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已有研究表明创新有利于企业提升核心竞争力,而人的因素是影响创新的焦点与难点。从创新自我效能感出发,构建本土化人格特质—创新自我效能感—在线社群创新行为的理论模型,探究以中国为背景和文化关联的人格特质(人情、和谐性、面子)如何影响在线社群成员的创新行为。结果发现:人情和面子显著正向影响在线社群成员的创新行为,同时人情还通过创新自我效能感间接地影响创新行为;和谐性并不直接作用在线社群创新行为,而是通过创新自我效能感间接影响。