【摘 要】
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目的:研究人文关怀护理干预对门诊护理服务满意度的影响,希望能够进一步提高患者对门诊护理服务的满意度.方法:选择我院门诊在2019年1月-2019年12月期间收治的200例患者作为
【机 构】
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山西省汾阳医院 山西汾阳 032200
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目的:研究人文关怀护理干预对门诊护理服务满意度的影响,希望能够进一步提高患者对门诊护理服务的满意度.方法:选择我院门诊在2019年1月-2019年12月期间收治的200例患者作为本次研究对象,按照随机分组的方法将患者分为对照组和观察组,每组各有100例患者,分别为患者行常规护理和人文关怀护理,对比两组患者对护理服务的满意度.结果:观察组内患者对护理服务的满意度明显高于对照组,两组比较有显著差异(P<0.05).结论:对门诊患者行人文关怀护理,能够有效提高患者对护理服务的满意度,临床应用价值显著,具有临床推广应用意义.
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