摘 要：本文以我国经济建设发展时期为研究背景，探讨我国租赁行业文化的发展轨迹，重点分析金融租赁行业中的人本文化和效率文化。希望以此来推进我国金融租赁行业文化的发展，提升金融租赁的社会效能。
　　关键词：金融租赁；行业文化；文本精神；效率文化
　　建设发展期的金融租赁文化呈现出多元化的发展特征，行业文化内涵不断丰富。西方文化的引入与中国传统文化的结合使得金融租赁行业文化更具有开放性和包容性。
　　一、金融租赁人本文化
　　在企业文化管理理论中，已经将人放在了第一位，其为企业管理的出发点和最终的管理归属。在行为科学发展中，霍桑实验将人性假设从“经济人”假设发展为“社會人”假设，认为关注人本身的价值需求才是提高绩效的有效途径。彼得斯和沃特曼所著的《追求卓越：美国杰出企业家成功的秘诀》中也提及的八大经验最为重要的也是真诚的接近客户，发挥员工的自主性和创新精神。金融租赁行业建设发展期也需要重新认识企业存在的价值和管理的本质。中国传统文化中“人本”——仁的概念早就深入人心了。“仁”在现代企业管理中反映为：对客户“以人为诚”；对内部员工“以人为本”。我国金融租赁行业的管理者也意识到，对客户的服务品质的高低直接决定了企业的市场形象和市场占有率；对内部员工的人本管理决定了企业的团队凝聚力和企业管理绩效。这些企业文化管理理念对我国金融租赁行业产生了深刻的影响。
　　2001年以后，我国金融租赁行业进入了建设和发展期。原先的金融租赁行业得到了重新洗牌，在制度化和法治化的影响下，我国金融租赁公司逐步走向规范化管理，也开始了现代企业管理制度建设的过程。金融租赁行业中的企业文化也从原先的放任只追求经济效益，开始转变为人本管理。例如：工银金融租赁有限公司提出了“以人为本，合作共赢”的管理理念；国银金融租赁有限公司“为客户创造价值”的企业口号；中国外贸金融租赁有限公司提出了“服务为本，自强不息”企业发展宗旨。其中最具人本文化特色的深圳金融租赁有限公司构建了“深租人本”文化模式——阵：倚人而立，人才为本。其奉行在严格、规范、科学前提下的人性化管理。深租意识到高素质的人才是企业发展的核心力量，因此其通过严密的组织架构，优化人才组合，构建高效率的企业运作模式，保证了各项决策的有效落实。租赁行业对外的“客户至上”，对企业内部的“人本管理”，有效的提高了企业的管理绩效，在社会服务中树立了良好的企业形象，也有力增强了其社会责任意识，丰富了租赁企业文化内涵。
　　二、金融租赁效率文化
　　中国金融租赁委员会发布报告称，中国有望在2016年上半年超越美国成为全球最大的金融租赁市场，价值8.046亿美元。2015年上半年中国金融租赁公司数量激增45%至3185家，截至6月底，金融租赁合同额3.66万亿人民币，较年初增长14.2%，未来5年内该行业有望保持年均30%的增速。我国金融租赁行业已形成金融租赁公司、外商租赁公司和内资试点融资租赁公司三足鼎力的市场格局。金融租赁市场也由原先的卖方市场转变买方市场，行业利润趋于平均。在国际化竞争的背景下，金融租赁行业企业竞争越来越激烈。为适应市场的需求国内金融租赁行业开始转变企业管理模式，提升企业的市场竞争力。企业效率一般分为：①金融租赁企业的管理绩效；②金融租赁企业绩效。四川金融租赁股份有限公司实施了指标管理“川租指标”就是提高企业管理绩效的有效手段。工银金融租赁有限公司也实施了“科学的管理”规范提升企业绩效。
　　金融租赁的企业绩效表现为：企业的投入与收益；企业服务社会的效率等。现代金融租赁行业通过优化租赁流程简化租赁手续等来提高服务的效率。例如：新疆金融租赁有限公司通过企业内部经营机制转变，注重员工创新意识培养，组建了不同类型的营销团队，迅速地扩展了其金融租赁业务范围，租赁额以每月2亿元的速度不断增长，实现了“租赁为西部开发服务”的目标，被成为“新租速度”。效率的提升已经成为金融租赁行业中企业的共识，通过企业效率提升来实现企业资产的优化，企业投资风险的有效控制成为重要手段。例如国银金融租赁有限公司未来发展中将“风险可控、资产优质、回报稳定、国内领先、世界知名”作为企业成长的目标。效益文化已经深入了金融租赁行业的各个角落，在引领我国金融租赁行业发展起到了至关重要的作用。
　　市场开拓、投资收益与回报、客户关系的维护等都成为现代金融租赁行业发展的目标。行业文化也趋向于效率的提升和人本精神的回归。人本精神趋势租赁企业开始关注金融租赁市场的环境、关注客户的个性需求，开发各种不同类型的金融租赁产品满足社会需求。这些合理、理性的行业文化发展促进金融租赁行业的科学有序发展，增强企业的社会责任感，有效的服务于我国金融行业的发展。
　　沿着我国金融租赁行业的发展脉络，从1981年金融租赁行业诞生开始，经历了停滞、衰退，21世纪又重新开始了蓬勃的发展。金融租赁行业文化沿着金融租赁行业发展，也经历了不同的历史阶段，呈现了不同的历史发展轨迹，即初创期的“责任”和“诚信”文化、发展期的“义利”和“竞争”文化、调整阶段的“法治”和“创新”文化和建设性发展期的“人本文化”和“效率文化”。金融租赁行业文化发展不是某些行业文化的消失或者某一特质行业文化的独立存在，而是多维度文化并存的行业生态环境。即在新的发展时期，既需要诚信文化、责任文化，也需要义利文化和人本文化。在金融租赁企业管理制度不断完善过程中，强调法治文化和效率文化，同时也需要兼顾市场开拓过程中的企业的竞争性文化、创新文化。因此，金融租赁文化的发展过程是对金融租赁文化的内涵丰富过程，不同发展时期赋予了其新的行业文化，对于行业企业而言，需要不停的接收和创造新的具有积极意义的金融租赁行业文化，来促进金融租赁行业的快速发展。
　　参考文献：
　　[1]江小华.我国融资租赁业发展现状剖析.上海金融，2004（4）.
　　[2]刘纤之，范莉.促进我国金融租赁业发展的政策分析及建议.上海改革，2002（8）.
　　[3]丁广义，吴思齐.中国东方租赁有限公司的创立和启示.中国外资特刊，1998（1）.
　　作者简介：
　　徐侃（1983—），男，浙江诸暨人，硕士研究生，研究方向：信托租赁。