开企业通过顾客知识转移促进企业创新绩效这一过程黑箱,通过对小米公司的案例研究发现:转移意愿是促使顾客知识转移的重要前提;顾客知识转移经历了一个动态演进过程,在探索阶段顾客通过平台通道直接与企业进行知识交流与共享以形成知识转移,而在发展和成熟阶段则是通过构建知识网络并从中吸收知识,进而再通过平台通道进行知识转移;组织治理机制相应经历了从仅有的信任、保障机制到文化机制构建和完善的演化。最后,本文为助力传统企业转型升级提出打通转移通道、开发顾客知识,拓宽转移通道、注重内容战略,构建文化纽带、驱动知识转移等管理启示。
其他文献
通过对青浦老城厢这一真实案例的深入研究和考察,探讨了此类传统聚落的空间变迁问题,揭示其面临的困境和挑战,论述了城市化进程对传统水乡城镇的影响。
本文主要研究国内外跨季节水箱蓄热的系统。从系统特性、参数配比、分层特性、埋深等因素对跨季节水箱蓄热的影响研究现状进行总结。同时整理了现有的太阳能集中供热跨季节供
变压器是重要的变电站设备,然而在地震中会遭受各种形式的破坏。由220 k V套管和变压器组成的体系为试验对象,进行变压器–套管体系振动台试验,测得满足IEEE 693需求反应谱的
<正>政府绩效评估和官员考评监督的目的是为了规范政府与官员行为,使之更好地贯彻上级意图,更好地促进经济社会发展,更好地为人民服务。但在专业层面上,政府机构和官员的监督
教育均衡是教育改革的根本问题。吉林省以榆树市武龙中学为典型,发起了"吉林省乡村学校教育信息化支持行动",开展了以"互联网+教育"摆脱农村学校发展困境、提高办学质量的探
<正>建设一个劳动人民当家作主公平公正、自由平等的和谐社会和民主法治社会,显然是社会主义社会经济建设的重要任务,是中国共产党在社会主义初级阶段领导全国人民建设中国特
高中化学的显著特点是知识体系庞大,出现错误现象极为常见,包括理解错误、认知错误和做题错误等。教师需循序渐进地构建科学、合理的纠错教学体系,充分利用错题资源,强化小组
针对设计招标工作开展过程中存在的不规范或不适宜的行为,《建筑工程方案设计招标投标管理办法》应时而生。介绍了该办法出台的背景、起草原则,论述其解决的主要问题,并就其
古今中外的人都追求公正,然而关于公正的内涵却分野甚大。美国侵略伊拉克也说是为了大中东地区的"民主化",即便造成无数平民的伤亡也依然强词为"正义"。本文认为,公正是有时