财务管理的财务共享服务创新分析

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  【摘 要】 在信息化技术逐渐普及应用的时代,企业要加快财务管理改革步伐,提高财务服务效率,奠定国家经济增长基础。建立财务共享服务平台,是企业提高财务管理服务质量的重要手段之一,是保障企业资金效益、成本效益的重要措施,是企业持续扩大规模发展的选择。
  【关键词】 财务 共享 创新
  一、现阶段企业财务管理现状
  企业要降低成本不能仅依赖于成本的账面计算与控制,而需要借助综合运营效率来提高企业业务与资金运转效率。
  (一)企业规模扩大与跨国经营。2017年7月,在《财富》排行榜中,我国居世界500强上的公司共计115家,连续14实现增长。我国企业规模日益扩大,并纷纷在国内外建立分公司、子公司,同时也由于扩张速度过快而产生了许多问题。
  (1)企业成本快速上涨[1]。在不同地区、国家均需要设置销售部、财务部、人力资源部等分支机构,这些机构职能重复,导致公司的人力成本支出居高不下。此外,由于各地分支机构多,在管理上形成了管理分散、管理宽度大的缺陷,提高了管理难度。
  (2)风险控制力度减弱。随着企业规模化发展,分公司、子公司纷纷出现,并分布在不同地区、国家,他们有的遵守自己公司的现有规定行事,有着独立的行政权、财务权,在管理上弱化了标准和规范性,难以实现公司的统一化管理,降低了管控力度,加大了风险。一个下属公司出现问题,将会牵连其他公司的运转,从而影响整个企业的经营发展。
  (二)企业业务处理效率低
  二、财务共享服务优势
  共享服务的服务对象是企业管理部门,以资源归总的方式收集企业及下属公司的资料,并传递到财务共享服务中心,实现企业内部资源的合理整合,并重新规划企业的人力、物力、财力。财务共享服务理念融入企业经营理念中,形成财务共享平台,以科学高效的管理方式,应对企业的困境和挑战。信息技术时代,让财务朝着无纸化、自动化、云端化方向创新发展,带来了财务管理的变革。财务共享服务的出现实际上是一种创新的财务管理模式,所带来的规模效应比起一般的财务管理模式来说,可以降低企业成本,使得企业核心竞争力得到明显提升。
  三、财务管理的财务共享服务创新
  财务共享服务中心是会计信息的监督者和监管者,通过收集下面各阶层的财务信息,形成财务数据、信息的高效循环。在财务共享服务创新方面,首先要选择合适的共享服务模式,针对性构建财务共享服务平台,不断优化企业财务共享服务。
  (一)财务共享服务模式。随着企业的多元化发展,共享服务平台模式也朝着多样化趋势发展。
  (1)简单集中的初级型模式。初级型财务共享服务模式注重收集企业的日常活动,优化流程运作,从而减少成本支出。日常活动包括员工的薪酬支付、日常报销、付款、应付账款业务等重复性业务,为优化这一流程,通过归集业务形式将其集中到企业总部,实行统一化处理,以此来增强内部管控能力。
  (2)以客户为导向的市场型模式。以客户为导向的市场型财务共享服务模式,需要由专门的团队进行管理,通过将客户需求放置首位来提升顾客满意度,且可以对外提供如财务、会计咨询等专业服务,区分开了企业管理和服务。
  (3)高级市场模式。高级市场模式的核心是客户与市场,由市场决定服务价格,由客户自主选择服务种类,且企业财务共享平台可实现外延,若客户对企业内部的财务共享服务不满意,也可以向外寻找供应商提供服务。这种模式的根本目标是为客户提供最优的性价比。
  (二)财务共享服务平台的完善。单纯的成本节约或管控,无法发挥财务共享服务平台的全部优势。跨国际、跨区域的企业要实现财务共享服务创新,需要结合规模效益和成本控制,发挥企业的管理能力,实现财务的核算、预算安排、决策指导的全过程管控。因此,企业需要综合考虑多方因素,从组织结构、业务流程优化2方面创新财务共享服务平台。
  (1)组织结构设计。建立财务共享服务平台后,企业及下属公司原有的财务部门将被整合或取消,在共享服务平台上形成新的身份或部门,产生组织结构的变化。企业因根据现有的财务共享服务平台内容,结合企业实际,重新设计相适应的组织层级结构,理清组织层级间的隶属关系,划清职责。
  (2)业务流程优化。构建财务共享服务平台,企业需要设计和优化相应的业务流程,裁减过多的财务人员、重复的组织机构,减少成本支出的同时,提高处理效率和专业水平。在业务流程优化方面:
  第一,以跨区域、跨组织的远程服务形式完成财务服务和财务处理,因此,在业务处理流程上不同于传统形式,而是让优化后的流程满足远程服务需求。如传统人员报销需要在填写纸质资料,并需要相应的粘贴、签字、审核,所有手续完成后,再报送到财务部门进行最终审核。而在共享服务平台下,这些纸质操作被扫描件取代,并以资料上传形式实现远程核销,整个流程都在平台上完成,打破了时空的限制,提高了工作效率。
  第二,财务共享服务平台可以实现统一化、标准化的业务流程。传统财务服务模式受限于不同公司的财务部门要求不同,导致其处理标准、流程均不一致。借助财务共享服务平台,优化业务流程,实现统一化的标准和操作方式。因此,企业在业务流程设置时,可以选择质量高、成本低的简易型业务流程。
  第三,在财务共享服务平台下纳入具有风险管控意义的重要业务流程。企业有意识、有目的的纳入风险管控流程,加强企业管理的同时,重视对风险的控制能力。如在共享服務平台中纳入各下属公司的信用审核体系,严格控制风险点。
  四、结束语
  互联网的普及应用,让财务共享服务平台破除了地域边界,其业务范围最终将延伸至企业的各环节,并朝着客户端渗透。财务共享服务平台的创新化发展,有助于企业获取更为精准的信息流和数据流,在高效的财务分析下,明确企业的每个行为,做出有助于企业发展的正确决策。
  【参考文献】
  [1] 张延辉. 论财务共享服务模式对企业财务管理的影响[J]. 财会学习, 2016(1):11-12.
  [2] 陈潇怡, 李颖. 大数据时代企业集团财务共享服务的创建[J]. 财会月刊, 2017(4):17-21.
  作者简介:张红梅(1972年-),女,汉族,籍贯:河南洛阳。 学历:大学本科,职称:中级会计师。单位:TCL集团财务有限公司 研究方向:金融和财务。
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