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图书馆馆员不仅应具有为读者服务的意愿,也应具备为读者服务的真本领,同时也具有对读者进行思想教育的义务.本文对图书馆服务体系中的馆员与读者之间的沟通问题进行探讨,以望进一步改善沟通环境,提高沟通效果,构建更为和谐、优质的服务环境.
浅析高校图书馆馆员与读者的沟通
【摘 要】
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图书馆馆员不仅应具有为读者服务的意愿,也应具备为读者服务的真本领,同时也具有对读者进行思想教育的义务.本文对图书馆服务体系中的馆员与读者之间的沟通问题进行探讨,以望
【机 构】
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北华大学,吉林市,132000
【出 处】
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吉林广播电视大学学报
【发表日期】
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2010年10期
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