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<正>本文按照计划行为理论的主要构架，采用调查问卷的形式探讨了客户心理所有权对价值共创行为产生的影响，最后得到了如下结果：顾客心理所有权对价值共创行为产生的正向影响；顾客契合在顾客心理所有权与价值共创行为间起到部分中介作用，同时社会认知在顾客心理所有权与顾客契合中间起到调节作用。
虚拟品牌社区顾客心理所有权对价值共创行为的影响研究
【摘 要】
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本文按照计划行为理论的主要构架，采用调查问卷的形式探讨了客户心理所有权对价值共创行为产生的影响，最后得到了如下结果：顾客心理所有权对价值共创行为产生的正向影响；顾客契合在顾客心理所有权与价值共创行为间起到部分中介作用，同时社会认知在顾客心理所有权与顾客契合中间起到调节作用。
【机 构】
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南京师范大学商学院
【出 处】
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经营管理者
【发表日期】
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2022年03期
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