论文部分内容阅读
情绪是客观存在的，同一个体面对不同的事会产生不同情绪，这是因为每个诱发性事件的诱因不同，个体情绪就不同。而最应引起重视的是，不同个体面对同一件事，也会产生不同情绪，这是因为个体对诱发性事件的看法、理解和评价不同，促发的情绪就不同。由此说明，情绪是可以调动、控制的。高职院校大学生平均年龄在19～22岁，正处在关键成长期，面临许多人生重大课题，如专业知识的学习、专业技能的培养、综合素质的提高、择业就业的重压、职业生涯的规划等，很容易情绪波动、心理骤变，加上普遍缺乏足够的自我调整和控制的能力及意识，这样势必会影响到大学生的生活、学习、成长等各个方面，而长期持续的不良情绪甚至会给大学生身心健康造成巨大危害。因此，大学生加强情绪自主管理是十分必要的。
为了了解高职大学生情绪认知状况及情绪自主管理状况，笔者对吉林电子信息职业技术学院的500名在校大学生进行了问卷调查，回收问卷488份，有效问卷467份，有效回收率为93.4%。样本分布结构为：男生205人，占43.9%；女生262人，占56.1%。大一学生177人，占37.9%；大二学生244人，占52.2%；大三学生46人，占9.9%。文科学生265人，占56.7%；理工科学生202人，占43.3%。
高职大学生对情绪的认知状况
认知自我情绪 随时了解自己情绪的变化，判断情绪的影响，是进行情绪自主管理的第一步。调查结果显示，有67.5%的高职大学生认为自己在情绪的总体表现上属于积极乐观的人；12.2%的大学生认为自己是消极悲观的人；20.3%的大学生则说不清楚自己属于这两种人中的哪一种。另外，在受到外界强烈刺激后，有21.2%的大学生通常能够意识到自己的情绪产生了变化；51.6%的大学生有时候能够意识到，有的时候意识不到；余下的27.2%的人完全意识不到，通常是事情结束以后才知道当时情绪产生了巨大波动。通过这些数字可以发现，高职大学生基本上能对个人在情绪的总体表现方面有明确认知，但当特殊情况出现时，绝大多数人对自我情绪的认知度就明显降低。
认知他人情绪 认识他人的情感需求，并尽可能地满足他人的需求，是高情商的重要标志。同时，能够认知他人情绪，也可以使你在与别人交往时更好地处理自己的情绪。此次调查结果显示，有16.3%的大学生通常情况下都会十分在意别人的情绪反应；另有55.5%的大学生表示自己偶尔会在意；有28.2%的大学生则根本“不在意”。而在具体问及“你的好朋友期末考试没及格，很郁闷，这时你会怎样做”时，有63.6%的大学生表示自己会真心劝慰朋友；另有27.6%的大学生表示会鼓励他下次一定能考好；但也有8.8%的大学生会无动于衷，“就当没有这回事”。可见，只有少数大学生会随时在意他人的情绪，大多数人只会对小范围内的同学、朋友等人的情绪加以关注。
高职大学生情绪自主管理状况
控制自我情绪 控制自我情绪是情绪自主管理的一项重要内容。高职大学生如果缺少控制情绪的能力，就会缺乏忍耐精神，既不能约束个人行为，又不能驾驭他人，更不用提实现个人理想了。调查结果显示，在面对“有人踩了你的脚却不向你道歉”这种情况时，有50.5%的大学生表示会愤怒，并强烈指责对方，这些人中有70.3%是男生；有43.3%的大学生表示自己会很郁闷，不会在明面上指责，但内心里十分憎恶对方；只有6.2%的大学生表示自己能够淡定对待，若无其事。当大学生陷入久久找不到工作这种困境时，有28.1%的人会出现急躁、烦恼的情绪；37.4%的人会不以为然；34.5%的人会查找自身不足，对照提高后继续找工作。经过研究发现，高职大学生面对大致相同的境况，所表现出来的控制自我情绪能力却大不相同。当外界因素占主导地位，如“有人踩了你的脚却不向你道歉”形成刺激和干扰时，多数大学生控制自我情绪能力较弱，尤其是男生；当个人因素占主导地位，如“久久找不到工作”，形成刺激和干扰时，多数大学生会表现出更强的理性，控制自我情绪能力较强。诱因不同，结果不同；主体不同，结果也不同。
激励自我情绪 消极的情绪使人郁闷、不舒畅，会抑制人的活动能力，耗损人的精力和体力，对学习和生活都会带来不利的影响。因此，当个体处于消极情绪状态时，必须通过激励手段调节情绪，使之转变为积极状态。通过调查得知，高职大学生遇到不开心的事情时，有59.1%的人能够鼓励自己乐观些，要用良好的心态面对；有22.1%的人会胡思乱想，情绪持续低落；另有18.8%的人虽然不能鼓励自己乐观些，但能够尽力转移注意力，回避不开心的事情。当具体问及“你已经连续多个学期都没有获得奖学金了，你会怎样面对”时，有18.2%的大学生会觉得十分懊恼和沮丧；有24.4%的大学生会“当没有这回事”；有57.4%的大学生在此情形下会“重新開始，相信自己下次一定能成功”。这两个题项调查的结果共同表明，约有6成左右的大学生能够意识到用积极的情绪代替消极的情绪，另有4成左右的大学生激励自我情绪的意识不明显或没有。
改善大学生情绪自主管理现状的对策
研究发现，高职大学生对情绪自主管理有较高的认知水平，在多数情况下能够比较理性地对待诱发性事件，调节个人情绪，控制肆意发泄不良情绪的冲动，情绪自主管理能力总体上表现出积极的趋势。研究还发现，虽然高职大学生已经较普遍地具有了一定的情绪自主管理的意识和能力，但是另一方面又比较容易产生冲动性的行为，这方面男生比女生表现得更明显。总体来看，大学男生和女生在情绪自主管理能力上存在较显著差异，男生明显低于女生。
情绪管理是自我管理的一项重要内容，因此，认识情绪，并有效地管理情绪，是高职大学生自我管理能力提升的重要途径之一。
要进一步提高自我情绪识别的能力 提高能力必须要辅以正确的方法，否则只能事倍功半。有几种常用的识别自我情绪的方法，高职大学生应熟练掌握并使用。第一种方法是，有意识地留意个人情绪变化过程，并将其详细记录下来，然后再回过头来对照记录仔细分析、思考。第二种方法是，在每一次情绪变化之后，都要评判一下自己当时的情绪反应是否得当。第三种方法是，向熟悉的人求助，征求家人、同学、朋友、老师对你情绪变化的看法和意见，借助他人客观地了解个人情绪变化过程。第四种方法是，借助专业的情绪测试工具，或者向心理咨询师咨询，由此获取有关个人情绪认知与管理的方法和建议。
要进一步提高认知他人情绪的能力 认知他人情绪，能够帮助大学生在与他人交往过程中更好地调控自己的情绪，对情绪自主管理能力的增强同样会有较大帮助。培养认知他人情绪的能力，需要从八个方面做起，即从尊重他人做起，从理解他人做起，从宽容他人做起，从帮助他人做起，从同情他人做起，从关心他人做起，从激励他人做起，从赞美他人做起。
要进一步提高情绪控制的能力 高职大学生要想切实提高个人情绪控制能力，必须把握好以下四个环节。一是情境选择，即通过选择有利的情境，如娱乐、游戏、体育锻炼等，来控制个人情绪，使个人情绪处于轻松、愉悦、积极的状态中。二是注意分配，即通过注意力转移的方法，脱离令自己产生恐惧、焦虑、忧郁、悲伤等不良情绪的事件。三是认知改变，即改换角度看待问题，把压力看成是动力，把消极看成是积极，将诱发情绪产生的事件赋予更具积极意义的内涵，从而有效控制个人情绪向不良倾向转化。四是行为调控，这个环节是针对不良情绪已经形成后的调节，调节的重点是把紧张的情绪舒展开来，让不良情绪恢复为良性，可以通过寻求他人帮助的途径调节和改善情绪。
为了了解高职大学生情绪认知状况及情绪自主管理状况，笔者对吉林电子信息职业技术学院的500名在校大学生进行了问卷调查，回收问卷488份，有效问卷467份，有效回收率为93.4%。样本分布结构为：男生205人，占43.9%；女生262人，占56.1%。大一学生177人，占37.9%；大二学生244人，占52.2%；大三学生46人，占9.9%。文科学生265人，占56.7%；理工科学生202人，占43.3%。
高职大学生对情绪的认知状况
认知自我情绪 随时了解自己情绪的变化，判断情绪的影响，是进行情绪自主管理的第一步。调查结果显示，有67.5%的高职大学生认为自己在情绪的总体表现上属于积极乐观的人；12.2%的大学生认为自己是消极悲观的人；20.3%的大学生则说不清楚自己属于这两种人中的哪一种。另外，在受到外界强烈刺激后，有21.2%的大学生通常能够意识到自己的情绪产生了变化；51.6%的大学生有时候能够意识到，有的时候意识不到；余下的27.2%的人完全意识不到，通常是事情结束以后才知道当时情绪产生了巨大波动。通过这些数字可以发现，高职大学生基本上能对个人在情绪的总体表现方面有明确认知，但当特殊情况出现时，绝大多数人对自我情绪的认知度就明显降低。
认知他人情绪 认识他人的情感需求，并尽可能地满足他人的需求，是高情商的重要标志。同时，能够认知他人情绪，也可以使你在与别人交往时更好地处理自己的情绪。此次调查结果显示，有16.3%的大学生通常情况下都会十分在意别人的情绪反应；另有55.5%的大学生表示自己偶尔会在意；有28.2%的大学生则根本“不在意”。而在具体问及“你的好朋友期末考试没及格，很郁闷，这时你会怎样做”时，有63.6%的大学生表示自己会真心劝慰朋友；另有27.6%的大学生表示会鼓励他下次一定能考好；但也有8.8%的大学生会无动于衷，“就当没有这回事”。可见，只有少数大学生会随时在意他人的情绪，大多数人只会对小范围内的同学、朋友等人的情绪加以关注。
高职大学生情绪自主管理状况
控制自我情绪 控制自我情绪是情绪自主管理的一项重要内容。高职大学生如果缺少控制情绪的能力，就会缺乏忍耐精神，既不能约束个人行为，又不能驾驭他人，更不用提实现个人理想了。调查结果显示，在面对“有人踩了你的脚却不向你道歉”这种情况时，有50.5%的大学生表示会愤怒，并强烈指责对方，这些人中有70.3%是男生；有43.3%的大学生表示自己会很郁闷，不会在明面上指责，但内心里十分憎恶对方；只有6.2%的大学生表示自己能够淡定对待，若无其事。当大学生陷入久久找不到工作这种困境时，有28.1%的人会出现急躁、烦恼的情绪；37.4%的人会不以为然；34.5%的人会查找自身不足，对照提高后继续找工作。经过研究发现，高职大学生面对大致相同的境况，所表现出来的控制自我情绪能力却大不相同。当外界因素占主导地位，如“有人踩了你的脚却不向你道歉”形成刺激和干扰时，多数大学生控制自我情绪能力较弱，尤其是男生；当个人因素占主导地位，如“久久找不到工作”，形成刺激和干扰时，多数大学生会表现出更强的理性，控制自我情绪能力较强。诱因不同，结果不同；主体不同，结果也不同。
激励自我情绪 消极的情绪使人郁闷、不舒畅，会抑制人的活动能力，耗损人的精力和体力，对学习和生活都会带来不利的影响。因此，当个体处于消极情绪状态时，必须通过激励手段调节情绪，使之转变为积极状态。通过调查得知，高职大学生遇到不开心的事情时，有59.1%的人能够鼓励自己乐观些，要用良好的心态面对；有22.1%的人会胡思乱想，情绪持续低落；另有18.8%的人虽然不能鼓励自己乐观些，但能够尽力转移注意力，回避不开心的事情。当具体问及“你已经连续多个学期都没有获得奖学金了，你会怎样面对”时，有18.2%的大学生会觉得十分懊恼和沮丧；有24.4%的大学生会“当没有这回事”；有57.4%的大学生在此情形下会“重新開始，相信自己下次一定能成功”。这两个题项调查的结果共同表明，约有6成左右的大学生能够意识到用积极的情绪代替消极的情绪，另有4成左右的大学生激励自我情绪的意识不明显或没有。
改善大学生情绪自主管理现状的对策
研究发现，高职大学生对情绪自主管理有较高的认知水平，在多数情况下能够比较理性地对待诱发性事件，调节个人情绪，控制肆意发泄不良情绪的冲动，情绪自主管理能力总体上表现出积极的趋势。研究还发现，虽然高职大学生已经较普遍地具有了一定的情绪自主管理的意识和能力，但是另一方面又比较容易产生冲动性的行为，这方面男生比女生表现得更明显。总体来看，大学男生和女生在情绪自主管理能力上存在较显著差异，男生明显低于女生。
情绪管理是自我管理的一项重要内容，因此，认识情绪，并有效地管理情绪，是高职大学生自我管理能力提升的重要途径之一。
要进一步提高自我情绪识别的能力 提高能力必须要辅以正确的方法，否则只能事倍功半。有几种常用的识别自我情绪的方法，高职大学生应熟练掌握并使用。第一种方法是，有意识地留意个人情绪变化过程，并将其详细记录下来，然后再回过头来对照记录仔细分析、思考。第二种方法是，在每一次情绪变化之后，都要评判一下自己当时的情绪反应是否得当。第三种方法是，向熟悉的人求助，征求家人、同学、朋友、老师对你情绪变化的看法和意见，借助他人客观地了解个人情绪变化过程。第四种方法是，借助专业的情绪测试工具，或者向心理咨询师咨询，由此获取有关个人情绪认知与管理的方法和建议。
要进一步提高认知他人情绪的能力 认知他人情绪，能够帮助大学生在与他人交往过程中更好地调控自己的情绪，对情绪自主管理能力的增强同样会有较大帮助。培养认知他人情绪的能力，需要从八个方面做起，即从尊重他人做起，从理解他人做起，从宽容他人做起，从帮助他人做起，从同情他人做起，从关心他人做起，从激励他人做起，从赞美他人做起。
要进一步提高情绪控制的能力 高职大学生要想切实提高个人情绪控制能力，必须把握好以下四个环节。一是情境选择，即通过选择有利的情境，如娱乐、游戏、体育锻炼等，来控制个人情绪，使个人情绪处于轻松、愉悦、积极的状态中。二是注意分配，即通过注意力转移的方法，脱离令自己产生恐惧、焦虑、忧郁、悲伤等不良情绪的事件。三是认知改变，即改换角度看待问题，把压力看成是动力，把消极看成是积极，将诱发情绪产生的事件赋予更具积极意义的内涵，从而有效控制个人情绪向不良倾向转化。四是行为调控，这个环节是针对不良情绪已经形成后的调节，调节的重点是把紧张的情绪舒展开来，让不良情绪恢复为良性，可以通过寻求他人帮助的途径调节和改善情绪。