Netflix发生了什么

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  去年,Netflix推出了大热剧集《纸牌屋》,不过从商业的角度看,Netflix自身也值得写成一个非常棒的剧本。2011年7月开始,Netflix的股价从300美元的高点一路下跌,去年9月份达到53.8美元的最低点。但随后Netflix的股价又一路攀升,现在又达到了229美元(5月14日)。
  翻一翻更早的历史,Netflix还只是一个邮寄DVD的公司,如今它在美国的付费用户已经超过了HBO电视网—Netflix在美国的付费用户达到2920万,超过了HBO电视网的2870万。
  对于Netflix还有其他一些值得关注的数字:BTIG分析师里奇·格林做的一项调查称,相比其他任何一家美国有线网络,Netflix得到了更多的关注—每一个美国家庭每天87分钟;根据Sandvine的数据,在美国网络使用高峰时段中,Netflix占所有下载量的33%,这个数据高于YouTube(14.8%)、BitTorrent(5.9%)、苹果的iTunes(3.9%)、Amazon Video(1.8%)、以及Facebook(1.5%)。试图以网络的方式挑战传统娱乐行业的公司不少,为何Netflix会成为最成功的挑战者呢?
  热门剧集 在内容上,Netflix并不是追求长尾,而是追求热门,将重点放在了电影和电视剧上等,去年Netflix投入的版权资金超过20亿美元。Netflix最热播的200部剧中,有113部无法从亚马逊和Hulu上看到。Netflix也很明确地将HBO这样的公司作为主要的竞争对手,而不是YouTube这种以海量视频资源为目标的公司。


  不对称竞争 HBO是主要的竞争对手,这是个并不对称的竞争—越来越多的用户把时间花费在网络上,Netflix可以通过网络在多种不同屏幕上使用,价格便宜且同样提供热门剧集。而在流媒体领域中,Netflix却缺少有力的竞争对手—目前主要有Hulu、苹果和亚马逊等,但即使在推出Kindle Fires加大视频投资之后,亚马逊去年的版权资金也刚达到10亿美元。
  流媒体付费习惯 Netflix一开始就把流媒体付费作为唯一的盈利模式,这一策略帮助Netflix在用户中形成了很好的付费习惯。另外,在转型流媒体的过程中,Netflix并没有放弃DVD邮寄业务,而是一直坚持这项同是付费模式的业务,为流媒体业务培育新用户。
  对于《纸牌屋》的成功,无论是投资者还是电视行业都投入了相当大的期待—这是视频网站最流行的自制剧,甚至这部剧的成功也被认为与Netflix掌握了大量的用户喜好相关。但对Netflix更有价值的是,《纸牌屋》的热播强化了Netflix在消费者中的首选位置—这是一个提供热门剧集的网络公司,而且可能是独家剧集。
  实际上,推出自制热门剧集是HBO经常做的事情,Netflix既然将其视为主要的竞争对手,自制剧也是Netflix很正常的策略。接下来Netflix也将会推出更多的自制剧集,比如《铁杉树丛》和《发展受阻》,但技术和数据能够多大程度上影响剧集的成功还是一个需要继续观察的命题。
  如果了解一下Netflix过去两年的历史,你会发现这家公司股价大起大落的一个主要的因素是2011年采取了一个贸然的提价和产品改变。在管理层公开向用户道歉并作出调整之后,股价实际上是一个逐渐恢复的过程。
  抛开这些极端因素,我们看到的并不是一个突然爆发的公司,而是一个存在了16年、并且不断寻求新机会的公司。Netflix是一个流媒体服务的先行者,提供热门剧集、更低价格、更方便的观看途径以及更多的内容选择。这就是商业,有捷径,但也需要持久努力。
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