论餐旅企业的内部公关实务

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从研究企业的内部公关准则入后,分析了制定内部分关工作计划的原则与内部分关工作的实施。着重讨论了餐旅企业内部公关的目标公众及特征。重点研究了针对不同的公众特征实施与之相适应的工作方法及可能获得的效果。
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