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阐述如何运用直复营销的理念,结合相应的软件工程,在现有通信企业普遍系统的基础上,开发一套新的系统,该系统能够与通信企业目前普遍使用的系统相连,是电信企业除了公众市场普遍营销和集团市场个性化营销之外,对特定目标市场、客户实现精准化营销以及实现客户精细化管理的平台,是电信企业营销的一种有效补充。