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现阶段经销商要获得发展和突破．很大程度上还是需要依靠厂家的支持。此外。一旦厂商关系破裂，往往也是经销商受到的伤害最大。可以说，在厂商关系中，经销商仍然处在相对弱势的地位。当厂商之间出现矛盾时，及时、有效的沟通就显得尤为重要。我们把日常常见的厂商矛盾归为四类：推广、渠道争夺、质量责任、人事关系，并以案例的形式加以描述，希望经销商朋友能从这些案例中得到一些借鉴。