“熬油”之旅
　　青岛康普顿炼油实战
　　青岛，又名“帆船之都”，拥有渤海湾与崂山交织而成的海天美景，有殖民时代留下来的“八大关”异国风情，来到这里不尽情邀游哪行？呵呵！人生很长，遨游青岛机会多得是，但来这里“熬油”可就难得一回了！实际上，来到青岛的我们不是要观光，而是要去国内知名润滑油企业：康普顿科技股份有限公司，实际学一道制造润滑油、汽车保养品的真功夫。
　　课程一：魔法变变变
　　我们在：产品研发与检测中心探究润滑油是如何从调配、试验中成形，以及一款质量、技术、品质达标的润滑油产品，到底要经过多少检测流程，才得以放行市场。
　　课程二：一“桶”天下
　　我们在：生产车间及物流配送区实际体验油品的调和、装罐、包装等生产流程，以及紧凑有序的发货工作。
　　课程三：商道如此行
　　我们在：市场销售部门有了好产品还不够，我们要学习将康普顿品牌润滑油及路邦品牌养护品推销到市场上。
　　毕业考：登峰造极
　　我们在：会议室
　　对话康普顿总经理，了解康普顿公司扩展经营、技术求新的成果，现况与未来发展方向。
　　魔法变变变
　　万千产品源于此
　　润滑油是一种化学产物，这点相信大家都知道！而既然是化学产品，如何将各种添加剂与基础油混合调配，并制造出独家又好用的油品，各企业就各有各招、各凭本事。为了一探康普顿公司油品如何被“提炼”而出，我们走进康普顿产品研发中心，两位工程师立马帮我重温了高深的化学实验课。难啊！
　　此“小样”非彼小样：百变成油
　　·在康普顿新产品研发最初要先立项，根据市场需求，综合现有资源与技术能力，来研究新产品的可行性。接着是发挥工程师资深技能的时候：出配方。要知道，润滑油的产品差异，品质高低，都跟配方的作用效果有莫大的关系。再接下来就是调小样（产品试验阶段的少量研发样品），严格根据配方的要求调配小样，这样才能分析出实验的结论与可靠性。最后，将实验过程及结果写成报告，提供给市场部研究量产可行性。
　　·在“老师”的指导下，我将基础油跟添加剂按配比倒入烧杯、搅拌。搅拌的温度一般不超过75℃，时间约半小时到一小时，这需要在双显恒温加热磁力搅拌器上进行。接着在运动粘度测定器检验油品运动粘度，持续20分钟以上。此外，小样还需要在开口闪点测定器、深色石油产品含硫量测定器、润滑油蒸发损失测定器，发动机冷却液腐蚀测定器、倾点测定器等专业的仪器中进行测试，得到可以用来分析、改良的确切数据。
　　仪器伺候：油品水准在此把关
　　·在康普顿研发中心，还有用来评定润滑油抗磨能力的四球摩擦试验机，其可模拟发动机工作过程时机件与机件之间的摩擦应力，看润滑油能达到多高润滑水准来防止钢珠干磨烧结。哇！看来之前让我学习研发的作品，还是经不起严格考验，把人家机器的钢珠烧坏了，可见研发润滑油真不是简单的活。为此，岳城同学决定喝比纯净水还纯净，用来制造防冻液的多层过滤水“自尽”谢罪！不是吧！这应该算是享受才对！
　　·前述所说的专业仪器，除了会在研发过程中派上用场，还有就是能把像岳城同学做出来的、这种品质不达标的油品挑出来，以严格的检验把关，避免不良品流入市场，造成损害品牌等难以弥补的后果。一般来说，在这个研发中心里，定期都要对量产油品进行质量抽检，一样得用上像四球摩擦试验机、黏度测定器、蒸发损失测定器等专业设备，也因此在这个空间中常常都有忙碌身影，排期进行质检与研发工作更是免不了。
　　包装外送：忙中有序
　　·原来生产流程还没完！装完罐的康普顿润滑油品，18升装的大桶会以机械手臂吊装码放，而4升或1升的罐装瓶则会被直接放进纸箱，然后透过输送道与电梯送到物流部门。至于康普顿公司旗下的路邦品牌养护产品，生产过程更是自动化，同学只要负责帮忙把小瓶子放上生产线，罐装、加盖、贴标、包装就基本靠机器完成，完全避免了人为操作失误的问题。
　　·就在一堆堆码放得比人还高的油品罐中，电动叉车来回穿行，物流车间一片繁忙，怎样才能把正确数量、品项的产品尽快送到顾客手中呢？我向物流部经理刘杰请教，原来，康普顿白有一套新引进的SAP进销存管理系统，能将车间库存、生产状况、商家订单信息都整合管控。不过，由于这个部分的专业度太高，同学还是先从开叉车开始学起吧！
　　人机共事：科技与人力共谱效率
　　·小样配方经过确认可行后，付诸生产可就不是小打小闹，而是在容量高达5000升的金属大油罐内进行调合制造，而为了确保油料调合时的进料时机、比例、温度都达到精确品质，康普顿是采用中央电脑系统自动化控制。在控制室，屏幕显示着各个油罐的状态，罐内所有资讯都一目了然，只需要有专业技师在这里运筹帷幄，时刻监测各种数据，一旦有不正常信号，立即着手调度，解决隐患。
　　·经过调合完成的油品，经过重重过滤，会从管路输送到自动罐装机。在这里，工人只需要将外包制成的空油桶、盖子放上生产线，自动罐装机就会将定量油品灌入桶中，封盖机会自动将桶盖盖紧，然后你所见到的康普顿润滑油就这么完成了。基本上，工作环境很人性、很干净，我想不小心沾到一点油都没机会啊！
　　一“桶”天下
　　按部就班，满足需求
　　在纳米陶瓷系列等产品的市场好评下，康普顿的产量、出货常赶不上市场需求。车间24小时加班运作，物流运载车辆进进出出，好不热闹！因为如此，我们赶紧加入了康普顿的生产与物流部队，希望能够尽快成为公司的一员生力军！
　　商道如此行
　　通晓产品，方能收获市场
　　好不容易体验完工厂的辛劳生活，换下“蓝领”工服的同学又得变身为“白领”，体验康普顿市场销售部的工作。但当同学走进销售部，却发现现场只有一位大汉，也就是负责西北大区的销售经理申家亮。至于其他人，都出差去了吗？不是，他们恰巧去接受公司定期举办的专业培训，深入了解产品的生产过程，才能在客户问起技术问题时以底气与信心相应。
　　康普顿的孩子：纳米陶瓷
　　·当我向申经理问起康普顿目前最热卖的纳米陶瓷机油，申经理立马精神爆棚，就好像谈到自己孩子一般兴奋！由于纳米陶瓷机油拥有革新的纳米新技术，纳米陶瓷粒子能随润滑油作用于发动机机件表面，降低摩擦系数，同时，纳米陶瓷粒子在高温和极压下被激活，能牢固渗嵌到金属表面凹痕和微孔中，形成纳米陶瓷保护膜，修复受损表面，降低磨损。所以成为目前市场上炙手可热的产品，不把它当孩子疼都不行。
　　·从纳米陶瓷机油热销所反应出来的市场现况是，国人对中高端润滑油品的接受度越来越高，也越来越能够了解使用好的润滑油，对延长发动机使用寿命，减少车辆故障卓有助益。只要能够为消费市场提供品质可靠的产品，就算多花一点钱买好油，不少消费者也是愿意的！同学，要记住申经理教的销售要点，把这款外观长得好像青花瓷瓶的纳米陶瓷机油推销出去喔。
　　另一个孩子：路邦
　　·除了康普顿品牌润滑油、防冻液之外，康普顿公司旗下的路邦品牌养护产品自成一格，在公司有独立的办公室与销售团队。同学在这里遇到了路邦的销售经理董守强，透过他的教导解说，终于了解路邦产品在康普顿公司目前的销量占比也相当大，其中像引擎油路、积碳清除等产品更是热销，看来全国各地被汽油品质参差不齐、塞车时引擎低温积碳所苦的车主还不少呢！
　　·路邦品牌旗下的养护产品种类不少，其中针对引擎油路、进气系统的产品最多，其次则是像变速箱养护、三元催化器养护、引擎外观养护、刹车系统养护等产品，同学可要将这些瓶瓶罐罐的用途与产品编号记清楚，才能一窥销售殿堂。