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服务是图书馆(室)的核心价值观,是图书馆(室)服务的永恒主题。图书馆(室)必须为读者提供更好的、更完善的服务,读者服务的艺术是图书馆服务理念的执行,是图书馆(室)读者服务完美的追求。本文主要研究了社区图书馆(室)读者服务工作的语言艺术与技巧,与读者沟通艺术与技巧,细节的处理艺术与技巧。
社区图书馆(室)读者服务的语言艺术和沟通艺术研究
【摘 要】
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服务是图书馆(室)的核心价值观,是图书馆(室)服务的永恒主题。图书馆(室)必须为读者提供更好的、更完善的服务,读者服务的艺术是图书馆服务理念的执行,是图书馆(室)读者服务
【机 构】
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七台河市图书馆
【出 处】
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佳木斯职业学院学报
【发表日期】
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2016年11期
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