小清新项目的大智慧

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  有人说,互联网和电子商务是创造奇迹的地方。也是让人一朝梦碎的地方,浸淫久了。会使人浮躁。初次见到外卖网“曹操送”的创始人魏东。他丝毫没有给我浮躁的感觉,相反。踏实、沉稳、睿智才是他自然而然散发出来的气质。
  这也许与他创业项目“曹操送”的特色不无关系,“创业为你——我们的小清新项目”。他的名片上这样写着,“曹操送”不是大起大落、大开大合的电商运作方式,而是将电子商务与物流快递结合起来,从小做起,目的是实现部分区域的午餐及超市百货产品的外送上门服务,让用户体验“曹操送”外送速度之快,让用户感受“说曹操,曹操到”的无限惊喜。
  把创业和小清新融合在一起的创意外卖订餐网“曹操送”是魏东这位80后年轻人的创业努力,麻雀虽小,五脏俱全,小清新项目中也蕴藏着大智慧。创始人心中也充斥着美好的愿景。
  创业是生活的主旋律
  机遇总是垂青于有准备的人,成功也总是光顾那些有所历练的人。而魏东一直在创业的道路上积极地准备着,艰苦地磨练着。
  2009年毕业于山东师范大学的魏东。所学专业是应用化学,回忆起来,各种尝试各种兼职充斥着他的大学生活。他卖过电话卡,做过牛奶校园代理,成立过家教推荐中心,也涉足过校园广告这一领域。毕业前,他成功注册了一家广告传媒公司:2010年上半年,他又做了一个面向大学校园的购物网站,即一个大学学校的B2C(Business-to-Customer)网上商城,并在同期开展了一个团购网站。“毕业之后,我做过许多工作,有过很多想法,什么都想接触,什么都想尝试,但却总是不能确定自己的最终目标。”创业是魏东生活的主旋律,但若是好高鹜远,什么都不能专注和脚踏实地,也会阻碍他在创业之路上的发展。
  2011年,因为做电商,机缘巧合的机会,魏东认识了韩都衣舍的老板赵迎光,通过彼此的交流沟通,他更加坚定了自己在电商领域的发展方向。为了向前辈取经,也为了给自己充电,2011年4月。他在韩都衣社从基层开始学起,市场部、分销部、品牌公关部,历经三个部门三个职位。工作了一年半,他累积了许多经验,心中想要创业的梦想之火却依旧燃烧着,并且有越燃越烈之势,2012年5月,这股烈火终于燎原,魏东注册了一家创意外卖网站,取名“曹操送”。
  将“曹操送”打造成网上的7—11
  在不经意间,“曹操送”这种电商领域新模式便“飞入寻常百姓家”,越来越多的泉城市民知道了“曹操送”这一快捷的网上订餐,外送上门的服务方式。魏东说,早在两年半前,他还在做团购网站时,脑海中便有了“曹操送”这一项目的雏形。“往大了说。这是一家本地生活服务类的外卖网站,往小了说,就是送外卖。”可是对于魏东来说,“曹操送”不会永远只是单纯的送外卖,它还有广阔的未来。
  魏东说,他希望将“曹操送”打造成网上的7—11(全国最大连锁便利商店)。即将连锁便利店的概念引入到网上,扩宽辐射面,让更多的消费者足不出户就能满足消费需求。“曹操送”可以给用户一个满意的快速配送上门的服务,在最短的时间内,将用户所需的物品送到他们手中。“曹操送”的特点正如那句谚语“说曹操,曹操到”,以“快”为主,快到极致。而能够实现的理由很简单。因为“曹操送”离消费者近。像苏宁、凡客下单后,最快也只能当天下午送到,而“曹操送”1小时之内,最快甚至20至30分钟就能送到。魏东说,到目前为止。“曹操送”的配送区域主要为两处,分别是万达片区和山大路沿线,每个配送点都会有3至4个配送人员。每天,网络及电话订单由专人负责接收,然后再分发到各个配送点的外送员手中,随后大家就在各自的区域各忙各的,送货上门。“曹操送”现在与济南的福碗居、好煮夫等合作,将逐渐被打造成济南网上的中央厨房。魏东说,项目初期,本想避开餐饮类行业,而致力于做超市标准化产品的外送。“毕竟餐饮类行业一到午餐晚餐时间,便会出现井喷式的需求,不利于我们的人员调配。”但是,济南市民的消费习惯和氛围决定了项目思路的转变,餐饮类是消费者的刚性需求,“曹操送”需要从餐饮入手,将自身做大做强,随后才能继续将触角延伸到其他品类和行业,魏东说,像是鲜花、蛋糕、零食等品类的配送,“曹操送”在未来都会有所涉及。
  创业项目的稳步发展离不开创业者不断开拓新领域,魏东深谙此道,他告诉我,除了推进中央厨房这一形式,他还在积极与各大高端酒店和连锁餐厅联系,像是净雅、倪氏海泰、鱼翅皇宫和超意兴、金得利民等。“这些高端酒店和连锁餐厅都有外送这一需求,想要为消费者提供更全面的服务,我们的项目符合它们的需求,何不抓住契机,取得共赢。”
  小漓新项目的美好愿景
  小清新项目不只小清新,它还有宏伟的目标和美好的愿景。对于“曹操送”未来的发展,魏东充满了信心和期待。他说,“曹操送”发展到最理想的状态是项目有了充足的基金,各个城市都有“曹操送”的外卖分站,各大城市的主要区域都能实现快速配送上门的服务,能够覆盖的外送品类比较丰富,切实解决消费者的购物需求。
  魏东说,他的脑海中有许多新鲜的想法,都是为了让“曹操送”在激烈的竞争中能够独树一帜,脱颖而出。其中“外送者为自己赚取一份午餐”的想法颇有新意。魏东说,他希望寻找一些创业型的写字楼,在这些写字楼中开发一些兼职外送人员,一到中午订单出现井喷时,这些兼职人员帮忙跑跑腿,通过简单的劳动赚取自己的午餐(即他们的午餐由“曹操送”提供)。
  更新想法,灵活思维,踏实肯干是魏东在创业过程中一直坚守的,但是创业的过程并非一帆风顺,常人看到表面的光鲜亮丽实则由创始人的辛苦和汗水所筑成。魏东说,“曹操送”始终在摸索和探寻,更新网站技术,拓展合作品类,在管理方面不断完善,在人事方面也更加注重培养员工素质的全面性和多元化。作为企业的创始人和领头者,魏东也在跟着企业不断成长,向行业前辈请教管理学问。自己学习管理技巧,在不断累积经验的过程中完善企业文化。
  创业有风险,互联网和电子商务的创业形式更是有可能让人一朝梦醒和梦碎,魏东却始终心怀梦想,对他来说,“曹操送”是他梦想启航的地方,也许就在不久的将来,这颗梦想的种子会撒播到各个城市,就像他希望的那样,在每一个城市开花结果。
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