经验贫穷:一种传承关系动力

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  问:为什么“经验贫穷”可以成为一种传承关系动力?
  答:作为传承关系中的年轻一代,贫穷是你恐惧成为的自己。
  贫穷,对于一出生就不知道什么叫物质缺失的你来讲,是一个陌生的词,而做企业如海上行船,风雨一定会来,即使今天你是亿万富翁,明天你也可能面临倾家荡产。如果你不深切地了解这两个对立面,你也就不会真正地了解你今天所处的位置。因为你今天所在的位置是被另一方所标定的,就像高是由低来标定的。战胜这种恐惧的真正方法就是你要了解恐惧本身,了解这个对面的“黑”到底是一种什么样的状态,你经历过自己不想要的,才能珍惜今天拥有的。这是你人格完整的重要部分,有了这个你才可以真正无惧。这是一层意思。
  另一层意思是说,你要学会如何更好地跟它相处。现实中你很少有经验贫穷的机会。父母唯恐对不起你,想用充足的物质条件来补偿,但同时也让你错失了独立战胜困难的机会。但是未来你要掌舵,要带领企业、带领家族向前,各种不确定性会袭来,你需要有应对的技能和心理准备。因此,对你来说,经验贫穷会显得特别有意义。这是需要去训练的一种能力。
  问:可以在“经验贫穷”里收获什么呢?
  答:因为在黑暗中你要挣扎,你要逃离,所以你才会理解什么是意志力、如何没有资源创造资源、什么是真正的冒险,而这些都是企业家精神里的核心内涵。你只有真切地体验到这些精神的力量,才会倍加珍惜,才会体恤那些和你一起待在黑暗中的人,看到他们的善良和温暖,因而尊重他们、体恤他们。一个企业家要了解怎样建设一种良好的企业文化。一个企业从一个人、两个人、一个家的作坊,变成万人、十万人的企业,这里面有多少人和当年自己的父辈一样,过着那种艰苦的生活呢?所以你要善待普通员工,认同这个财富是大家共同创建的。也因为这样,你会变成一个受人尊敬的人,成为一个人格高尚的人。
  父辈通常也是由贫穷走过来的,所以你了解贫穷,某种意义上就是了解你的交班人。你们知道自己曾经缺少父辈的陪伴,可能并不知道他们是怎样的不得已。他们可以泛泛地说那个时候“爸妈忙嘛”,但是那个“忙”里边又有多少不可言说、多少难以承受,你很难真切地了解那个内涵。
  所以,經验贫穷本身就是一场教育。教育是一个人人格养成的过程。你只有经历过,你的价值观才会慢慢地形成或者调整,如企业为什么要有社会责任?父辈们有不少人会回馈家乡,是因为家乡哺育了他。其实更广泛地来看,哪里不是家乡呢?没有社会这个大家乡,谁来消费你的产品呢?因此,最重要的是只有理解了这些,你才能更完善,才能对今天的财富有真实的理解。
  问:如何去实际“经验贫穷”呢?这对传承中的其他关系有什么作用?
  答:譬如,我们可以送你去一个贫穷的山区小学支教三个月。你要生活在那里,而不是象征性地捐些书、做些游戏就开着豪车回来了。我们会有一个跟踪的服务体系全面掌握你的表现,并和你及你的父辈一起商讨,作为一种关系动力如何在传承系统中善用这个“经验贫穷”的经验。
  处理好与贫穷的关系,可以为家族企业传承中的其他几个关系提供动力。在贫穷里,你自己会不得已要跟自己对话,了解你是谁,你的潜能在哪里,你内在的恐惧是什么,你的缺点是什么,你的优势是什么,有没有能力在困难中去获得别人的支持。如果你能从这里走出来,你也会对自己更有信心,在处理其他传承关系时也会更加平和、有力量,包括你跟企业各层级的关系,在沟通的时候就会有真正的领袖魅力,会赢得别人的追随,这是因为你懂得了体恤、懂得爱。
  另外,最重要的是它还可以疗愈你的父辈。因为只有你演示给父辈看,他们才更有机会看见“原谅”的力量,否则听到这个词,他们会觉得很可笑。由于你们可能没有经历过那么多的伤害,因此在经历贫穷时的感受会相对单纯和直接,对待别人的态度也会比较平和。父辈也会发现,孩子这样做比他那种抱怨甚至是报复来得更加有力量,也在你身上看到希望——你可能超越他们。你的经历也同时告诉父辈,那些曾经为难过自己的人,也要感恩他们,是他们激发了自己,把你更大的潜能和独立意志发挥出来,更把聪明才智、智慧、坚强的精神调动起来。所以你和父辈之间就会互为疗愈,互为教育。
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