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当前中国特色社会主义建设已经进入到十分关键的时期。思想政治教育的重要性也逐渐凸显。思想政治教育工作已经在企业、高校、行政单位、事业单位等领域全面开展。其中，对于政府部门信访工作人员来说当前思想政治教育工作严重缺乏人文关怀，导致思想政治教育工作效率十分低下。文章主要针对政府信访工作人员思想政治教育中人文关怀的缺失与应对策略进行探析。