论文部分内容阅读
摘要：部队开展心理咨询作为一个政治工作环节，所遵循的原则和要求既有普遍性也有特殊性。了解部队咨询的原则及问题，能更好地理解心理咨询的科学严谨性，掌握咨询的尺度。
关键词：部队 心理咨询 原则 问题
一、部队开展心理咨询的基本原则
（一）理解支持的原则
主动上门进行咨询的军人，是意识到自己在心理上存在某种问题和困扰、想要通过专业人士的咨询而得到帮助的人。他们对咨询心理干部抱有很大的希望，同时也可能存在某些担忧和疑虑，担心咨询人员不能诚恳相待，不能理解他们的苦衷。因此，咨询干部要热情诚恳地接待来访军人，向他们讲明心理咨询的基本精神和原则，鼓励他们消除顾虑，畅所欲言。同时，来咨询的军人大多有焦虑、忧郁、消沉等不良情绪，他们对自己的问题感到痛苦和无助，对通过咨询能否得到改变也信心不足。因此，咨询干部还必须给予他们必要的心理支持。
不过，对来访军人的支持要注意实际性和技巧性，尤其不要说一些空洞的安慰话，比如说一些“你会没事的，放心吧！”的话，这是不会让对方感到真正安慰的。对来访军人的有效支持主要包括专心的倾听、理解性的认同感、情感的反应和适当的保证等。
（二）保密性原则
保密性原则是部队心理咨询中最重要的原则，它是鼓励来访军人畅所欲言的心理基础，同时也是对来访军人人格及隐私权的最大尊重。通常，来访军人跟单位心理干部进行心理咨询，是不愿意让别的同事知道的，尤其是来访军人还有一些不能让人知道的秘密，比如是重度抑郁症的军人或有不轨的行为，他们就会有很大的心理压力。只有在他们确信部队咨询师会对他们的谈话内容保密时，也即建立了相互信任的咨访关系后，才可能谈出自己未向任何人泄露过的内心隐秘，这时也才是真正解决其心理困扰的开始。
值得特别注意的是：中华人民共和国宪法保护公民的隐私权。来访者向咨询人员谈论的个人情况，属于隐私权范围，受到法律的保护。咨询人员随意泄露来访者的私人秘密，不仅应受到舆论的谴责，而且要负法律责任。所以，保密性是部队咨询师必须严格遵守的原则。
心理咨询的保密范围，包括为来访军人的谈话内容保守秘密，不公开来访军人的姓名，拒绝关于来访军人情况的调查，以及尊重来访军人的合理要求等内容。
（三）耐心倾听和细致询问的原则
心理咨询不是心理学讲座，咨询的过程绝不是由咨询干部向来访军人讲述心理学知识，而是启发来访军人自己讲述问题。所以，倾听是心理咨询中的重要步骤，只有认真倾听，才能了解对方存在的心理问题，才能理解人。不仅如此，认真倾听来访军人的述说还可以起到帮助来访军人解除心理重负，放松紧张情绪的作用。在倾听的同时，咨询干部还需要对来访军人的有关问题进行细致的询问，以便更好地理解、分析和评估。
二、部队开展心理咨询应注意的问题
为更有效地开展部队心理咨询，必须防止两种倾向：
一种是简单化的倾向，即没有把心理咨询作为一门严肃的科学来对待，似乎不具备心理咨询专业训练的军人，也都可以搞。主要有三种表现：
一是有些思想政治工作干部本来缺乏心理学的素养，以为自己有一定的理论基础和丰富的实际经验，也可以开展心理咨询。持有这种思想的军人，不但难以正确有效地开展心理咨询，相反还会因把心理咨询和思想政治工作等同起来而陷入简单化，出现某些问题或事故。
二是有些心理工作干部以为自己经过心理学专业的训练，自然是搞心理咨询的能手。其实不然，因为我国心理学专业的毕业生虽有一定的理论基础和实验技能，但应用心理学的素养不足，特别是缺乏咨询心理学的专业学习和临床实践的训练，所以他们开展的心理咨询往往是表层的，既没有深入到来访军人的内心世界，更没有达到解决其心理困惑、维护心理健康的目的，纯属心理学知识的咨询。
三是否定化的倾向，即没有理解部队心理咨询的特殊价值和独立存在的意义，似乎只要加强思想政治工作，一切心理障碍或心理变态均可迎刃而解。我们认为，把心理咨询说得神乎其神、包治百病，这种万能化的宣传，既不符合实际，又会败坏心理咨询的声誉和事业。同样，把心理咨询视为耍嘴皮子、没有必要，这种贬低、否定乃至代替、取消心理咨询的思想也是不对的。在教育界和医务界有时会听到有这样两种说法：一种是“有病还得靠吃药动刀”;另一种是“心理问题还得靠思想政治工作”。这些说法固然有其道理，但并不完全正确。前者，不是出于对心理咨询和心理治疗的误解，就是来自传统的生物医学模式的影响;后者，主要是忽视了心理咨询的特殊内涵和独有的任务，把心理咨询和思想政治工作混为一谈。诚然，不能把心理咨询和思想政治工作截然对立起来，但是也不能把两军人等同起来，更不能以思想政治工作包办或取代心理咨询。须知，心理咨询比思想政治工作的外延更为宽泛，它几乎涉及军人日常生活的所有方面，諸如人际关系的调整、学习与工作效率的提高、变态心理的识别、心理障碍的消除等等。两者不仅工作任务、内容不同，工作方法也不同。如果说“灌输”在思想政治工作中占有重要的地位，那么“疏导”、“劝说”、“宣泄”等则是心理咨询特殊的方法。因此，无论是夸大心理咨询的功能，还是否定心理咨询的作用，都是错误的，应予纠正。
参考文献：
[1]章国燕，张靓. 对基层部队心理咨询处理“价值”问
题的认识[J]. 中国健康心理学杂志，2009，17（ 12） ： 1524 -1526.
[2]尹翔凤，汤家彦. 关于“价值中立”原则在部队心理咨询工作中的理性思考[J]. 南京政治学院学报，2014，30（ 02） ： 136 - 138.
关键词：部队 心理咨询 原则 问题
一、部队开展心理咨询的基本原则
（一）理解支持的原则
主动上门进行咨询的军人，是意识到自己在心理上存在某种问题和困扰、想要通过专业人士的咨询而得到帮助的人。他们对咨询心理干部抱有很大的希望，同时也可能存在某些担忧和疑虑，担心咨询人员不能诚恳相待，不能理解他们的苦衷。因此，咨询干部要热情诚恳地接待来访军人，向他们讲明心理咨询的基本精神和原则，鼓励他们消除顾虑，畅所欲言。同时，来咨询的军人大多有焦虑、忧郁、消沉等不良情绪，他们对自己的问题感到痛苦和无助，对通过咨询能否得到改变也信心不足。因此，咨询干部还必须给予他们必要的心理支持。
不过，对来访军人的支持要注意实际性和技巧性，尤其不要说一些空洞的安慰话，比如说一些“你会没事的，放心吧！”的话，这是不会让对方感到真正安慰的。对来访军人的有效支持主要包括专心的倾听、理解性的认同感、情感的反应和适当的保证等。
（二）保密性原则
保密性原则是部队心理咨询中最重要的原则，它是鼓励来访军人畅所欲言的心理基础，同时也是对来访军人人格及隐私权的最大尊重。通常，来访军人跟单位心理干部进行心理咨询，是不愿意让别的同事知道的，尤其是来访军人还有一些不能让人知道的秘密，比如是重度抑郁症的军人或有不轨的行为，他们就会有很大的心理压力。只有在他们确信部队咨询师会对他们的谈话内容保密时，也即建立了相互信任的咨访关系后，才可能谈出自己未向任何人泄露过的内心隐秘，这时也才是真正解决其心理困扰的开始。
值得特别注意的是：中华人民共和国宪法保护公民的隐私权。来访者向咨询人员谈论的个人情况，属于隐私权范围，受到法律的保护。咨询人员随意泄露来访者的私人秘密，不仅应受到舆论的谴责，而且要负法律责任。所以，保密性是部队咨询师必须严格遵守的原则。
心理咨询的保密范围，包括为来访军人的谈话内容保守秘密，不公开来访军人的姓名，拒绝关于来访军人情况的调查，以及尊重来访军人的合理要求等内容。
（三）耐心倾听和细致询问的原则
心理咨询不是心理学讲座，咨询的过程绝不是由咨询干部向来访军人讲述心理学知识，而是启发来访军人自己讲述问题。所以，倾听是心理咨询中的重要步骤，只有认真倾听，才能了解对方存在的心理问题，才能理解人。不仅如此，认真倾听来访军人的述说还可以起到帮助来访军人解除心理重负，放松紧张情绪的作用。在倾听的同时，咨询干部还需要对来访军人的有关问题进行细致的询问，以便更好地理解、分析和评估。
二、部队开展心理咨询应注意的问题
为更有效地开展部队心理咨询，必须防止两种倾向：
一种是简单化的倾向，即没有把心理咨询作为一门严肃的科学来对待，似乎不具备心理咨询专业训练的军人，也都可以搞。主要有三种表现：
一是有些思想政治工作干部本来缺乏心理学的素养，以为自己有一定的理论基础和丰富的实际经验，也可以开展心理咨询。持有这种思想的军人，不但难以正确有效地开展心理咨询，相反还会因把心理咨询和思想政治工作等同起来而陷入简单化，出现某些问题或事故。
二是有些心理工作干部以为自己经过心理学专业的训练，自然是搞心理咨询的能手。其实不然，因为我国心理学专业的毕业生虽有一定的理论基础和实验技能，但应用心理学的素养不足，特别是缺乏咨询心理学的专业学习和临床实践的训练，所以他们开展的心理咨询往往是表层的，既没有深入到来访军人的内心世界，更没有达到解决其心理困惑、维护心理健康的目的，纯属心理学知识的咨询。
三是否定化的倾向，即没有理解部队心理咨询的特殊价值和独立存在的意义，似乎只要加强思想政治工作，一切心理障碍或心理变态均可迎刃而解。我们认为，把心理咨询说得神乎其神、包治百病，这种万能化的宣传，既不符合实际，又会败坏心理咨询的声誉和事业。同样，把心理咨询视为耍嘴皮子、没有必要，这种贬低、否定乃至代替、取消心理咨询的思想也是不对的。在教育界和医务界有时会听到有这样两种说法：一种是“有病还得靠吃药动刀”;另一种是“心理问题还得靠思想政治工作”。这些说法固然有其道理，但并不完全正确。前者，不是出于对心理咨询和心理治疗的误解，就是来自传统的生物医学模式的影响;后者，主要是忽视了心理咨询的特殊内涵和独有的任务，把心理咨询和思想政治工作混为一谈。诚然，不能把心理咨询和思想政治工作截然对立起来，但是也不能把两军人等同起来，更不能以思想政治工作包办或取代心理咨询。须知，心理咨询比思想政治工作的外延更为宽泛，它几乎涉及军人日常生活的所有方面，諸如人际关系的调整、学习与工作效率的提高、变态心理的识别、心理障碍的消除等等。两者不仅工作任务、内容不同，工作方法也不同。如果说“灌输”在思想政治工作中占有重要的地位，那么“疏导”、“劝说”、“宣泄”等则是心理咨询特殊的方法。因此，无论是夸大心理咨询的功能，还是否定心理咨询的作用，都是错误的，应予纠正。
参考文献：
[1]章国燕，张靓. 对基层部队心理咨询处理“价值”问
题的认识[J]. 中国健康心理学杂志，2009，17（ 12） ： 1524 -1526.
[2]尹翔凤，汤家彦. 关于“价值中立”原则在部队心理咨询工作中的理性思考[J]. 南京政治学院学报，2014，30（ 02） ： 136 - 138.