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银行业的服务理念都以客户为中心,本文就智慧银行时代客户服务在服务方式、服务管理、服务具体工作等方面的创新与发展进行探讨,并提出智慧银行时代客户服务的几点思考.
智慧金融时代我国商业银行业客户服务转变的几点思考
【摘 要】
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银行业的服务理念都以客户为中心,本文就智慧银行时代客户服务在服务方式、服务管理、服务具体工作等方面的创新与发展进行探讨,并提出智慧银行时代客户服务的几点思考.
【机 构】
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河北金融学院
【出 处】
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文存阅刊
【发表日期】
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2020年31期
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