弱势品牌生存之道

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  “幸福的家庭是相同的,不幸的家庭各有不同”,强势品牌、领导品牌们日子自然是过得相对轻松,而那些无品牌优势的企业,必然会遭遇洗牌过程之痛,在生意链的各个环节常常会有不同的、不断的痛楚。那么,弱势品牌如何在市场一轮一轮的洗牌过程中立于不败之地,并且发展壮大,是摆在中小企业面前的一个不可回避的话题。
  
  产品给消费者“想要”的感觉
  
  产品营销的第一步,一定是产品,没有产品,后面的一切都是空谈,但是,什么样的产品才能在强势品牌林立的竞争环境中立于不败之地呢?那就是以消费需求为出发点,生产能满足消费者需求的产品,在产品开发之初,要想的是消费者需要什么产品,而不是我要卖这个产品给消费者,产品找对了,就会事半功倍,反之,就会事倍功半,卖梳子给和尚显然比卖袈裟给和尚的难度大很多。
  很多时候,产品畅销与否,在产品诞生之初就已经决定,这其中原因众多,但往往是“差之毫厘,谬以千里”,暂且把这种原因称之为“畅销基因”,或者叫“畅想密码”,弱势品牌在资源有限的情况下,努力寻找和创造这种畅销密码,赋予产品畅销基因,就能以弱制强,出奇制胜。
  饮料行业有个很典型的例子,2003年娃哈哈推出了一种含电解质、维生素的饮料,名为“康有利”,借助了娃哈哈的强大渠道、促销,价格也不贵,而且还有当时“非典”的东风,但很快就大败而回,而乐百氏公司稍后上市的“脉动”饮料,也同样是维生素水,价格还比娃哈哈的“康有利”贵,但一上市就卖火了,前期几乎没广告投入,一个新品牌就开始畅销,广告播出之后,全国各地的生产工厂已经不能满足市场需求,造成了供不应求的局面。娃哈哈迅速克隆跟进的“激活”,也同样卖火了,这其中的因素,业界至今没有人能说得很清楚,这其中的畅销密码,有人说是包装,有人说是口感,有人说是名字(脉动品牌),有人说是市场机会,无论什么原因,总之“脉动”一个全新的品牌很低成本地就卖火了,这就是“畅销基因”的威力。
  产品开发的全部过程,就是孕育“畅销基因”的过程,这就如同小孩子在母体中的十月怀胎,在这个过程“发育得好”,具备好的先天条件,出生后就会更健康、健壮,成长就会更顺利,就更容易成才。对产品而言,也是同样的道理。
  因此,弱势品牌在关注消费需求的基础上,更好的破译和发现畅销密码,使产品具有最优良的先天优势,是切实可行的产品之道,做到了这点,哪怕品牌不够强,推广资源不够多,同样能获得好的收益。
  
  价格让消费者有“超值”的感觉
  
  有了具备畅销基因的产品,还得给产品定价格,这个价格不是你自己想当然,或者是传统的成本定价法,而是要充分考虑消费者愿意付出的成本,一件产品,消费者究竟愿意付出多少钱来买?定价同样有诀窍,或者说具有未被完全破译的密码。
  有人可能会说,当然是越便宜越好了,其实不然,很多产品常常是贵反而畅销,价钱便宜了,消费者可能会认为是低档货、劣质货。一瓶眼部护肤品卖9元钱不一定能比卖39元畅销,把握产品特性很重要。
  把握了产品特性,还要考虑目标消费者的实际情况。即产品卖给谁?一件顶级奢侈品牌服装,放在乡村的商店里,100元未必有人买,放在与之品牌匹配的顶级商场里,恐怕1000元,也会有人抢着买。不同销售地点直接反映的是消费者的不同状态。产品要畅销,必须是合适的产品,以合适的价格卖给合适的群体,而这个价格的关键就是让目标消费者有“超值”的感觉,从一定意义上说“超值”比价格便宜更重要。
  格兰仕品牌成功,就是典型地运用了合适的价格策略。格兰仕靠微波炉产品起家,早些年广告宣传几乎没有(近几年才偶尔有些广告投放),一个纯生产型的企业,没有任何品牌优势。面对“美的”、“LG”以及日本的一些强势品牌产品,格兰仕微波炉不断加强生产管理,创造出了独一无二的成本优势。之后,格兰仕又把这种总成本领先的价格优势运用在市场营销之中,把当时视为家庭奢侈消费品的微波炉,做成了寻常百姓家用得起的普通厨房用具。在这个过程中,格兰仕品牌逐步为消费者所接受。当众多家庭都在用格兰仕微波炉,当格兰仕微波炉成为世界第一的时候,消费者没有理由不信赖格兰仕品牌。由此,一个强大的家电品牌在如此少的广告投入之下就这样炼成。
  这种不花钱做广告,靠价格做销量,靠销量创品牌的方式,确实值得众多“弱势品牌”研究、学习,乃至运用这种价格策略,发展壮大自己。运用这种价格策略的难点在于让消费者有“超值”的感觉,而这种感觉的把握与创造,是弱势品牌力所能及的事情。
  
  渠道让消费者有“流行”的感觉
  
  那么,在渠道销售方面弱势品牌如何突破呢?烟酒行业在这方面给了我们很好的启发,那就是在一定的区域内,使渠道目标达到非常的“便利性”,以至于营造出产品流行的氛围,创造流行的感觉,从而使产品畅销。这个区域的选择,可以因企业实力而定,可以是一个省,或者更大,也可以是一个地级市,甚至更小。
  烟、酒行业我们所熟知的全国性品牌毕竟是少数,庞大的市场,常常是被区域流行品牌所占有,比如安徽皖酒王在深圳,北京红星二锅头在北京、遵义香烟在贵州等等,全国这样的例子数不胜数,在这些区域,你在任何一个相关渠道,几乎都可以买到这些产品,这种做到极至的便利性,会让你感觉到这种“流行风”。即使外地消费者到了当地,都会不自觉地消费起这些品牌产品,原来那些忠爱的品牌,在这种氛围之下,全部抛之脑后了。许多曾经在内地喝娃哈哈纯净水的人到了深圳都改喝“益力”或者“怡宝”了,这就是利用渠道创造“流行”的作用。
  掌握了这种规律,弱势品牌就可以根据自己的实力,选择一定的区域,去创造这种渠道流行风,前几年的“可采”眼贴膜就是利用这种市场特点,在广州、上海创造了汉方养眼法的流行氛围,从而创造了可采眼贴膜的区域畅销奇迹。
  产品在渠道能带给消费者“流行”的感觉,当这种流行氛围在一定的区域渠道内蔓延,产品想不畅销都难。
  
  促销要让客户有“难得”的感觉
  
  强势品牌价格坚挺,常常是稍微让利促销,就能获得好的生意回报,弱势品牌虽然品牌影响力弱,但是找准可以触动消费者神经的让利幅度,同样能获得好的促销效果。屈臣氏的自有品牌产品,常常使用这一招,产品与某强势品牌类似,打折促销后的价格只卖到人家的一半,甚至更低,往往能获得很好的促销效果。这种效果的产生就是让消费者有了“难得”的感觉。
  澳宝集团的美发产品一分钟焗油,在香港市场停止广告多年,但是市场霸主的地位至今无人撼动,面对如此成熟的香港市场,其竞争对手是宝洁、联合利华、欧莱雅等国际巨头,可以说是强手的天下。澳宝成功的奥秘在哪里呢?这就是促销的诀窍。众所周知,香港有影响力的零售渠道也就百佳、屈臣氏等两三家大型连锁,对于不同渠道,采取不同的促销组合策略和价格策略,严格控制好货物数量和促销时间,采用猛烈的火力,既让零售渠道的采购们觉得“难得”,从而给最好的卖场资源支持,也让消费者觉得“难得”,大量往回买。再加上产品使用效果好,消费者愿意重复购买,如此形成良性的市场循环。
  有效的促销不一定是大幅度让利,促销的精髓在于让客户及消费者有“难得”的感觉,客户有了这种感觉,就会大量进货、大力推广;消费者有了这种感觉就会抢先购买,大量购买,当这种局面形成之时,就是弱势品牌大卖之日。
  强势品牌不是铜墙铁壁,也有弱点;弱势品牌也不是一无是处,基于自身的实际情况,卖消费者想要的产品,让消费者感觉到是超值的、流行的,促销的时候是难得的,产品一样能大卖,品质好的产品在大卖之后,没理由不能为品牌做加法,这就是低成本的品牌成长之路,也是弱势品牌的生存之道。(编辑/若邻)
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