高校图书馆如何做好中外文期刊的管理工作

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  摘 要:中外文期刊是高校读者重要参考资料,高校图书馆期刊管理人员工作的重要性、素质、能力等方面进行了探讨。
  关键词:高校图书馆;中外文期刊;现状与作用;信息素质及培训。
  
  高校图书馆期刊阅览室是大学读者喜欢去的场所。每位读者都了解,期刊具有出版周期短、内容丰富、信息量大、知识面广的特点,且集科学性、专业性、学术性及娱乐性于一体,是高校读者的良师益友。特别是艺术类院校专业设计方面的中文期刊和外文期刊。它们的设计信息总是走在世界的最前沿。据统计,期刊的信息容量占世界文献总量的75%,情报总量60%~70%[1] 。在当今信息时代,期刊对于求知欲望强烈、接受信息快的大学生读者来说,是非常好的学习参考资料。特别是外文期刊出版周期短,刊载论文、图片速度快,数量大,内容新颖,能较快地反映国内外艺术设计水平。因此,人们特别需要全世界的科技信息和艺术动态,而外文期刊恰恰是一个重要的信息载体,它能及时报道和反映世界各国的科技发展水平和艺术设计动向,具有重要的参考价值。科学技术和艺术设计是没有国境的,越是重要的发现与发明,就越会成为世界的潮流,各个国家就会对它进行研究。期刊资料是读者通向成功的阶梯并由此导致了阅览室读者爆满、资料供不应求的局面。同时,由于开架借阅便于读者借阅,但也存在刊物容易损坏乱架、丢失、撕页、开天窗等弊端。导致借阅率与损坏率成正比。作者针对上述现象,结合本馆中文阅览室和外文阅览室的实际情况,讨论了阅览室的一些管理措施和方法。希望能通过加强阅览室的管理服务工作,达到改善阅览环境,缓解供需矛盾,提高中外文期刊资料的利用(率)水平。高校图书馆期刊部它所提供的文献信息保证是其他部门所不能取代的。
  
  1、我馆中外文期刊的现状
  
  1.1外文期刊的现状。新校外文期刊室,现有外文期刊140种(包括港台刊)。为充分发挥期刊的重要作用,克服"重藏轻用"的传统观念,力求最大限度地为读者服务,外刊室由原来只对教师、教职工及毕业班的学生借阅,改为面向所有读者开放借阅;阅览时间由原来的周一到周五上午、下午开放借阅;延长为周一至周六上午、下午、晚上开放借阅。充分体现了"读者第一,服务至上"服务宗旨。目前,由于我校专业期刊价格上涨幅度大,特别是艺术设计类的刊物大多是彩页,(像《美国广告评论》、《商品陈列与商品设计》、《汽车与设计》等几乎全是彩页),纸张也好,加上进口关税,因此期刊价格增幅较大。但为了保障教学、科研的需要,学校增加资金投入,是外文专业期刊由原来只有38种增加到140种。
  1.2中文期刊的现状。我们学院目前有新老校区两个中文期刊阅览室。共有期刊1000余种,其中老校区191种,新校区977种。中文期刊阅览室主要是面对学生读者。读者不仅爱看专业期刊,社科类期刊也是读者喜闻乐见的读物。像《大学时代》、《新东方英语》等是考研读者比较喜欢看的期刊;《国际广告》、《世界建筑》、《家具》、《艺术与设计》等专业期刊更是我院读者不可缺少的文献参考资料。
  1.3加强科学管理,提高期刊利用率。为了提高现刊的利用率,期刊阅览室需加强读者的管理。为杜绝读者一次从期刊架上取下多册期刊,我校期刊阅览室统一使用了代书板。这样做的目的是便于读者查找所需的图书,节省读者时间,有效的提高了期刊的利用率。另一方面,严格馆内人员借阅制度,避免馆员"近水楼台"一次多册借阅期刊,长期不还的局面。从而保证了期刊的周转率和利用率。弥补了期刊阅览室"人多书少"的弊端。
  .期刊阅览统计说明:到中外文期刊室借阅的读者逐年增多,借阅册数也相应增加。这一举措受到读者的普遍欢迎。
  
  2、高校读者的愿望和中外文期刊的作用
  
  2.1凡来到外文期刊室的读者普遍认为,期刊的参考价值非常大,因为它报道世界各国的科研新动向和艺术设计水平,具有一定的参考价值,尤其是艺术设计方面的期刊分为周刊、半月刊、月刊、双月刊的形式出版,其先进的设计理念、最新的研究报告首先刊登在相应的刊物上。
  2.2来中外文期刊室的读者各有目的:教师主要是了解本专业方面的发展动态及新的信息,一则给自己充电,二来可向学生介绍新的科技发展动态,使学生及时了解自己所学专业的最新信息;科研人员主要是针对自己的科研课题查找相关资料,使自己所研究的课题有新意有深度,不至于重复和乏味,少走弯路。高年级学生是为完成毕业设计(论文)而需要查找参考资料,以提高他们毕业设计(论文)的学术水平。
  2.3外文科技期刊语种多,语言障碍大,涉及面广,有的读者看不懂,很希望工作人员帮助他们尽快查找所急需的资料,并最好能翻译成中文,以克服语言障碍,缩短查找资料的时间。因此,期刊阅览室工作人员能熟练掌握几门外语,应是高校图书馆馆员中的佼佼者。
  2.4相当一部分外文水平高的教师、科研人员认为所订外文资料太少,强烈要求增加中外文期刊的种类。我们学院以设计类专业方面的期刊较多。期刊工作人员多听取读者呼声,树立读者第一,服务至上的服务宗旨,增加期刊经费投入力度,力求多订一些高科技方面的资料,并使订购的专业、课题方面的资料一定要有连续性,以免影响教师、科研人员查找。
  2.5我校分新、老校区两个中文阅览室。就流通情况看,无论是现刊还是过刊,专业性的期刊是读者阅览的"热点"。新老校区的中文阅览室,分为现刊、过刊两个区域。现刊分专业期刊和非专业期刊。专业期刊放在距离工作人员较近的位置,同时应尽量远离阅览区障碍物。阅览架靠墙摆放,这样布局排架的方式便于读者自由取放及期刊管理人员巡视;完全敞开的阅览区也便于公众监督,降低撕页率、失窃率和专业期刊 "开天窗"现象。现刊一年后下架,经过装订的合订本称为过刊。为方便读者借阅,过刊合订本按照刊名、年代分类后整齐地排放在书架上,便于读者查阅和归架。
  
  3、高校中外文期刊阅览室工作人员的信息素质
  
  网络时代,图书馆员既是信息的提供者,更是获取信息方法的指导者。面向最终用户的联机检索以及用户界面更加友好的信息系统的发展,读者对信息服务的期望值及质量要求等比以往大大提高,如果信息工作者没有更高的信息素质,要做好信息服务工作是不可能的。因此,我们图书馆员不仅要精通图书情报专业理论知识,更要掌握有关的信息知识与技术,研究读者的信息需求,学习应用信息解决实际问题的方法。还应对电子信息资源的产生、传递与利用机制进行广泛的了解,熟悉网络资源分布状况,对各种网络信息资源的采集、组织、评价、过滤控制等要全面掌握。针对查询问题的具体要求和特点,应选择适用工具或综合运用多个系统来解决实际问题。努力提高自身的信息素质,做好信息服务工作。
  3.1为保证教学科研的需要,节约图书经费,保证专业期刊的连续性,阅览室的工作人员应做到:
  首先,期刊采访人员除了注意在日常工作中经常翻阅各专业杂志,了解它们的质量、面向的知识层次, 不断拓展自己的知识面、提高杂志鉴赏能力外,还应随时听取学校管理层的信息发布,掌握本校的办学方向、专业变动、发展趋势,并经常与学科带头人进行信息交流。同时采取由学科教研组亲自制定采访内容的方法来弥补由于采访人员知识结构的单薄而造成的专业期刊筛选上的缺漏。在采访时做到:注意在为重点学科服务的基础上兼顾高校信息的多样性要求;提前对新设学科的信息收集,保证新学科教学工作的顺利进行;针对由于学科之间的相互渗透、交叉而使教研人员逐步扩大的对相关领域的信息需求的供给。
  其次,期刊部门要合理地分配经费,既注重重点学科核心期刊印刷版的收集,又不可忽略如《中国学术期刊(光盘版)》这类信息容量巨大的全文数据库中与该校教研相关的专辑的收集,以及某些重点引文数据库、期刊篇名数据库的收集;积极参与本地区的期刊联合目录的建设,对于利用率不是很高的相关专业杂志而本地区其他信息部门已有收藏的可暂且不订,在节约经费的同时仍可随时为用户指明信息方向;在经费有限的情况下,尽量裁减一些消遣性杂志,保证专业杂志的品种。
  3.2图书馆员实际工作能力、信息能力薄弱。虽然学历是代表一个人的知识水平、工作能力和文化素质的重要标志,但高校图书馆工作人员有的学历和职称实际上与自身的工作能力并不相符。尤其是在网络环境下,对网络知识更是不知所云,难以为读者实行更好、更深层次的服务。因此高校图书馆员一味地重学历而忽视自身的工作能力,是不现实的,对开展工作是不利的。目前,各高校的课程安排与社会实际工作不太相符。学生在校所学的知识,在社会实际的工作中所用寥寥无几。即使本专业知识,在学校学的也只是"框架理论"。具体到工作中一切都得从头学起、干起。尤其是图书馆的工作,长期的工作经验,实际的工作能力,对书库、书架、读者借阅情况的熟悉,这些是高校课本里无法学到的宝贵知识。在流通部门工作的馆员,把读者借阅资料的信息反馈给采访部门,对节约图书经费、解决读者急需图书资料方面是不可缺少的。特别是长期在中文期刊和外文期刊工作的馆员,由于了解读者的阅览需求,对订阅期刊有绝对的权威,这也是保持期刊连续性的重要保证。限于图书经费有限,图书资料不断涨价,艺术期刊更是涨了又涨。作为艺术类高校图书馆,为了体现为读者服务的根本宗旨,同时也为了节约图书经费,在不减少期刊种类情况下,我们馆期刊每种只订阅一份。一旦丢失,将造成无法挽回的损失。这就要求工作人员加强管理,把期刊的丢失率降到最低。
  3.3期刊工作的出发点和归宿点就是为读者的信息需求服务,离开了读者的需求,期刊工作就成为无氺之源、无本之木。因此期刊管理人员必须具有爱岗敬业、无私奉献的精神,牢固树立"读者第一,服务至上"的理念,想读者之所想,急读者之所急。不断提高管理水平,改进服务方式,以发挥期刊最大化的效益。
  4、高校图书馆为发挥期刊的重要作用,加强对期刊管理人员进行在职培训。不但要组织学习计算机基本操作技能,还要学习期刊管理软件系统的使用、期刊数据库维护的等知识,以达到期刊管理计算机化的基本要求。
  4.1培养期刊工作人员强烈的信息意识,信息是未来社会的象征,是构成当代社会的三大支柱之一,已成为比能源、材料更为重要的战略资源。它是社会的财富,决策的依据,企业的生命,高校的支点,科学的先导,是发展与进步的主宰。在这种形势下,期刊工作人员必须从时代的高度增强信息观念,提高专业技能,这是深入挖掘期刊信息功能的首要环节。
  4.2努力提高期刊工作人员的文化素质。当前我国高校图书馆工作人员文化层次较之过去有了很大的提高,但是与先进国家相比,仍有相当大的差距。期刊工作人员大体也如此。特别是许多人从未受过正规的专业训练,很不适应时代的要求。期刊工作人员应具备如下基本条件;有比较高的学历,熟悉一定的专业,掌握必要的先进知识和技术,掌握一门以上的外语,有较强的适应能力和应变能力。
  4.3图书馆专业知识是每一个从事图书馆工作的人员必须掌握的基础知识。当今的高校图书馆期刊工作人员有的并非图书馆专业毕业,虽然掌握某一专业学科的知识,但没有系统地学习图书情报专业理论,对搞好期刊工作会有影响;即使是毕业于图书情报专业的期刊工作人员,如果不了解其他专业知识,也不能为读者提供高效、快捷的服务,这是由期刊文献即广有专的特点所决定的。尤其是在网络环境下更应该了解计算机知识,掌握期刊文献的检索和查询,以便指导高校读者掌握查询文献资源的能力。
  4.4建一流大学必须有一流图书馆。一流的图书馆必须有一流的馆员学者,有一批大师级的人物。要实现这个目标,一个重要途径就是通过实践工作和理论研究来锻炼、发现和培养长期工作在图书馆一线,具有高尚职业道德和敢为人梯、乐于奉献的敬业精神的图书馆馆员。期刊工作人员除具有本专业知识外,还要对文史哲、天地生、数理化、外语、计算机等方面的知识有广泛的了解和认识。在培训方面,采取理论和实践相结合的方法,通过观察、研讨、学习、交流等方式,有针对性的培训期刊工作人员,让工作人员多参加国内外学术会议、交流讲学或高层次培训等活动的机会,使他们及时了解学科前沿动态,改进工作方法,努力向图书馆学科的深度、广度和新兴边缘领域发展,从而达到提高图书馆工作人员综合素质和业务能力的目的。
  网络环境下的高校图书馆期刊工作者是"信息领航员",能满足读者多方面、多层次的需求,期刊工作人员须在信息的海洋中迅速地捕捉到读者所需要的信息。这就要求期刊工作人员,第一,应具备立足本职工作,甘为人梯、无私奉献的高尚品德和事业心;第二,要不断充实并更新自己的理论知识,除牢固掌握图书情报专业知识外,还必须加强对计算机、网络知识的学习,以便熟练掌握网上检索的方法与技术;第三,期刊工作者要不断提高外语水平。一支高素质的稳定的期刊管理队伍是提高期刊文献服务质量,深化期刊资源开发的有力保证。
  
  参考文献:
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