探讨《网店运营》课程的教学

来源 :新生代·下半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ry0205
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  【摘要】:《网店运营》课程是电子商务专业的核心课程,决定着中职学校电子商务专业学生的就业。作为电子商务教师应上好《网店运营》课程,为学生从事电子商务相关工作打下坚实的专业基础。
  【关键词】:网店运营 教学 问题 建议
  互联网+带动了网店运营的成长。随着移动支付的广泛使用,促使了新型的消费模式,人民足不出户就轻松解决生活中衣食住行等,大量网店应运而生,由此各中职院校电商务专业开设了《网店运营》课程。但职业教育范畴中无标准的专业资源,导致《网店运营》课程的教学效果不理想。
  一、中职学校《网店经营》课程在教学中存在的问题
  近年我国电子商务的迅速发展,在社会经济发展中占重要的位置,电子商务技能型人才紧缺。为顺应社会需求,电子商务专业开设《网店运营》课程,为电商行业输送人才。教学中主要有以下问题
  1、学生的主观意识不够
  中职学生源自于初中毕业,个别差异性大、综合素质不高,对知识掌控能力差,学习兴趣匮乏而进入中职学校。大多学生自主学习意愿不高,对自身的价值观和社会认识浅薄,不懂身藏一技对未来工作的重要性,学习激情不高涨。
  2、教学环境不达标
  无配套教学条件:某些职校在实训场所、软硬件、师资等条件都无法满足《网店运营》的教学需求。实训场应有标配摄影工作室、网络带宽畅通的专用实训室;软硬件须与实际教学相匹配的模拟实训软件、摄影器材等;师资方面缺少具备电子商务运营与管理、计算机等专业知识的老师。
  3、真实免费开店条件不足
  第一:平台少、年龄不足。在教学中,能免费开设网店的平台只有淘宝网,淘宝网上开店须满十六周岁;第二:开通银行卡条件限制。商业银行开户要求多:一个身份证开一张卡,每张新卡强制存50-200元,满15周岁开卡;第三:认证失败。支付宝系统须一至两张以上的银行卡才可通过认证;种种条件限制着网店经营的教学。
  4、教材选用不合理
  《网店运营》是理论与实践相结合的课程,学生掌握理论知识后,循序渐进的开展实践课程。由于电商的专业知识日新月异,学校选用课本无标准,市场上专业课本内容更新慢、实践项目少等,以至职校在选用课本时存在误区:课本的理论性较强,失去了实践性教学的价值;采用高职院校的教材,课本内容不符合中职生的特点。
  5、教学定位不明确
  电商专业的学生就业定位不清晰,没有具体的岗位培训和专业的校企合作系统网络。教学操作依赖软件的虚拟商业环境,但始终脱离了实际的商业运作,学生不熟悉现实岗位的商业运作,缺乏对口的实务经验。此外,电商專业教师没有实际商务运作和管理经验,教师的专业水平无法提升。
  6、基于淘宝平台的教学质量不高
  首先,学生能成功开通网店,但店铺见效慢。如:网店靠信用值提升粘性和流量,信用值的高低影响店铺的转化率。其次,店铺的装修需要专业的计算机技术,很多学生丢失了图形图像处理软件知识,只能套用别人的装修模板。再者,店铺营销须有专业的营销知识,学生没有整合所学营销知识。学生动手参与实操的积极性不高,影响了教学质量。
  二、基于《网店运营》教学的建议
  1、培养学生正确的主观意识
  专业教师应给学生灌输正面的生活案例,培养学生树立积极的三观,在教学中根据学生的特点情境教学、激发学生学习的主动性,结合多种教学方式,让学生在真实开店中体验赚得第一桶金的成就感,学习网店经营课程后有所收获。
  2、分组分岗位模拟网店实践
  利用实训软件分组教学,科任老师为项目负责人,学生每6人一组,按照不同项目组进行轮岗。分别为产品拍摄与美工、文案撰写与发布、网站装修与管理、网店运营推广、网店客服、售后服务与管理六个小组团队,每组根据岗位细分任务,负责人协助调整各组成员,学生扮演不同角色,挖掘自己的潜力,力争一专多能。
  3、专业教师自编校本教材
  市场上网店运营的教材琳琅满目,大多教材没有“理实”相结合。专任教师可根据学生特点、教学需要、知识更新等情况,自行编写校本教材,教材应图文结合、实用性的任务演练、能力拓展等,理论联系实践,突出《网店运营》课程实践性强的特点。
  4、基于淘宝网开店的实训项目
  淘宝网开店,为网店运营的教学带来很大的参考价值,教学效果好,有利于提高学生的实践能力,让学生的学习由被动变为主动,培养学生的团队协作能力和创业技能,帮助学生累积就业经验。具体做法建议如下:
  (1)加强家长、学校之间的沟通:由科任老师利用家校互动平台,把教学所需资料的信息发送给家长并跟进进度,确保学生快速的开通淘宝网店。
  (2)电商专业教师应该多方寻找搭建教学资源,以满足电商专业各实训课有序的开展教学。
  (3)加强学生自学能力,提高阅读专业知识、重大事件的深度和广度,多关注电子商务的发展动向,多吸收营销推广知识并加以练习。
  (4)建立校企合作。加强学校与企业的合作关系,教学与生产、商业相结合,校企双方互相渗透、双向介入、资源互用。
  (5)实行“走出去学”战略,多吸收电商行业咨询,多向兄弟院校学习,向专业对口的企业推荐优秀的学生进行就业,积极参加省、市技能比赛和其他电子商务相关活动,让学生在广泛的专业领域中实践。
  随着互联网经济和电子商务的快速成长,虚拟经济已迅速占据市场,网店在此发挥着巨大作用,有深远的发展空间。网店运营作为一门专业课程,教学效果影响学生的就业前景,专业教师应该根据各行业对电商专业人才的实际需求,确定明确的教学目标,提高学生的专业能力,为电子商务行业输送适用的技能型人才。
  【参考文献】
  【1】张昊 程伟《祖国:教育版》,经营性实训电商网店的探究,2014(1):27-27
  【2】王甜《科教导刊》,项目教学法在网店经营与管理课程中的应用,2013(13):100-101
  【3】唐晓双《商场现代化》,项目化教学视角下“网店运营”课程改革研究,2016 (25):62-63
  【4】肖春枚《职业》,中职教师如何上好网店经营课程,2013(3):63-63
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