听、评课是教研员的日常工作。在听、评课时，教研员通常把自己的角色定位为教师的研究伙伴、指导者和服务者。可是对于学生，更多的时候，教研员只是关注他们在课堂上的学习情况和表现，而这种关注，也只是作为评价教学效果时的佐证。教研员还可以给课堂上的学生更多的帮助吗？教研员的帮助能产生什么作用呢？教研员还可以多几个角色去听课吗？
　　参与者——我可以和你一起讨论吗
　　许多老师在课堂上都用上了小组合作学习的方式。在听课时，当发现孩子们的讨论流于形式时，教研员不妨问问孩子们的小组分工，指导孩子们按照分工各司其职，进入正轨；有的时候，发现孩子们的讨论进入瓶颈时，教研员也不妨加入其中，给予倾听和帮助。有一次，我听一节语文课“落花生”，发现有几个小组的孩子，在讨论课文是怎样描写花生的外表时，都在父亲第一次议花生的第10自然段中去找词语，可是怎么也找不到。我对学生说：“我可以加入你们的讨论吗？”“如果第10自然段找不到，我们看看父亲其他的话里有没有说到花生的外表呢？”孩子们很快在第12自然段找到“不好看”这个词。课后，授课老师说自己原本的预设确实是让学生在第10自然段里找，所以没有及时发现学生的困惑，是教研员及时的参与，让课堂上多了一些生成，多了一些互动，少了一些遗憾，少了一些尴尬。
　　辅导者——让我握着你的手写
　　在听书法课和识字写字课时，我发现老师们比较注重讲解、欣赏、示范、练习，但是很少手把手地去指导孩子们写好字。于是，我不仅要求老师们每节课一定要手把手个别指导几个孩子写字，而且，作为听课老师的我，也加入到了“手把手教学生写字”的行列。“握笔要注意，看老师这样握，你的大拇指和食指要相对，不能重叠，明白了吗？握给老师看看。”“顺入写横，起笔可以轻一点。来，老师握着你的手一起写，你感受一下。”在我的带动下，其他来听课的书法老师们都加入了指导的队伍，于是，有了更多的学生得到了老师的亲手指导。这种带有温度的手握手的交流，一定会在孩子的心里留下美好的印记，这种印记叫做“手口相授”“一脉相承”。
　　鼓励者——你真是超级厨神
　　教研员听课时，常有孩子将他们的作品送给教研员，或请教研员品评。在這个时候，教研员千万不要吝啬自己的鼓励，要真诚地道谢并评价。比如一次班会课，围绕着怎样才能交到朋友，孩子们在小卡片上写下了自己的“至理名言”，并将精美的卡片送给教室后排听课的我们。我们郑重接过卡片，仔细读读，然后表达自己的感受，孩子们个个满意而归，甚是开心。还有一次，我区举行“青云杯”综合实践课教学竞赛，孩子们用西红柿和黄瓜做出了一盘盘凉菜拼盘，并请教研员评委们品尝。看着这些可爱的孩子们亲手做出的色香味美的凉菜，尝起来真是别有一番滋味，我不禁对孩子们说：“你真是超级厨神！”相信孩子们得到这样的评价，会激发更多的自信和热情。
　　关怀者——这样的桌椅有点矮
　　师者，父母心也。每一次走进教室，教研员都应怀有这样的父母心：教室的环境是否整洁？灯管是否有坏的？光线暗时是否开了灯？是否因为要放课件，整个教室窗帘紧闭，灯光全暗，学生几乎在黑灯瞎火下捧书朗读？教室里的扩音设备是否噪音太大？记得有一次在听课时，最后一排有一个小男孩总是坐不下来，要么跪在凳子上，要么站着听课，仔细观察发现，并不是因为孩子顽皮坐不住，而是因为孩子长高了，桌椅的高度却还没有变。我赶紧和一道听课的校长进行了交流。第二天，我在区域教育网上看见了该校的一则新闻，在分管后勤校长的带领下，总务处对学校所有的课桌椅高度进行了量身调整。那一刻，我的心里充满了幸福感。
　　教研员很幸运，能有机会走进不同的学校，沉浸于不同的课堂。我们要珍惜这样的机会，以多种角色发挥更多的职能，给老师和学生们更多的帮助。