Web 2.0及其盈利模式分析

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  [摘要] Web 2.0已经炒了有一段时间了,它通过给用户提供个性化的服务从而赢得了广大网民的争相参与。但是,能否找到可行的盈利模式一直困扰着各大Web 2.0的运营商。本文首先通过对Web 2.0和Web 1.0的对比和深入分析,得出Web 2.0的核心价值;然后通过借鉴一些传统产业和其他网络产业的盈利模式提出了几种新的Web 2.0的盈利模式。
  [关键词] Web 2.0盈利模式Web 1.0竞价排名
  
  一、Web 2.0引起人们“兴奋”的原因
  
  人人都在“开博”,人人都在“淘宝”,人人都想成为“威客”,人人也都在谈论着Web2.0。 Web2.0到底有什么魔力让网民们如此激烈的讨论又如此疯狂的参与呢?具体来说,有如下二个方面的因素。
  1.书写成本及管理成本的降低。在Web1.0时代,人们的信息消费主要集中在门户网站或社区型的BBS等公共空间上,那时,普通人想要拥有自己的网站绝非易事。如果想要拥有自己的个人网站,首先,得会网页设计(有时候还得用到一些Web编程),然后还得和一些域名和空间的代理商谈域名和空间的事宜,个人网站建成后还得经常维护自己的网站。而现在的Web2.0时代就不同了,你只需要在各大提供博客功能的网站上免费注册就可以拥有自己的“个人网站”了。你不需要懂html,不需要懂asp或php,更不需要担心域名或者空间会不会稳定,你要做的就是没事的时候,打开自己的博客,要么写上自己的一些见解、评论或者感想,要么传一些自己的照片,甚至可以传一些自己的视频短片来和自己的朋友分享交流。
  2.宣传成本的降低和传播速度的提高。在Web1.0时代,如果想在网络上推广自己的个人网站或者想让更多的人看到自己的文章,那是一件很难的事情。除了给别人做交换的友情链接之外,恐怕就只有通过搜索引擎这一条路了。让每个人都学会SEO(Search Engine Optimization搜索引擎优化)或者关键字优化是一件不可能的事,更不要提你网页的PR(Page Rank,google用来评定页面质量的一个参数)了。所以在Web1.0时代,想把自己的思想、观念让更多的人在网络上看到是件非常困难的事情。
  而在Web2.0时代,一方面因为自己的登录的网站本来就是PR非常高的门户网站(大的门户网站,搜索引擎也比较重视),另一方面自己也可以通过“推送”或者“文章推荐”的方式(不同的博客提供商用的方式可能不同,我在这里只是举例一般用的方式,phpwind提供的博客系统是通过“推送”的方式,新浪提供的是“文章推荐”的方式)把自己的文章推荐到博客聚合的首页,让更多的人浏览你的页面。
  Web2.0使拥有个人网站的成本变得极其低廉,也使内容提供从以前自上而下的形式变成现在的网状结构,每个用户就是网络上的一个结点,他们在接受内容的同时也提供内容。所以Web2.0更体现出平等和广泛参与的性质,“让用户参与创造内容”可能是Web 2.0引起人们“兴奋”最大的原因。
  
  二、Web 2.0遇到的盈利模式难题
  
  Web2.0给人们带来了兴奋,带来了方便,使广大网民们能够很方便地交流彼此的文章、图片、视频等,甚至可以相互买卖各自的商品,但是Web2.0却始终找不到适合自己的盈利模式。比如博客,盈利模式至今没有出现,虽然在美国,有完全付费的博客业务,但是这种模式在美国也很难进行普遍性的推广,在中国的可行性就更是不被人们看好。
  说到Web2.0的盈利模式还得从Web2.0最初时开始说起,最初的时候各大Web2.0网站依靠自己强大的资金后盾,为了争夺用户、招揽人气都推出“完全免费”的业务。由俭入奢易,由奢入俭难,到现在,网民们早已习惯“免费使用”,如果硬性地推行收费模式只会适得其反。就像:淘宝的免费,赢得了人气,却也培养了人们“安于免费”的习惯,在去年淘宝推出的“招财进宝”策略后,不仅没有达到盈利的目的,最后还让拍拍网(www.paipai.com)抢走了自己一部分商家。
  
  三、提出几种Web 2.0的盈利模式
  
  那么Web2.0怎样才能走上盈利之路呢?我认为首先要培养用户习惯,让用户逐渐认识到即使运营商有再多的资金,终究也有花完的时候,一直这样免费下去,在拖垮运营商的同时也会拖垮整个Web2.0的服务,最终使运营商无力承担整个Web2.0平台的维护及升级服务,从而影响到Web2.0的服务质量。使用户了解到此种情况,同时也要养成“享受服务就得交费”的习惯。下面是我提出的几种Web2.0的盈利模式:
  1.引入广告,可以毫不夸张的说广告业务一直是互联网企业盈利的命根。Web2.0要引入广告具体有三种方式:(1)可以在博客聚合的首页加上相应的广告,比如博客聚合的生活频道可以加一些与生活相关的广告,博客聚合的科技频道可以加一些与高新科技产品相关的广告;(2)可以在用户博客的二级页面加一些广告,这样一方面不会影响首页的美观,另一方面也可以带来一定的广告收入;(3)引入博客广告,让每个博客主都在自己博客放入广告,然后按照一定比例与博客主一起分享利益。
  2.VIP收费业务,普通业务免费提供吸引人气,对于VIP业务(例如:提供更大的空间,或者一些虚拟物品)收费,这种分级业务是大应该是多数人可以接受的,这也是Web2.0的网站以后主要采取的盈利模式。这点是可以参考腾讯公司,应用“比较法”,通过收费与免费之间的功能对比,来让用户自主缴费;免费用户与收费用户一定要共存,如此才能让人产生攀比心、好奇心,从众心,这些心理适当引导就会转变为利润。
  3.与传统产业相结合的方式。典型的例子就是,去年7月3日,淘宝网和聚为投资有限公司达成合作并授权其使用“淘宝城”的冠名权,允许其在旗下商场使用“淘宝城”商标,首家1.2万平米的淘宝城开业,因此也出现了中国首个网上商城与实体店铺相结合的商城。据淘宝公司介绍,只要是淘宝网的卖家,通过身份确认,并与经营公司达成协议,就能享受最低6折的租金优惠,优先入驻淘宝城。虽然这次合作淘宝网的策略是“不投入,不收益”,但是未来在广州、北京、深圳等城市出现的“淘宝城”,淘宝完全可以与某公司合作通过收取入驻费、摊位费等获利。
  另外一个就是针对博客的盈利模式。提供博客服务的运营商,可以每隔一段时间,选取质量比较高的文章,经过加工、整理然后编辑成书,最后通过图书的销售来盈利(当然,在这个过程中,运营商要和文章的作者就版权、利益分成问题达成共识)。
  4.引入竞价排名,就像百度一样,要想自己的信息排到比较靠前的位置,你就要向搜索引擎交一定数量的钱。淘宝网去年推出的“招财进宝”业务,就是类似于这种模式的策略,它当时的做法是:如果你要想让顾客在搜索一些热门关键字时,你的商品排在前面,你就要向淘宝网交纳一定的费用,费用会因为关键字和你想要得到的排名不同而不同。雖然淘宝的“招财进宝”只开了一个月就下架了,但是这种针对用户提供的“产品”竞价排名的方式始终是Web2.0的发展趋势。因为在Web2.0的环境下,每一个用户都在生产“产品”,这样“产品”会不断的增多,而Web2.0运营商的主页面又不可能罗列出所有的“产品”,这时要谁的“产品”排在前面呢?如果这时用户也非常在意自己的“产品”能否排在前面,那么竞价排名将是Web2.0运营商一个非常好的盈利模式。
  
  四、总结
  
  无论是Web1.0还是Web2.0,PV(Page View,即页面浏览量)和盈利都是永恒的话题,但是对于Web2.0来说,似乎只有PV是远远不够的,因为依靠PV能得来的那些广告收入是远远养不起Web2.0的运营商的。对于Web2.0的运营商来说,寻找不到一个行之有效的盈利模式将会给未来的发展埋下深深的隐患,所以逐渐地培养用户“享受服务就得交费”的习惯,让用户接受自己的“盈利模式”应该是Web2.0运营商在未来相当长一段时间内所要做的工作。同时也希望Web2.0运营商在盈利的同时,为用户开发更好,更方便的服务,使Web2.0能够可持续发展。
  注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。
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