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摘 要: 随着信息技术的快速发展,网络信息资源日益丰富,促使图书馆职能和服务发生了较大的变化,给图书馆工作带来机遇的同时也充满了挑战,因此,如何提高管理水平和能力是每一位图管理人员都应该面对的问题。
关键词: 信息时代;图书馆;管理
高校图书馆是学生和老师学习和查阅资料的重要场所,作为图书馆工作人员我们应该尽到自己应有的责任和义务。信息时代对图书馆管理工作提出了新要求,需要图书馆根据自身情况采取新的管理理念,充分发挥图书馆职能,因此我们必须紧跟形势重视图书馆各项管理制度的创新。
1 信息时代高校图书馆新变化
1.1实体馆藏与虚拟馆藏并存。随着现代网络技术的发展,馆藏载体发生了很大变化,从过去单一的纸质印刷品发展到今天的纸质与光盘、网络、计算机存储设备等载体并存。
1.2服务内容多样化、信息化。馆藏载体的改变势必影响服务内容的变化,网络以及电子资源的出现,打破了图书馆固有的为到馆读者提供传统手工借阅服务,文献载体的多元化让现代文献拥有海量的信息进行存储,让文献信息的整体利用效率得到提升。
1.3服务手段现代化。信息时代下,随着现代科学技术的持续发展与创新,信息技术的不断应用,图书馆的各个工作环节也需要借助于计算机技术才能完成,图书馆管理人员需要结合时代的特点完善服务方式,加强信息技术的宣传和普及工作,让更多的读者适应图书馆管理工作的现代化、网络化,有效引导读者进行高品质阅读。
2 信息时代高校图书馆管理新举措
高校图书馆管理的创新只有通过观念创新、人本管理创新、服务创新、机制创新等管理创新,才能对现存的各种管理要素进行重新组合,建立以知识创新为核心的管理体系,并在创新中求生存谋发展。只有不断进行管理创新,才能适应经济社会快速发展的需要。同时,还要加大宣传力度,扩大图书馆的影响,提高图书馆的地位。
2.1创新图书馆管理理念
2.1.1 更新观念。图书馆需要从实际出发,树立创新意识,敢于冲破旧的传统,不断学习和适应新的信息环境,并结合学校办学目标和理念制定有效的优化方案,逐渐形成一个创新的策略思维,从而制定更加适合自己的、正确的发展策略和管理模式,以现代化的全新理念促使管理方式的创新,有效提高读者对图书馆的关注度和利用率。
2.1.2 注重人性化管理。一方面,提高图书馆管理人员的人性化管理方针,充分了解管理人员工作和生活方面的现状与需求,为其提供人文关怀,使其能感受到高校图书馆大家庭的温暖和力量,增强高校图书馆管理人员的归属感,以昂扬的精神状态和饱满的工作热情投入高校图书馆建设中去;另一方面,要加强对读者的人性化管理,也就是根据读者的实际需要来进行读者服务的完善,更好的和读者进行互动,全面的了解读者的意见和建议,及时的进行反馈, 收集读者对管理服务的意见和建议,切实对不足的地方进行改进,对读者管理进行完善。
2.2創新服务模式
2.2.1创设舒适阅览环境。良好的阅读环境是良好文化氛围形成的基础条件,是吸引读者的重要保证。图书馆在环境布局和装饰上要规范、符合审美、色彩搭配清新雅致。馆内摆放名人字画、格言警句等突出书香气,为读者营造良好的学习氛围,创造赏心悦目的读书环境,激发读者学习热情和读书欲望。
2.2.2优化馆藏资源。及时更新文献资料,保证馆藏书籍的全面性和多样化,可以通过开展“你选书,我买单”、“读者推荐书单”等活动,将购买书籍的部分权利交给读者,让读者参与其中,感受到图书馆的亲切;构建特色馆藏信息资源。高校图书馆应根据学科和专业对有关文献资源进行搜集与整合,依照重点学科和专业的实际发展状况进行定位,创立全面、综合、高质的馆藏文献,建立安全、可靠的特色数据库,发挥馆藏资源的整体效益。
2.2.3提供个性化服务。图书馆主要是为读者提供服务的,应当充分坚持以人为本的理念,变“被动”服务为“主动”服务,关注读者的需求,将读者视为图书馆工作的中心,在开展管理工作中,管理人员应经常与读者沟通交流,按读者的特性和需求来组织信息源,为其提供针对性服务,充分满足读者信息需求实用性的要求,提高图书馆管理的水平和图书馆的服务品质。
2.3培养新式图书馆管理人才
2.3.1建立完善的激励制度。主要是通过全方面考核高校图书馆管理人员的德、能、勤、绩、廉等方面表现情况后得出考核结果,考核结果作为奖惩、聘用以及晋升等方面的重要评判依据,保证有公平、公开、公正的竞争,才能保证高校图书馆管理人员比得有信心、干得有动力,形成良好的竞争激励氛围。
2.3.2对馆员进行培训和再教育。高校图书馆应建立一套完整的管理人员培训体系,采取“走出去,请进来”多种方式,本着终身教育的原则对不同需求的管理人员进行有针对性的培训,在更新专业知识的同时熟练掌握现代网络技术,提升自身的管理能力和职业素养,使其能为读者提供更好的服务。
3 结语
综上所述,图书馆在学校基础教育设施中占据着重要地位,是知识传播的主要阵地和场所,能够为学生和教师提供一个获取知识的平台。信息化时代下,学校图书馆要不断强化自身的创新管理,创新服务模式和管理理念,整合图书馆资源,使资源得到优化配置,并建立健全图书管理机制,从而推进图书馆管理工作的可持续发展。
参考文献
[1]浅谈传统图书馆管理在数字环境下的创新. 卞艳娜.图书管理,2018.1.
[2]图书馆管理的创新理念与服务初探. 韩莎。图书世界,2018.1.
[3]转变服务观念 提高服务质量. 李媛.图书管理,2018.2.
关键词: 信息时代;图书馆;管理
高校图书馆是学生和老师学习和查阅资料的重要场所,作为图书馆工作人员我们应该尽到自己应有的责任和义务。信息时代对图书馆管理工作提出了新要求,需要图书馆根据自身情况采取新的管理理念,充分发挥图书馆职能,因此我们必须紧跟形势重视图书馆各项管理制度的创新。
1 信息时代高校图书馆新变化
1.1实体馆藏与虚拟馆藏并存。随着现代网络技术的发展,馆藏载体发生了很大变化,从过去单一的纸质印刷品发展到今天的纸质与光盘、网络、计算机存储设备等载体并存。
1.2服务内容多样化、信息化。馆藏载体的改变势必影响服务内容的变化,网络以及电子资源的出现,打破了图书馆固有的为到馆读者提供传统手工借阅服务,文献载体的多元化让现代文献拥有海量的信息进行存储,让文献信息的整体利用效率得到提升。
1.3服务手段现代化。信息时代下,随着现代科学技术的持续发展与创新,信息技术的不断应用,图书馆的各个工作环节也需要借助于计算机技术才能完成,图书馆管理人员需要结合时代的特点完善服务方式,加强信息技术的宣传和普及工作,让更多的读者适应图书馆管理工作的现代化、网络化,有效引导读者进行高品质阅读。
2 信息时代高校图书馆管理新举措
高校图书馆管理的创新只有通过观念创新、人本管理创新、服务创新、机制创新等管理创新,才能对现存的各种管理要素进行重新组合,建立以知识创新为核心的管理体系,并在创新中求生存谋发展。只有不断进行管理创新,才能适应经济社会快速发展的需要。同时,还要加大宣传力度,扩大图书馆的影响,提高图书馆的地位。
2.1创新图书馆管理理念
2.1.1 更新观念。图书馆需要从实际出发,树立创新意识,敢于冲破旧的传统,不断学习和适应新的信息环境,并结合学校办学目标和理念制定有效的优化方案,逐渐形成一个创新的策略思维,从而制定更加适合自己的、正确的发展策略和管理模式,以现代化的全新理念促使管理方式的创新,有效提高读者对图书馆的关注度和利用率。
2.1.2 注重人性化管理。一方面,提高图书馆管理人员的人性化管理方针,充分了解管理人员工作和生活方面的现状与需求,为其提供人文关怀,使其能感受到高校图书馆大家庭的温暖和力量,增强高校图书馆管理人员的归属感,以昂扬的精神状态和饱满的工作热情投入高校图书馆建设中去;另一方面,要加强对读者的人性化管理,也就是根据读者的实际需要来进行读者服务的完善,更好的和读者进行互动,全面的了解读者的意见和建议,及时的进行反馈, 收集读者对管理服务的意见和建议,切实对不足的地方进行改进,对读者管理进行完善。
2.2創新服务模式
2.2.1创设舒适阅览环境。良好的阅读环境是良好文化氛围形成的基础条件,是吸引读者的重要保证。图书馆在环境布局和装饰上要规范、符合审美、色彩搭配清新雅致。馆内摆放名人字画、格言警句等突出书香气,为读者营造良好的学习氛围,创造赏心悦目的读书环境,激发读者学习热情和读书欲望。
2.2.2优化馆藏资源。及时更新文献资料,保证馆藏书籍的全面性和多样化,可以通过开展“你选书,我买单”、“读者推荐书单”等活动,将购买书籍的部分权利交给读者,让读者参与其中,感受到图书馆的亲切;构建特色馆藏信息资源。高校图书馆应根据学科和专业对有关文献资源进行搜集与整合,依照重点学科和专业的实际发展状况进行定位,创立全面、综合、高质的馆藏文献,建立安全、可靠的特色数据库,发挥馆藏资源的整体效益。
2.2.3提供个性化服务。图书馆主要是为读者提供服务的,应当充分坚持以人为本的理念,变“被动”服务为“主动”服务,关注读者的需求,将读者视为图书馆工作的中心,在开展管理工作中,管理人员应经常与读者沟通交流,按读者的特性和需求来组织信息源,为其提供针对性服务,充分满足读者信息需求实用性的要求,提高图书馆管理的水平和图书馆的服务品质。
2.3培养新式图书馆管理人才
2.3.1建立完善的激励制度。主要是通过全方面考核高校图书馆管理人员的德、能、勤、绩、廉等方面表现情况后得出考核结果,考核结果作为奖惩、聘用以及晋升等方面的重要评判依据,保证有公平、公开、公正的竞争,才能保证高校图书馆管理人员比得有信心、干得有动力,形成良好的竞争激励氛围。
2.3.2对馆员进行培训和再教育。高校图书馆应建立一套完整的管理人员培训体系,采取“走出去,请进来”多种方式,本着终身教育的原则对不同需求的管理人员进行有针对性的培训,在更新专业知识的同时熟练掌握现代网络技术,提升自身的管理能力和职业素养,使其能为读者提供更好的服务。
3 结语
综上所述,图书馆在学校基础教育设施中占据着重要地位,是知识传播的主要阵地和场所,能够为学生和教师提供一个获取知识的平台。信息化时代下,学校图书馆要不断强化自身的创新管理,创新服务模式和管理理念,整合图书馆资源,使资源得到优化配置,并建立健全图书管理机制,从而推进图书馆管理工作的可持续发展。
参考文献
[1]浅谈传统图书馆管理在数字环境下的创新. 卞艳娜.图书管理,2018.1.
[2]图书馆管理的创新理念与服务初探. 韩莎。图书世界,2018.1.
[3]转变服务观念 提高服务质量. 李媛.图书管理,2018.2.