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本文以企业职员和消费者为调查样本,在分析企业和消费者对互动行为的感知及差异的基础上,发掘影响互动感知与互动效应的关键性因子以及二者的相互关系,探索企业与消费者互动行为的始点和改进方向,提升互动效应,进而揭示基于企业与消费者互动行为的品牌资产生成的最佳路径。
品牌资产生成路径:基于企业与消费者互动行为的研究视角
【摘 要】
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本文以企业职员和消费者为调查样本,在分析企业和消费者对互动行为的感知及差异的基础上,发掘影响互动感知与互动效应的关键性因子以及二者的相互关系,探索企业与消费者互动
【机 构】
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暨南大学管理学院市场学系
【出 处】
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管理世界
【发表日期】
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2007年11期
【基金项目】
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国家自然科学基金项目(70472042);广东省自然科学基金项目(04010441);广东省普通高校人文社会科学重点研究基地重大项目(06JDXM63005)的阶段性研究成果
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